Ергономия - Безопасност на живота
1. понятието ергономия. Етапи на развитие на ергономията
2. методи за ергономичен анализ. перспективи за развитие на ергономията
Библиографски списък на литературата
Трудът се изучава от различни ъгли и с помощта на свои специфични методи: физиолози, социолози, философи, психолози, технолози, юристи, лекари, дизайнери и др. По този начин психологията на труда е част от различни знания за труда.
Условно се разграничават следните основни раздели на изучаването на човек в психологията на трудовата дейност: психология на труда в традиционната версия, инженерна психология, психология на управлението (в по-модерен звук - организационна психология), кариерно ориентиране, професионално образование: професионално обучение, по-фокусирано върху целенасоченото формиране на личността на професионално и професионално саморазвитие на субекта на труда, включващо психологическа и педагогическа подкрепа (или подкрепа) на самоопределението изд личност в работата.
Разграничават се и следните допълнителни раздели на психологията на труда, формирани на кръстовището на основните й раздели: психофизиология на труда; психохигиена на труда; психологически (и психофизиологични) аспекти на трудовата рехабилитация; професионално ориентиране на хора с увреждания; космическа психология; психология на юридическата дейност; психология на управлението, маркетинга и др.
Съответно във всеки клон на психологията на труда е конкретизиран и предметът. Предметът на психологията на труда е предметът на труда, следователно в инженерната психология това е предметът на труда, разглеждан във връзка със сложната технология. Днес това е системата "човек - машина - среда - общество - култура - природа".
В управленската психология се разглежда предметът на труда, включен в различнийерархични производствени структури и взаимоотношения. При професионалното ориентиране субектът е субектът, който се самоопределя в света на професионалната работа.
Предвид големия брой науки, които изучават труда, както и разнообразието от области и предмети само в рамките на психологията на труда, стана необходимо да се създаде общо направление, посветено на изучаването на трудовата дейност. Тази посока е инициирана от психологията на труда и има име - "ергономия".
1. понятието ергономия. Етапи на развитие на ергономията
Ергономията (от гръцки ergon - работа и nomos - закон) е област на научните и приложни изследвания, разположена в пресечната точка на техническите науки, психологията и физиологията на труда, в която се разработват проблемите за проектиране, оценка и модернизиране на системата "човек - екип - машина - среда - общество - култура - природа". [1, стр. 57].
Ергономията се занимава с комплексното изучаване и проектиране на работните дейности с цел оптимизиране на инструменти, работни условия и процеси, както и професионално съвършенство.
Първите изследвания, които са пряко свързани с появата на ергономията, датират от 20-те години. 20-ти век, когато в Обединеното кралство, САЩ, Япония и някои други страни физиолози, психолози, лекари и инженери правят опити за цялостно изучаване на човек в процеса на трудова дейност, за да се използват максимално неговите физически и психологически възможности и допълнително да се интензифицира труда.
Терминът "ергономия", предложен още през 1857 г. от полския натуралист В. Ястржембовски, стана широко разпространен след 1949 г., когато група английски учени, ръководени от К. Марел, организираха Дружеството за ергономични изследвания, което обикновено се свързва с формирането на ергономията като независиманаучна дисциплина. [4, стр. 94].
От средата на 50-те години. интензивно се развива в много страни по света: създадена е Международната ергономична асоциация (1961 г.), в която са представени повече от 30 страни; веднъж на три години се провеждат международни конгреси по ергономия; в Международната организация по стандартизация е сформиран технически комитет "Ергономия".
От 1957 г. във Великобритания се издава списание Ergonomics, което става официален орган на Международната ергономична асоциация, както и списанията Applied Ergonomics (от 1969 г.) и Ergonomics Abstracts (от 1969 г.); Ергономични списания се издават и в България, Унгария, САЩ, Франция. Във Великобритания, Канада, Полша, Румъния, САЩ, Франция, Германия и Япония се разработват учебни програми и се подготвят специалисти в областта на ергономията в университети и други висши учебни заведения.
За съжаление, идеята за обединяване на усилията на различни специалисти в областта на трудовото обучение не е напълно реализирана, което показва сложността на този въпрос и необходимостта от търсене на нови подходи в тази посока.
Предмет на ергономията е трудовата дейност, а обект на изследване е системата "човек - колектив - машина - среда - общество - култура - природа". Тази система често се нарича "ергономична система". [5 стр. 72].
Ергономията е интердисциплинарен отрасъл, който черпи знания, изследователски методи и технологии за проектиране от следните отрасли на човешкото познание и практика: инженерна психология, психология на труда, теория на груповата дейност, когнитивна психология, дизайн, хигиена и защита на труда, научна организация на труда, антропология, антропометрия, медицина, анатомия и физиология на човека, теория на дизайна, теория на управлението.
Ергономичността такаили по друг начин свързан с всички науки, чийто предмет на изследване е човекът като субект на труда, познанието и общуването. Най-близкият клон на психологията е инженерната психология, чиято задача е да изучава и проектира външни средства и вътрешни методи на трудова дейност на операторите.
Ергономията не може да се абстрахира от проблемите на връзката на индивида с условията, процеса и инструментите на труда, които са предмет на изучаване на психологията на труда. Тя е тясно свързана с физиологията на труда, която е специален раздел от физиологията, посветен на изучаването на промените във функционалното състояние на човешкото тяло под влияние на неговата трудова дейност и физиологичната обосновка на научната организация на неговия трудов процес, което допринася за дългосрочното поддържане на работоспособността на човека на високо ниво.
Ергономията използва данни от професионалното здравеопазване, което е раздел от хигиената, който изучава въздействието на работната среда и трудовите дейности върху човешкото тяло и разработва санитарно-хигиенни мерки за създаване на здравословни условия на труд.
Ергономията по своята същност се занимава с превенция на защитата на труда, което означава набор от правни, организационни, технически, икономически и санитарно-хигиенни мерки, насочени към осигуряване на безопасността на труда и поддържане на здравето на работниците.
Ергономията решава и редица проблеми, поставени в системното инженерство: оценка на надеждността, точността и стабилността на работата на оператора, изучаване на влиянието на психологическото напрежение, умората, емоционалните фактори и особеностите на нервно-психическата организация на оператора върху ефективността на неговата дейност в системата "човек-машина", изучаване на адаптивните и творчески способностичовек.
На практика проблемът за връзката между ергономията и системното инженерство е проблемът за организиране на цялостно и професионално отчитане на ергономичните фактори на различни етапи от създаването на системи (проектиране, производство, тестване, внедряване) и тяхната експлоатация.
Ергономичният подход за изследване на трудовата дейност не дублира изследванията, провеждани в областта на психологията, физиологията и професионалното здраве, а се опира на тях и ги допълва. [2, стр. 31].
Интегрираният подход, характерен за ергономията, ви позволява да получите цялостно разбиране на трудовия процес и по този начин отваря широки възможности за неговото подобряване. Именно тази страна на ергономичните изследвания е от особено значение за научната организация на труда, при която практическото прилагане на конкретни мерки се предшества от задълбочен научен анализ на трудовите процеси и условията за тяхното прилагане, а самите практически мерки се основават на постиженията на съвременната наука и най-добрите практики.
Има няколко етапа в развитието на ергономията.
Идеолозите на този етап са Ф. Тейлър, Г. Мюнстерберг, В. Стърн, И.Н. Шпилкейн, А.К. Гастев, П.М. Керженцев, В.М. Бехтерев, С.Т. Гелерщайн и др.
В България може би железопътният инженер Рихтер пръв постави така задачата и дори предложи подходяща програма за работа. По-късно подобна програма в областта на авиацията беше предложена от Н.М. Добротворски. Очевидно първите експериментални изследвания в духа на тази идеология са извършени от Н.В. Зимкин и Н.А. Ябълка.
Всъщност тази идеология беше провъзгласена от Лондонското ергономично общество през 1949 г. и дори практическата ситуация, от която това общество израсна, беше същата като тази на Н.М. Добротворски - авиационни произшествия порадипилотски грешки. В резултат на това целта на ергономичния анализ беше да се изяснят ограниченията на човешките способности и моделите на функциониране на изследваните процеси, а не възможностите, които човек би могъл.
Задачата да се анализира човек стана по-"безкористна", изследователска. Ако по-рано свойствата на човек се разглеждат в процеса на труда (реален или симулиран), сега субектът е станал самият човек - неговите свойства и функции. Това направи възможно наистина да се координират свойствата на човек и машина (списъкът на Фитс), а не просто да се декларират, както беше преди. Човекът престана да бъде ресурс, той стана компонент на системата. Първоначално характеристиките, разглеждани от ергономистите, бяха прости психологически, психофизиологични и биомеханични свойства: време за реакция, цветова дискриминация, дължина на ръцете и т.н. [7, стр. 12].
Освен това развитието на ергономията следва пътя на улавяне на все по-сложни човешки свойства. От една страна, това са по-сложни психични функции - когнитивни способности (когнитивна ергономия), умствени способности. От друга страна, това са холистични характеристики на поведението: стрес, психично здраве, удовлетворение от работата - посока, наречена хуманизация на труда.
Два фактора допринесоха за развитието на хуманизацията на труда: първо, оказа се, че задоволяването на неспецифични потребности, като например удовлетворението от работата, води до повишаване на производителността на труда, и, второ, фактът, че много нови индустрии, базирани на съвременни технологии, могат да функционират само ако се вземат предвид универсалните човешки потребности на работника.
Следващият етап в развитието на ергономията е нейното разширяване в области на дейност, различни от труда: свободното време, образование и др. да иСамият труд в съвременното производство променя качеството си: самият производителен труд, обучението и отдихът са неразривно свързани в него. Ергономията започва да отчита дори националните особености на работния контингент.
Ергономията започва да осъзнава, че навлиза в нов етап от своето развитие, когато се превръща в „съществен и съществен компонент от планирането и разработването на проекти, които включват взаимодействието на хора и машини“.