Библиотеката като социална институция
Комуникативната функцияе функция на комуникацията, чието значение става все по-забележимо в постсъветска България, когато обществените библиотеки в много отношения се превръщат в дискусионни клубове, центрове за културно отдих и развитие на духовните интереси на читателите.
В преплитането на тези функции на обществената библиотека доминираща е образователната функция, която включва и информационни, и образователни, и образователни, и комуникативни задачи.
Библиотеката като комуникативна система, изпълняваща своята информационна функция, е длъжна да „сътрудничи” на обществото без разрушаване. Според идеята на О. Моргенщайн, при такова взаимодействие част от библиотечната система може да бъде унищожена, но структурните елементи, които осигуряват стабилно ниво на изпълнение на функциите на цялата система, трябва да останат непроменени 9 .
Един от първите опити за създаване на формални критерии за развитие на системата е свързан с идеята на Г. Спенсър за усложняването на елементния състав и диференциацията на структурите и функциите, организацията на взаимодействието и отношенията между хората. Динамиката на библиотеката като комуникативна система се основава на „човекоцентричния подход“ и „човешкото измерение“ 10 (А. Чачко), чиято хуманистична ориентация осигурява комуникативната функция на комуникацията: от междуличностна към дискурсивна в системата „библиотекар-читател“, по-нататък към процесите на междукултурна комуникация и комуникация в киберпространството. Комуникацията във виртуалното пространство за библиотеките през последните години се превърна в специална комуникационна среда, която съществува само във виртуалната реалност и предопределя отличителните черти на бизнес комуникацията. В съвременните компютърни мрежи възможността за осъществяване на двупосочна комуникация в процеса на комуникация между потребителите на информация ибиблиотеки, които го предоставят.
Динамичността е характерна и за информационната функция на библиотечната комуникация, чието бързо развитие може да бъде представено чрез обща схема: от затворени форми на информиране на манастирските библиотеки до информационни форми на библиотеки на отвореното общество, след това свободен достъп до информация от електронни библиотеки и информационна среда в Интернет.
Разширяването на комуникационните системи е основната цел динамична характеристика на библиотеката. Изразява се в едновременното съществуване на два динамични процеса, които обхващат комуникативната система като цяло: свойството на първия е постепенно да променя основните комуникативни системи; второто е да се преразпределят свойствата между системите. Познаването на тези процеси позволява да се отговори на въпроса колко променливи са комуникационните системи на библиотеките.
Така информационните системи, които започнаха да се наричат електронни библиотеки, се появиха поради широкото използване на Интернет, бързото нарастване на капацитета за съхранение, както и значителния напредък в уеб технологиите, технологиите за бази данни и документните системи. Тези предпоставки позволиха създаването на големи колекции от документи, предимно публикации в електронен вид, и масовия достъп до тях.
Ю.Н. Столяров, посочвайки произхода на електронната библиотека, обърна внимание на факта, че всички основни концептуални идеи на електронната библиотека са многократно реализирани в синкретични колекции от документи в древността, дори в библиотеките на Месопотамия за 4500 години пр.н.е. д., Древен Египет за 3100 години пр.н.е. д. и други древни държави. Всичко, което беше достойно за памет, което имаше духовна стойност, беше изпратено в библиотеката 11 . Струва ли си да повтаряме, че същата целпреследва съвременната електронна библиотека.
Библиотечният фонд, както всички основни комуникационни системи, е динамичен. От времето на Александрийската библиотека всички библиотеки съдържат установени фондове със записани знания. Тъй като тези колекции нарастват по размер, библиотекарите помагат да се гарантира, че повече читатели имат достъп до повече елементи от колекциите. Никоя библиотека обаче не може да има изчерпателна колекция. Съвместното използване на фондовете се превръща в необходимост и е определящо в динамиката на тяхното развитие.
Типът динамизъм, който е характерен за библиотечните комуникационни системи, се създава от съзнанието на библиотекаря и служи на човек, съставлявайки неговата основна класификационна характеристика.
Днес, когато във фунията на бездушните пазарни отношения са въвлечени все по-широки слоеве от населението, значението на образователната насоченост на библиотечното дело е особено голямо.
Четвърто. Информацията, предоставяна от библиотеката на потребителя, има организиран, систематизиран характер. Той се движи активно към потребителя. Както показа нашето изследване, влиянието на библиотеката (библиотекаря) върху четенето и читателското поведение на младите хора има и социализиращ характер. Използването на библиография, различни форми на информиране, ориентиране, стимулиране, позволява да се даде на читателя не само първична, но и дълбоко обработена информация, т.е. знания.
Шесто. Библиотечното обслужване обхваща основните области, в които се осъществява социализацията: образователна, развлекателна, комуникационна.
Седмо. Библиотеката има определено влияние върху основните етапи на социализацията: формиране на мироглед, избор на професия, създаване на семейство.
осмо. Библиотечното обслужване, което не е ограничено от твърди рамки, позволявада преминете директно към такива важни проблеми по отношение на социализацията като любовта, смисъла на живота, избора на професия и т.н., чието разглеждане, както знаете, не е предвидено, например, от училищната програма.
В дейността си библиотеката използва убеждаване, внушение, умствено заразяване и др. лостове за социализация.
девето. Влиянието на библиотеката върху процеса на социализация се проявява не само чрез пряк контакт с потребителя, то не може да бъде опосредствано от книга, от библиотечна услуга.
Десето. Социализиращото влияние на библиотеката се проявява и в това, че библиотеката (детска, младежка, учебна, специална, научна, масова) съпътства индивида през целия й живот, на всички етапи от социализацията; а четенето, като социализиращ процес, заема значително място в живота както на детето, така и на възрастните хора.
- усложняването на съвременните условия на социализация на българския читател, нарастващата роля на информацията в този процес;
- нарастващата потребност на българския читател от помощ за укрепване на позициите му, включително чрез придобиване на знания и информация;
Очевидно е следователно, че ефективността на стабилизиращата роля на библиотеката е в пряка зависимост от нейното реално подпомагане на процеса на социализация на читателя, т.е. как библиотечните услуги отговарят на потребностите на читателя.