Бизнес игра "Леополд" (25 минути)
От групата се избира една „мишка“, всички останали стават „котки“.
Всяка "котка" получава лист хартия с името си, един от тях се казва Леополд, а всички останали - други имена на котки, например Василий, Мурка и др. В същото време участник от всякакъв пол може да стане Леополд и треньорът подчертава това пред групата.
Учителят напомня на групата за сюжета на анимационния филм за Леополд. В този анимационен филм дружелюбният и безобиден котарак Леополд се опитва да се сприятели с мишките, които постоянно му правят мръсни номера.
В това упражнение котките също ще трябва да убедят мишката, че са безобидни и могат да се справят с тях. Номерът е, че от всички наши котки само една се казва Леополд и именно тя иска да се сприятели с мишки. Всички останали котки са опасни хищници, които само се преструват на приятелски настроени. Задачата на всяка котка е да убеди мишката, че той е безобидният Леополд. Задачата на мишката е да идентифицира истинския Леополд.
На котките се дават 5 минути за подготовка, след което те изпълняват, обяснявайки на „мишките“ защо са безобидни. "Мишката" оценява изпълненията и казва на коя от котките е повярвала.
Размисъл: (5 минути)
Въпроси за обсъждане.
Защо вярваме на един човек, но не и на друг?
Какво може да се направи, за да станем по-надеждни?
Бизнес игра „Предай с една дума“ (20 минути)
Ще ви дам карти, на които са написани имената на емоциите и без да ги показвате на другите участници, ще кажете думата „Здрасти“ с интонация, съответстваща на емоцията, написана на вашата карта. Останалите познайте каква емоция се е опитал да изобрази участникът.
Сега разбърквам картите и ти ги давам отново.
Същата задача, само че сега четем кратка рима „те пуснаха мечкатаетаж".
Размисъл: (5 минути)
Колко лесно беше да познаете емоцията от интонациите?
Освен вербалната комуникация има и невербална комуникация.
Невербалната комуникация е всички сигнали, символи, жестове, маниери, тембър, изражения на лицето, тоест невербална форма на комуникация, взаимно разбиране.
Бизнес игра „Внимание на всички“(10 минути)
Всички участници в играта изпълняват една и съща проста задача по всякакъв начин, без да прибягват до физически действия и без да говорят, трябва да привлечете вниманието на другите. Задачата се усложнява от факта, че всички участници я изпълняват едновременно.
Размисъл: (5 минути)
Кой успя да привлече вниманието на другите и за сметка на какви средства?
Бизнес игра "Трите закона на общуването"(15 минути)
Групата е разделена на 2 равни части (хора и извънземни). Земляните надхвърлят публиката. Давам указания на останалите извънземни: „На вашата планета пристигна кораб на земляни. Тяхната задача е да открият по всякакъв начин правилата, по които общувате с гостите на планетата.
Тези правила са:
На мъжките земляни могат да отговорят само жените на вашата планета и само „да“ на всички въпроси
За женските земни жители само мъжките извънземни отговарят на всичките им въпроси и винаги „не“
Контактите между лица от един и същи пол от различни планети са невъзможни (отказът се демонстрира невербално, без думи, но изразително).
За земляните инструкцията е: „Вие пристигате на планета на извънземни, на която действат 3 закона за комуникация. Можете по какъвто и да е начин да осъществите контакт с извънземните. Вашата задача е да разберете тези 3 закона. Имате максимум 15 минути, за да направите това, но можете да спрете играта, ако сте готови да отговорите по-рано.”
Размисъл: (10 минути)
Как се държитеУсещам?
Какво стана сега?
Въпроси към "земляните":
Какво помогна на групата да вземе решение?
Какво бихте направили по различен начин, ако трябва да направите същото упражнение отново?
Въпрос към всички, какви изводи могат да се направят от тази работа?
Бизнес игра „Моят проблем с комуникацията“(20 минути)
Пишете на отделни листове хартия по кратък и стегнат начин отговора на въпроса: „Какъв е основният ви проблем в комуникацията?“ Листовете не са подписани. Листовете се сгъват и сгъват в обща купчина. След това всеки участник произволно взема произволен лист, прочита го и се опитва да намери техника, с която може да излезе от този проблем. Групата изслушва неговото предложение и преценява дали съответният проблем е разбран правилно и дали предложената техника наистина допринася за разрешаването му.
Размисъл: (5 минути)
Как се чувствахте докато изпълнявахте упражнението?
Речта играе основна роля в комуникацията. Буквално всичко е важно в процеса на „говорене“: как се обръща към събеседника, какво се казва първо и какво се казва по-късно, дали думите съответстват на тона на изявленията и т.н. Още древните философи отбелязват, че разговорът е истинско изкуство. Учудващо е, че хората, знаейки за неспособността си да говорят публично и се стремят по всякакъв начин да научат това, практически не се замислят дали успяват да общуват успешно с хората около тях - приятели, колеги, роднини и др. Междувременно в живота често се случва да искаме да кажем едно нещо, но без да го осъзнаваме, казваме нещо друго или изобщо не намираме думи, за да изразим важна мисъл или чувство.
Най-важният невербален компонент на комуникационния процес е умението да слушаш. Когато човек слуша внимателно друг човек, буквално всичко е в него - очи, поза, изражениелицата са обърнати към говорещия, което от своя страна влияе на събеседника, помага му да формулира мислите си, да се отвори, да бъде възможно най-искрен. Разсеяността, безразличието, безразличието могат да доведат до обратния резултат.
Бизнес игра "умение да слушаш"(25 минути)
Членовете на групата седят в кръг.
Инструкции: Сега ще направим кратка разходка по морския бряг. Моля, седнете удобно и бавно затворете очи. Обърнете внимание на дишането си, усетете го: въздухът преминава през носа, гърлото, навлиза в гърдите, изпълва дробовете ви. Усетете как с всяко вдишване енергията навлиза в тялото ви и с всяко издишване ненужните тревоги, тревоги, напрежението си отиват. Обърнете внимание на тялото си, почувствайте го – от стъпалата до темето. Седите на стол (в кресло), чувате някакви звуци, усещате полъх на бриз на лицето си. Може би искате да промените позата си, така че го направете. Сега си представете, че сте край морето. Бавно вървите по брега. Огледайте се внимателно: какви цветове, звуци, миризми ви заобикалят. Погледнете към небето, към морето. Обърнете внимание на вашето състояние: какви емоции, чувства имате, как се променят по време на разходката. Не бързате за никъде и можете спокойно да продължите. Може да искате да влезете във водата и да плувате или да седнете на брега. Направи го.
И сега е време да се върнем в тази стая, в нашия кръг. Направете това с удобно за вас темпо: можете веднага да отворите очи или да седнете неподвижно със затворени очи.
Сега ще споделим впечатленията си един с друг. За да направим това, ще създадем групи от 3-4 души. Опитайте се да имате в една група с вас предимно тези, с които не сте работили в малка група.
(След формирането на групите.)
След приключване на тази работа се предлага да се върнат в кръга и да споделят своите впечатления - този път за работа в малки групи.