Дизайн. Поглед на мениджъра за оптимизиране на разходите

С появата на професионалните уеб мениджъри, както и с израстването на бившите разработчици до нивото на собственици на уеб студия, подходите за разработване на сайтове и технологии започнаха да се променят. Пазарът постоянно изисква постоянно намаляване на разходите и най-вече на производствените разходи. Вече засегнах разходите за проектиране и в тази статия ще засегна разходите за проектиране.

За да докажа някои от идеите, ще дам линкове към сайтовете на един от най-креативните екипи на Runet (сами знаете), като най-ярките и известни примери в българоезичната уеб индустрия. В същото време ще подчертая, че уважавам този екип както за тяхната работа, така и за техните подходи за оптимизиране на техните операции (вижте по-долу за повече подробности).

Процес на проектиране

Когато студио за разработка на уебсайтове се създава само и се състои от няколко души, много внимание се обръща на всички проекти, те се опитват да направят всеки проект уникален и индивидуален. Има достатъчно време за това и всеки служител „усеща“ резултатите от работата си. Когато студиото преминава през период на растеж, броят на служителите расте, пазарът е притиснат, искате / не искате и трябва да поставите производството на дизайн на индустриални конвейерни релси, като оптимизирате процеса възможно най-много.

Процесът на разработване на дизайн за уебсайт може да бъде разделен на няколко етапа:

1. Разберете за кого се разработва сайтът, какви цели иска да постигне клиентът.
2. Разработете няколко схеми за началната страница, въз основа на структурата на сайта и целите на клиента (приемаме, че структурата на сайта е разработена).
3. Начертайте 2-3 дизайнерски концепции, така че клиентът да има какво да избира.
4. Редактирайте началната страница.
5. Разработете диаграма и нарисувайте шаблон за вътрешната страница.
6. Начертайте n шаблона за вътрешна страница от всички видове.

Процесът е дълъг, с "тъмни" места и затова от гледна точка на професионален мениджър можете да помислите за оптимизирането му. Как да го направим? Нека помислим заедно.

Идея номер 1. „Изнудете“ максималната информация от клиента.

Често на уебсайтовете на начинаещи уеб студия можете да прочетете думи, пълни с патос, че само те - професионалисти - знаят от какво се нуждае клиентът и само те ще дадат креативно решение на всеки проблем. Като правило в портфолиото на такива студиа има не повече от 5 невзрачни произведения, направени за малки местни компании.

Мениджърът на професионално студио, след дузина проекти, прекрасно разбира, че проблемите в половината му проекти са възникнали от неизяснени предварително предпочитания на клиента по отношение на цветовете, разположението на елементите и въобще как трябва да изглежда сайта. Ето защо, за да не попаднат в „висящи“ проекти, мениджърите излязоха с идеята да провеждат брифинги, т.е. задавайте много въпроси като „какви сайтове харесвате и защо“, „какви изображения са свързани с вашата дейност“ и т.н. Клиентът, представляван от представител на маркетинговия отдел, трябва да бъде „измъчван“ с различни въпроси в продължение на час или два, предлагайки правилните отговори, след което трябва да бъде съставен специален документ - кратка информация, която ще бъде използвана по-нататък за работа по проекта.

Идеята всъщност е много полезна, т.к. може да спести много време и нерви. И в получения бриф винаги можете да бръкнете пръста си с думите: „Какво означава, че сайтът работи бавно? Вие самият искахте да е по-статично, отколкото динамично...”.

След като натрупате достатъчно информация, трябва да типизирате видовете клиенти и проекти и да използвате свой собствен специален кратък въпросник за всеки тип проект: когато анкетирате банки, използвайте някои въпроси, а други за туристически агенции. Много клиенти могат„подведе“ под специално разработено решение, приложено преди това за друга компания от същия бранш.

Така дизайнерът вече не трябва да мисли за целите и задачите на клиента - те вече са помислили за това. Дизайнерът има само един кратък документ за четене.

Идея номер 2. Разработете няколко условно стандартни оформления на страници.

Измислянето на различни оформления на страници е отделно удоволствие за почти всеки дизайнер. Можете да местите елементи напред-назад за няколко дни, измисляйки друга информационна схема за страница, но защо да правите това, ако Интернет вече е разработил пет общоприети схеми за страници, които се препоръчват от използваемостта и които са тествани в EyeTracking? Точно така, няма абсолютно никаква нужда да правите това. Следователно трябва да измислите и скицирате в схематична форма части от три стандартни оформления на страници (оформление) за всеки тип проект. Например схема с хоризонтално меню, схема с вертикално меню и схема с някакво падащо меню. Това се отнася както за началните, така и за вътрешните страници.

И като се има предвид, че повечето обикновени обикновени сайтове за компании от различни области на дейност имат абсолютно същите цели и задачи и почти същата структура (с изключение на това, че номенклатурата на раздела „Продукти“ е различна), изобщо не е необходимо да се измислят нови оформления на страниците.

Информационните дизайнери или информационните архитекти, които съществуват в някои компании, за да измислят схеми на страници, работейки върху „потока“, също са по-склонни да оптимизират предварително разработени схеми на страници, отколкото да измислят нещо напълно ново.

Стандартизирането на оформлението на страниците често може да се види в "щампованата" работа на неизвестни и известни студия. Желаещите могат да опитат да потърсят фундаментални разлики в схемите на вътрешните страници на уебсайтовете на ресторантите.Rostix, Caravan и Etalon, или обекти на TNK-BP, SUAL Group и Alfa-Bank. Дизайнът е различен, но схемите са същите.

Идея номер 3. Не "изхвърляйте" стари концепции.

Да приемем, че в конвейерното производство има много сайтове от един и същи тип и за всеки от сайтовете е необходимо да се начертаят 2 концепции на началната страница. Това означава, че всеки път едно от понятията остава неизползвано и отива на "бунището на историята". Не е разумно да отделяте 2-3 дни във всеки проект за разработването на всяка концепция, така че всички неприети концепции трябва да бъдат спретнато събрани в колекция за по-нататъшна употреба. Един ден ще дойде проект, за който няма да трябва да се прави почти нищо - просто вземете няколко подходящи оформления от склада на предишни дизайни, „опреснете“ ги и ги предоставете на клиента. Спестете една седмица работа.

Този подход е много разпространен в Америка и нашите местни разработчици не пренебрегват продажбата на концепции, разработени за други компании (честно казано, аз самият продадох такава модифицирана концепция).

Идея номер 4. Правете концепции не веднага, а последователно.

Това не е просто метод - това е цяла стратегия, която се състои в предоставяне на клиента на концепции не веднага, а последователно една след друга, т.е. първо разработете първата концепция и ако „не работи“, разработете втората, третата и колко от тях са необходими по договора. Тази идея, първо, по никакъв начин не отхвърля идея № 3, и второ, ще спести време за разработване на втората концепция, ако първата се е получила добре и е била продадена.

Минусът на идеята е да се създаде илюзия за избор на клиента - само една концепция се предоставя за разглеждане. Но от друга страна, след получаване на обратна връзка за първия, е възможно да се разработи вторият според всички препоръки и в почти завършен видформа.

Идея номер 5. Стандартизирайте типичните дизайнерски елементи, доколкото е възможно.

Всеки сайт е пълен с елементи, в които не можете да измислите нищо ново. Например, не можете да измисляте нищо в логиката на многостепенните елементи на менюто, можете стандартно да рисувате формуляр за търсене и други елементи на формуляра, карта на сайта и икони за търсене, да рисувате превключватели на страници, календари, архивна навигация и т.н. като стандарт. Чрез въвеждане и стандартизиране на елементи от един сайт можете да допълвате "колекцията" с нови проекти, като по този начин намалявате времето за разработване на всеки следващ проект.

Има подозрения, че същият метод може да се използва за въвеждане на различни дизайнерски ефекти. Например, след като „извиете“ ъгъл на сайта, можете да използвате този ефект в някой следващ проект. Това е „на парче“ версия на идея № 3 - да не се „изхвърлят“ не само цели концепции, но и изпълнението на отделни елементи.

Методът се използва "с гръм и трясък" в цялата индустрия, т.к. техническата работа по преначертаване на типични елементи също не се харесва на самите дизайнери, които предпочитат да ги прехвърлят от предишни проекти. Спомнете си, например, иконите на началната страница, търсенето и обратната връзка, които мигрираха към много сайтове, които се експлоатираха на сайтовете на Lebedev Studio в продължение на много години.

Идея номер 6. Увеличете максимално различните типове страници.

Както казах по-горе, за всеки сайт е необходимо да се разработят n шаблона за страници, повечето от които са страници от типа: "списък с новини", "страница с новини", "списък с продукти", "страница с продукти", "обратна връзка" и т.н., които се срещат във всеки втори проект. Няма нужда мениджърът да губи времето на дизайнерите за изобразяване на такива типични страници по нов начин - винаги можете да кажете, че индустрията е разработила свой собствен стандарт за показване на списък с новини иликарти на сайта. Защо да измисляте нещо, което някога е било измислено?

Примерните страници, подобно на елементите на страницата, трябва да бъдат събрани в „колекция“ за по-нататъшна употреба.

Дори няма да давам примери - списъкът с новини или външният вид на форумите е толкова стереотипен, че един сайт изглежда като друг.

Идея номер 7. Дизайн на съдържание на шаблон.

Дизайн на съдържанието, т.е. всички заглавия, подзаглавия, списъци, цитати, таблици, илюстрации и др. често са недоразвити поради липса на съдържание на етапа на проектиране. За да избегнете това и като цяло да се отървете от това главоболие, можете да стигнете до единен вътрешен стандарт за дизайн на съдържание, който се прилага на всеки сайт с малки промени в шрифтовете. В бъдеще това може да се нарече "разпознаваем стил".

Съдейки по някои сайтове, този принцип се използва много добре и наистина много полезен (сравнете сайтовете Ankor, TNK-BP и Etalon). Това, на което клиентът определено никога няма да обърне внимание, е появата на неподреден списък на сайта им.

Тази идея може да се използва особено ефективно във връзка със следващата.

Идея номер 8. Активно използвайте уеб стандарти (XHTML/CSS).

Технологиите за уеб стандарти (оформление в XHTML/CSS) действително са доказали икономическа ефективност (те са създадени в името на тази икономическа ефективност). Първо, набира се по-лесно и по-бързо. Второ, поддръжката е по-лесна и по-евтина. Трето, можете да стандартизирате парчетата код, които ще бъдат върнати от CMS, и да промените дизайна само с CSS.

Основният недостатък на идеята са ограничените стилови възможности на CSS. Разбира се, приличен дизайн може да бъде направен с CSS (вижте cssvault.com…), но можете да забравите за безграничната гъвкавост на класическия HTML (а не за CSS3).запомни, защото няма да се поддържа скоро).

Във всеки случай, цялото съдържание трябва да бъде стилизирано чрез CSS, а дизайнът трябва да бъде преместен в отделен стилов файл, който трябва да бъде „прикачен“ към всеки проект без почти никакви промени. Това ще спести време както за дизайн, така и за оформление във всеки проект, въпреки че ще направи проектите малко сходни един с друг. (Това е добре. Мениджърът винаги ще каже, че „използваме съвременни общоприети стандарти за дизайн на съдържание и типография.“)

Всички тези методи се използват успешно от компании по целия свят, като оптимизират собствените си разходи, намаляват цените, за да останат на нестабилния пазар на уеб услуги. Самата икономика, пазарът изисква типизация, шаблони, стандартизация на тяхната работа, за да направят сайтовете по-бързи и по-евтини от конкурента.

Клиенти, на които се продават остарели концепции от стандартни схеми, печелят от цената, но в крайна сметка получават доста типични дизайни. Съвременната икономика довежда всички уеб студиа до нивото на McDonald's, където можете да получите това, от което се нуждаете от меню от 10 точки. И няма значение на какво ниво е студиото: някои студиа правят типично добри проекти, докато други правят типично лоши. Можете също така да продавате пайове на пазара и в ресторанта и това ще бъдат различни пайове.

Маркетингът на компаниите, борбата с конкурентите за пазарен дял, желанието за максимизиране на собствените печалби принуждават уеб студиата да избират най-оптималните технологии и процеси и следователно колкото повече се развива този бизнес, толкова по-лесно ще се използват стандартите от типа XHTML и сайтовете ще станат по-разпознаваеми и типични. Нещо, за което специалистите по използваемост мечтаят отдавна - икони, схеми на страници и изобщо всичко, което може да се стандартизира и шаблонира, ще бъде стандартизирано и шаблонно в по-голямата си част.

Работа в мрежатаателиета става все по-рутинна и монотонна. Мениджърът носи на дизайнера кратка информация от клиента и оформление на страница с молба да разработи една концепция и да прецизира една от предишните, след което иска да опрости всичко, така че да е по-лесно да се набира, и да направи вътрешните страници като в предишния проект. Естествено, истинската творческа работа остава, дай Боже, за няколко дни (или дори за няколко часа). И с времето тази тенденция само ще се засилва.

Но въпреки факта, че в света на парите, капитала и конвейерното производство има все по-малко място за изкуство и творчество, трябва да помним, че без творчество и творчески подход няма да има пълноценно производство, няма клиенти, няма капитал. Затова не трябва да се забравя творчеството, дори когато основната рутинна работа е стандартизирана и автоматизирана.

---