Дълг на Ростелеком по системата за авансово плащане, заплахи за арест на сметки

Здравейте, Ростелеком е натрупал дълг, системата за плащане за услуги по договора е авансова. Повече от шест месеца колектори ми се обаждат и искат да платя дълга, заплашвайки да замразят сметките (този дълг беше продаден на колекторска компания). Законно ли е натрупването на задължения, ако системата на плащане по договора е авансова? Законни ли са действията на Ростелеком? Какво действие трябва да предприема сега?

14 отговора на въпрос от адвокати 9111.ru

Дългът може да бъде, всичко зависи от условията, които са предвидени във вашия договор. Трябва да го изучавате. Това е споразумение за предоставяне на комуникационни услуги (членове 421, 779 от Гражданския кодекс на Руската федерация). Вижте също правилата, по които може да се уреди този въпрос. Те може да са на уебсайта на оператора.

Трябва да погледнете договора си. Ако това показва вашето задължение да платите преди предоставянето на услуги, тогава трябва да е така, тъй като сте се съгласили с това (членове 309, 310, 421, 779 от Гражданския кодекс на Руската федерация). Също така, Изпълнителят, в случай на забавяне, има право да поиска плащане на неустойка от договора (член 330 от Гражданския кодекс на Руската федерация) или лихва съгласно чл. 395 от Гражданския кодекс на Руската федерация. Договорната неустойка може да бъде съдена за намаляване по реда на чл. 333 от Гражданския кодекс на Руската федерация.

Така че нека да подават молби до съда и да си събират, ако имат основание. Необходимо е да се проучи договорът, както и документите за това как е образувано задължението, ако системата е напреднала, може да има частична месечна такса за абонамент. При заведено дело ангажирайте адвокат за преглед на договора и исковете.

Ако колекторите се държат неадекватно, свържете се с прокуратурата с жалба за техните действия,

можете също да се свържете с регионалния отдел на FSSP, тъй като в момента поддържа регистър на колекторите и им издава лицензи за работа.

законсе прилагат следните ограничения:

3. По инициатива на кредитора или лице, действащо от негово име и (или) в негов интерес, не се допуска пряко взаимодействие с длъжника:

1) в работни дни от 22.00 до 8.00 часа и в почивни и неработни празници от 20.00 до 9.00 часа местно време на мястото на пребиваване или престой на длъжника, известно на кредитора и (или) лице, действащо от негово име и (или) в негови интереси;

2) чрез лични срещи повече от веднъж седмично;

а) повече от веднъж на ден;

б) повече от два пъти седмично;

в) повече от осем пъти месечно.

4. В началото на всеки случай на пряко взаимодействие по инициатива на кредитора или лице, действащо от негово име и (или) в негов интерес, длъжникът трябва да бъде информиран:

1) фамилия, собствено име и бащино име (ако има такова) на лице, което осъществява такова взаимодействие;

2) фамилия, собствено име и отчество (ако има такива) или името на кредитора, както и лицето, което действа от негово име и (или) в негови интереси.

а) повече от два пъти на ден;

б) повече от четири пъти седмично;

в) повече от шестнадесет пъти месечно.

Съгласно чл.6 от горепосочения закон

2. Не се допускат действията на кредитора или лице, действащо от негово име и (или) в негов интерес, насочени към погасяване на просрочения дълг, включително тези, свързани с:

1) използването на физическа сила срещу длъжника и други лица или заплахата от нейното използване, заплахата от убийство или нанасянеувреждане на здравето;

2) унищожаване или увреждане на имущество или заплаха от такова унищожаване или увреждане;

3) използването на методи, които са опасни за живота и здравето на хората;

4) оказване на психологически натиск върху длъжника и други лица, използване на изрази и извършване на други действия, които унижават честта и достойнството на длъжника и други лица;

5) въвеждане в заблуждение на длъжника и други лица относно:

а) правното естество и размер на неизпълненото задължение, причините за неизпълнението му от длъжника, времето на изпълнение на задължението;

б) прехвърляне на въпроса за връщането на просрочени задължения към съда, последиците от неизпълнението на задължението за длъжника и други лица, възможността за прилагане на административни и наказателно-процесуални мерки и наказателно преследване на длъжника;

в) принадлежността на кредитора или лицето, действащо от негово име и (или) в негови интереси, към държавни органи и местни власти;

6) всяко друго противозаконно причиняване на вреда на длъжника и други лица или злоупотреба с право.

3. Освен ако не е предвидено друго от федералния закон, кредитор или лице, действащо от негово име и (или) в негови интереси, когато извършва действия, насочени към връщане на просрочени дългове, няма право без съгласието на длъжника да прехвърля (съобщава) на трети страни или да им предоставя информация за длъжника, просрочения дълг и неговото събиране и всякакви други лични данни на длъжника.

4. Съгласието, посочено в параграф 3 от този член, трябва да бъде дадено под формата на писмено съгласие на длъжника за обработка на личните му данни под формата на отделен документ.