1. Същност и значение на PR в съвременното общество. Цели и задачи пр
PR общо комуникацията е процесът на създаване на управляван имидж с цел формиране на необходимите мотивации, изразяващи се в положително отношение към продукта, компанията, нейното управление. марка.
1. Връзките с обществеността се считат едновременно за наука и изкуство.
Това е определението на С. Блек: „Връзките с обществеността са изкуство и наука за постигане на взаимно разбирателство, основано на висока информираност“.
2. PR като специален вид дейност.
Речникът на Webster в статията „връзки с обществеността“ предлага следното разбиране на това явление: „връзките с обществеността са отношения, поддържани от организация с обществеността чрез публичност, които са насочени към повлияване на общественото мнение“.
Същността на PR може да се определи като дейност по превеждане на прагматичните цели на организацията в политика, приемлива за обществото. Ключът към успеха в PR е в вярната и пълна информация, в непрекъснатата дейност. PR никога няма да може да замени високото представяне, напротив, вероятно ще разкрие скрити недостатъци. Правилното определяне на времето и приоритизирането на най-ранния етап от планирането е много важно.
Типичната PR дейност се състои от четири отделни, но свързани части:
анализ, проучване и поставяне на проблема;
разработване на програмата и бюджета;
комуникация и изпълнение на програмата;
резултати от изследвания, оценка и възможни подобрения.
Сферата на PR се разбира като широк спектър от дейности, свързани с целенасоченото производство и функциониране на ефективни системи за обществена комуникация в обществото.
PRе наука, която изучава моделите на комуникационно взаимодействие между организацията и околната среда.
Съвременната PR дейност надрасна границитемаркетинг и се оформи в самостоятелна мащабна управленска функция, допринасяща за установяването на хармония в отношенията с обществото. Философията на PR прониква във всички етапи на възпроизводството на пазара – от идеята за продукт или услуга до окончателното им изпълнение. Следователно съвременното използване на връзките с обществеността пряко влияе върху ефективността на функционирането на маркетинга като интегрирана система за организиране на производството и маркетинга на продукти, изградена въз основа на предварително проучване на пазара на общите потребности на купувачите.
Именно връзките с обществеността служат като ефективен механизъм за преодоляване на проблемите по пътя на комплексното промотиране на стоки от производителя до крайния потребител.
има взаимно разбирателство и доверие между turfir. и общи;
създаване и утвърждаване на имиджа на компанията;
популярна обиколка. продукти като цяло;
опровергаване на неблагоприятна информация;
предоставят подкрепа от различни целеви аудитории;
съдейства за появата на нови продукти и услуги на пазара;
насърчаване за промяна на нагласите;
въздействие върху определени целеви групи;
защита на продукти и услуги в проблемни ситуации.