Фалшиви мебели как да различим процедурата на измамен купувач, как да заведем делото в съда

Повечето купувачи, които решават да закупят мебели, не мислят, че в цялото разнообразие от продукти, представени от производителите днес, фалшификатите са много чести. Как да различим истинските мебели от фалшивите и какво да направите, ако закупеният продукт се окаже с лошо качество? Струва ли си да се обърнете към съда, за да защитите собствените си права и да накажете безскрупулен производител?

Как да различим истински мебели от фалшиви?

За да различите истински мебели от фалшиви, преди да ги купите, трябва внимателно да ги разгледате и да обърнете внимание на следните точки:

Почувствайте пълнителя. Безскрупулните производители често използват гума от пяна като пълнител. Този материал бързо губи формата си и се увисва, в резултат на което видът на дивана или стола се губи след няколко месеца употреба;
Разгледайте шева. Тя трябва да е гладка, без неравности и повреди. При производството на тапицерия за истински мебели се използват здрави дебели нишки, които не трябва да стърчат от шевовете;
Ако в мебелите има пружини, трябва да се вслушате дали не скърцат. При висококачествени мебели не трябва да има никакви външни звуци, когато са изложени на повърхността;
В случай на закупуване на дървени мебели, повърхността им трябва да се изследва за следи от лепило. Те не трябва да бъдат;
Разгледайте мебелите. Всякакви недостатъци под формата на пукнатини или надрасквания показват, че мебелите най-вероятно са ковани;
Поискайте да видите сертификата за съответствие и други документи, от които можете да научите за производителя;
Обърнете внимание на разходите. Ако цената на мебелите е твърде ниска, значи е многочесто говори за ниското му качество. Разбира се, има изключения, когато се провеждат промоции в мебелни магазини, разпродажби или се прави покупка директно от производителя. В други случаи подценената цена показва, че при производството на мебели са използвани евтини материали с ниско качество.

По-добре е да купувате мебели в надеждни магазини, а не на пазари и базари. По-добре е да направите покупка в разпознаваема организация, която отговаря за качеството на своите продукти. Например, ако продавачът е известна фабрика за мебели или елитен мебелен салон (http://perm.myarredo.ru/), тогава възможността за придобиване на фалшификат е практически нулева.

Какво да направите, ако закупените мебели се окажат фалшиви?

Преди да подпишете акта за приемане и предаване на мебели, който купувачът обикновено получава в момента, в който стоките му бъдат доставени или той ги вземе от магазина, е по-добре да прегледате отново покупката и да се уверите, че няма пукнатини, чипове, драскотини и т.н. по корпуса. Ако по време на външния преглед всичко се оказа наред и лошото качество беше открито по-късно, по време на работа, трябва да се предприемат следните стъпки:

Гаранционният срок на мебелите е 24 месеца, а на детските -18 месеца. През това време можете да се свържете с продавача или производителя с писмена рекламация. Производителите или продавачите са длъжни да проверяват качеството на продуктите, като проверката се извършва за тяхна сметка. В рамките на 10 дни от датата на подаване на рекламацията трябва да се извърши възстановяване на сумата.
Ако гаранционният срок е изтекъл, трябва да се свържете с независими експерти. Ако се потвърди, че мебелите не отговарят на декларираните стандарти, продавачът или производителят ще бъде задължен не само да върне парите, но и да заплати прегледа.
Свържете се с Дружеството за защита на потребителите. Там, на базата на всички документи, потребителят ще бъде подпомогнат под формата на консултация, преглед или помощ при изготвяне на искова молба.
Отиди до съда. Въз основа на исковата молба, като вземе предвид цялата предоставена информация и данните от експертизата, съдът ще вземе решение.

По този начин купувачът е напълно защитен от закона от закупуване на стоки с ниско качество и фалшификати. За да не губите време в жалби до различни организации, опитвайки се да защитите вашите права, по-добре е да бъдете по-отговорни в процеса на закупуване на мебели и избора на техния производител.

Публикувано на24 август 2013 г.ОтадминистраторС6Коментара