6 примерни благодарствени писма (анализ)
Разглеждате: Бизнес клуб » Статии » Копирайтинг » 6 примера на благодарствени писма (анализ)
Това ръководство ще бъде логично продължение на нашата популярна статия за благодарствените писма.
Съдейки по данните на Yandex Metrica, темата е търсена днес. Фразата за търсене „как да напиша благодарствено писмо“ е на четвърто място сред всички заявки, водещи до уебсайта на Studio. Защо се случва това?
За какво ще говорим: ще анализираме типични и нетипични проби от благодарствени писма, ще анализираме често срещани грешки и ще научим как да използваме благодарственото писмо не само за повишаване на лоялността, но и за повторни продажби.
скучно благодаря
След като прегледахме примерни благодарствени писма в Google, отначало ни беше откровено скучно. Но след скуката дойде интересът, почувствахме се като Колумб, неочаквано открил Америка.
Ето какво е, докато 99% от компаниите в Украйна и България се състезават в създаването на скучни благодарствени писма, вие можете да ги надминете всички наведнъж и да се откроите със забележимо, топло и продаващо благодарствено писмо.
Да вървим по ред.
Сред свободно достъпните образци на благодарствени писма открихме два вида документи: писмо под формата на тържествено писмо с графични рамки и сух текст на хартия А4 с печат и реквизити.И двата вида допускат едни и същи грешки. Въпреки че думата "грешка" вероятно не е на място тук. Нека ги наречем грубост:
Като цяло получаваме: повечето благодарствени писма изглеждат по същия начин като примери за предложения за сътрудничество, тоест официално, стереотипни, скучни. Нямат емоция и човечност. Въпреки че истинската благодарност трябва да съдържа всички тези качества. Каним ви да избягате от скуката и съветската тържественост.
Благодарствени писма: Анализ на шест проби
В тази част на статията ще анализираме няколко варианта на благодарственото писмо и ще обърнем внимание на това, което може да се подобри. В крайна сметка ние ще ви предоставим най-оптималната, според нас, мостра, която може да служи за еталон.
Примерно благодарствено писмо #1
Да започнем с това писмо. Кое е дразнещото тук:
- заглавие;
- офис работа;
- стил "Ние + Нашите";
- надежда за сътрудничество;
- липса на подробности, имена.
От една страна са благодарни, а от друга – искрено се радват на постиженията си. Този документ може спокойно да се нарече: „Писмо за самопохвала“.
Примерно благодарствено писмо #2
Ето пример за типично благодарствено писмо, в което редът „разработване на интерактивна мултимедийна презентация“ може да бъде заменен, да речем, с „проектиране на жилищна сграда“ или „проектиране на офис мебели“.
Какво имаме предвид: в писмото няма конкретика. Тези специални факти, които могат да бъдат подчертани в работата на студиото. Това не е груба грешка, но липсата й ще помогне на вашето благодарствено писмо да стане по-лично, ценно. Както в следния пример.
Примерно благодарствено писмо #3
Доволен съм и от корпоративния дизайн и липсата на рамки като диплома по геометрия.
Примерно благодарствено писмо #4
Все повече се доближаваме до нашия любимец. Признаваме, че търсенето на мострите по-долу отне известно време. Беше трудно да се намерят перли в бунище от заготовки за церемониални рамки.
Вижда се, че Алла Николаевна е наистина благодарна на Павел Владимирович, не изисква от него да продължи сътрудничеството, а просто желае щастие.
Примерно благодарствено писмо #5
Отзадоригинални и хуманни благодарствени писма трябваше да отидат до "буржоазата". Погледнете западното благодарствено писмо, веднага ще усетите разликата: там я няма нашата скучна шаблонна съветщина. Собствениците на фирми се опитват да се откроят и искрено да изразят благодарност на своите партньори (клиенти, изпълнители, изпълнители).
Разгледайте тази извадка. Той е човек и е жив. И в него, освен искрена благодарност, има предложение за по-нататъшно сътрудничество. Без никакво "надежда ... позволете ми да изразя ..." там.
Примерно благодарствено писмо № 6
В момента това ни е фаворит. Оригинален формат под формата на картичка върху плътен картон, хуманен текст, написан на ръка и призив за по-нататъшно сътрудничество.
Картата не предизвиква усещане за изкуствена официалност. Тя е истинска, жива, като картичка от най-добрата й приятелка.
Превод: „Уважаеми г-н Кинкард. Пиша, за да ви благодаря за отличната работа. Беше страхотно да работим с вас! Ще се радвам да се видим скоро. Благодаря за страхотната работа. С най-добри пожелания, г-н Девбертс."
накрая...
За да завършим анализа, нека идентифицираме качествата, които ще направят вашето благодарствено писмо наистина благодарствено писмо.
- жив език;
- загриженост за човека, а не за интересите на бизнеса;
- личност;
- изключителност (без шаблони);
- уникален дизайн (без рамки);
- описание на детайлите на проекта;
- покана за по-нататъшно сътрудничество.
Не забравяйте, че благодарственото писмо може да бъде придружено от:
- бизнес предложение;
- подарък (лична отстъпка, бонус);
- покана (за среща, в социална мрежа, за събитие).
Отличете се, бъдете истински и живи! И вашето благодарствено писмо определено ще донесе допълнителна печалба.
Допълнителна информация
Източник: Студиото на Денис Каплунов.Автор: Алена Путятина.