7 въпроса за интервю, които определят емоционалната интелигентност
Кой наемате има много общо с културата на вашата компания и бъдещия успех. Изборът на информативни въпроси за интервю може да бъде ключов фактор за намирането на правилните служители, както и за идентифицирането на тези, които не го правят. Отговорите на кандидатите могат да ви разкрият много.
Докато компаниите вграждат различни ценности и корпоративни култури, успехът в работата е силно повлиян от емоционалната интелигентност на човек, качество, което трябва да се провери по време на интервю с кандидат.
По-долу са 7 въпроса за интервю, които могат да предизвикат разкриващи отговори от кандидатите и да ви помогнат да наемете служители с изключително висока емоционална интелигентност.
Кой ви вдъхновява и защо?
„Отговорът на този въпрос често дава на интервюиращия възможността бързо да определи кой кандидатът моделира в поведението си. Отговорът му може също така да очертае поведенческите модели, които интервюираният очаква“, казва Крейг Синкота, директор човешки ресурси и вицепрезидент по комуникациите на сайта за подобряване на дома Porch, където той участва активно в развитието на екипа и набирането на персонал.
Ако утре стартирате собствена компания, кои щяха да бъдат нейните три основни ценности?
„Всяка добра връзка започва с доверие и споделени ценности. Разбирането на приоритетите на даден човек, както и честността и почтеността, могат да се появят в отговора на кандидата на този въпрос“, обяснява Робърт Алварес, финансов директор на платформата за електронна търговия Bigcommerce.
Ако бизнес приоритетите на компанията се променят, опишете как ще помогнете на екипа си да разбере и приеме променените цели?
Промяната на приоритетите се случва във всяка компания и на всяка позиция, така че изберетехора, които имат гъвкавостта да се променят и които могат да подкрепят тези промени. Търсете служители, които са самоосъзнати, мотивирани и способни да проявяват съпричастност. Тези умения ще им помогнат да работят по-добре в екип.
Създали ли сте дългосрочни приятелства с колеги от предишни работни места?
„Хората отделят време, за да станат приятели с някого, а способността да го направят е знак за висока емоционална интелигентност“, казва Алварес. „[Дългосрочното приятелство] означава, че е важно човек да се грижи за другите.“
Какви умения или знания все още ви липсват?
„Любопитството и желанието за учене са издайнически признаци, че кандидатът иска да стане по-добър в нещо. Хората, които се затрудняват да отговорят на този въпрос, смятат, че вече знаят всичко, предупреждава Алварес. — Най-добре е да стоиш далеч от тях.
Бихте ли ме научили на нещо или да ми кажете, сякаш никога преди не съм го чувал? (Това може да е всичко: умение, урок или гатанка.)
Отговорът на кандидата на този въпрос може да разкрие няколко от неговите качества чрез вашето наблюдение на следните фактори:
- Трябва ли човек да мисли преди да започне да говори.
- Кандидатът има ли техническа възможност да обясни нещо на човек, който е по-малко запознат с темата на разговора.
- Кандидатът задава ли емпатични въпроси на обучавания, като „Разбираш ли?“, „Има ли смисъл от това?“
Кои три фактора можете да отдадете на вашия успех?
Отговорът на този въпрос може да определи дали човек е безкористен или егоист, казва Алварес. „Когато хората говорят за собствения си успех, слушайте дали казват „аз-аз-аз“ или „екип“, „ние“ или „ние“.
„Търсете такъв членекип, който може да донесе положително в него, - казва Синкота. „Човекът може да е най-умният човек в стаята, но ако не е човек, с когото ви харесва да работите, защото е по-загрижен за собствения си успех, отколкото за успеха на компанията, тогава той не е подходящ за вас.“