Жанрове на диалогичната реч
Затворени са въпроси, на които може да се отговори с „да“ или „не“. Затворените въпроси лишават другия от възможността да изрази мнението си, не трябва да се злоупотребява с тях.
Отворените въпроси изискват известно обяснение, задават се за получаване на допълнителна информация, за изясняване на истинските мотиви. Те започват с:какво…, кой…, как…, колко…, защо…, какво е вашето мнение..
Алтернативните въпроси изискват избор на отговор от предложените опции. Изграждат се с помощта на конструкция с разделителни съюзиили,или.
Реторичните не изискват отговор, целта им е да повдигнат нови въпроси, да посочат неразрешени проблеми, да подкрепят позицията на говорещия чрез мълчаливо одобрение.
Проблемните въпроси ви позволяват да идентифицирате проблем в предмета на речта, подчертават сложността и важността на темата на дискусия, принуждават ви да мислите, за да намерите правилния отговор.
Огледалният въпрос се състои в повтаряне с въпросителна интонация на част от току-що изреченото от събеседника изявление, за да го накара да види изявлението си сякаш отстрани. Огледалният въпрос позволява, без да противоречи на събеседника и без да опровергава неговите твърдения, да създаде моменти в разговора, които придават на диалога нов смисъл.
Щафетните въпроси са предназначени да динамизират диалога: с тяхна помощ те се опитват да изпреварят изявленията на партньора, но не прекъсват, а му помагат. Щафетният въпрос изисква умение да слушате и улавяте в движение забележките на партньора и да го провокирате да каже още повече по начин, различен от казаното.
Жанровете на диалогичната (полилогическа) реч са разговор, разговор, спор, преговори, педагогически диалог. Тази тема ще опише спора и неговите видове, останалотопрофесионално значимите жанрове на диалога се обсъждат в следващите раздели.
Спор - сблъсък на мнения, несъгласие в гледните точки по всеки въпрос, борба, в която всяка страна защитава своята правота.
В зависимост от целта и средата на комуникациятамогат да се разграничат следните видове спорове.
Дискусията е публичен спор, чиято цел е да се изяснят и сравнят различни гледни точки, да се идентифицира истинското мнение, да се намери правилното решение на спорния въпрос.
Полемика - борба на принципно противоположни мнения по конкретен въпрос, публичен спор за защита, защита на своята гледна точка и опровергаване на мнението на противника.
Диспут – публичен спор по научна или обществено значима тема.
Дебати (разисквания) - спорове, които възникват при обсъждане на доклади, съобщения, изказвания на събрания, сесии, конференции и др.
Най-важното изискване закултурата на един спор е ясното идентифициране на неговия предмет. Предмет на спора са тези разпоредби и съждения, които подлежат на обсъждане чрез обмен на различни гледни точки, сравняване на различни мнения. За да не загубят предмета на спора, да не се измъкнат от решаването на основния въпрос, така че обсъждането на спорния проблем да бъде плодотворно и продуктивно, полемистите трябва да познават добре предмета на спора, да разбират поставените задачи, да бъдат ерудирани и компетентни.
Необходимо условие за ефективността на спора е определеността на позициите и възгледите на участниците в него. Спорът става по-плодотворен, ако участниците в дебата имат обща изходна позиция, първоначално взаимно разбиране, единна платформа за обсъждане на нерешени въпроси.
Успехът на един дебат до голяма степен зависи от способността му даучастниците да работят правилно с понятия и термини. На първо място, е необходимо да се подчертаят основните понятия, свързани с предмета на спора, внимателно да се подберат термините. Не претоварвайте спора с научна терминология.
Има много разновидности и нюанси на начина на водене на спорове. Някои хора, например, се държат достойно, уважително един към друг, не прибягват до нечестни трикове и трикове, не допускат груб тон. Те внимателно анализират аргументите на опонента, задълбочено аргументират позицията си. По време на такъв спор и двете страни изпитват удовлетворение, желание да разрешат проблемите. Други, напротив, след като са влезли в спор, се чувстват като във война. Ето защо те смятат за напълно оправдано използването на различни видове трикове, включително непозволени. Основното за тях е да победят врага, да го поставят в неизгодна позиция. Така че трябва да сте нащрек, в постоянна бойна готовност. И накрая има спорещи хора, които се държат по най-недопустимия начин. Те могат грубо да отрежат противника, да го унижат с обидни нападки, да говорят с пренебрежителен или презрителен тон, да обменят подигравателни погледи с публиката и т.н.
Познаването и разбирането на характеристиките на начина на спорене, способността да улавяте промените в поведението на опонентите навреме и да разберете какво ги е причинило, ви позволяват да се ориентирате по-добре в спора и да намерите по-правилни решения, най-точно да изберете собственото си поведение и тактика в спора.
Полемистите далеч не са безразлични към това кой наблюдава спора и кой е свидетел на тяхната победа или поражение. Ето защо в присъствието на едни хора те се държат по-сдържано, коректно, в присъствието на други са спокойни и свободни, а на другите просто не обръщат внимание. Често поведениеполемисти се променя в зависимост от реакцията на присъстващите.
Много важно изискване на културата на спора е уважителното отношение на опонентите един към друг. За съжаление това правило често се нарушава. Често участниците в спора са нетолерантни към хора, които имат различни възгледи, заемат други позиции.
Не се препоръчва непременно да противоречите на врага във всичко. Понякога е полезно да се съгласите с предложените аргументи на опонента, преди да кажете „не“ или „да“. Това ще демонстрира вашата безпристрастност, желание за обективно разглеждане на въпроса. Но след като се съгласи с аргументите, човек трябва да може да покаже, че те не са пряко свързани с предмета на спора и не доказват правотата на опонента.
Не се препоръчва да се вълнувате в спор. Хладнокръвният човек има ясни предимства: мисълта му работи ясно и спокойно. Във възбудено състояние е трудно да се анализират позициите на противника, да се вземат солидни аргументи и да не се нарушава логическата последователност в представянето на материала.
Въпросник
1. Какви техники се използват за диалогизиране на монологичната реч? В какви речеви ситуации могат да се използват?
2. Определете основанията, по които се разграничават видовете въпроси.
3. Назовете видовете спорове. По какъв начин се различават?
4. Формулирайте правилата за провеждане на културен диспут.
Четец
1. Прочетете фрагмент от параграф от учебника „Култура на българската реч“ под редакцията на Л. К. Граудина и Е. Н. Ширяев. Отговорете на следните въпроси.
1. Каква е логическата структура на диспута?
3. Какви грешки могат да бъдат в изграждането на аргумента?