Гаранция за ремонтни, довършителни и строителни услуги - USK ArchStroy, Строителна фирма -
Гаранцията за извършените СМР от фирмите от групата е 24 месеца от датата на предаване на работата. Гаранцията може да бъде удължена до 60 месеца.
Какво се покрива от гаранцията
Условията на гаранцията за ремонт на апартаменти, нежилищни помещения (офиси, търговски обекти и др.) И строителни работи са валидни за всеки конкретен вид ремонтни и строителни услуги.
Гаранционен срок
Гаранцията за ремонт и строителство влиза в сила от датата на подписване на приемо-предавателния акт и е валидна за периода, посочен в договора и/или в гаранционната карта.
Как да решите проблема
Представител на строителна фирма АрхСтрой и/или неин сервизен партньор (ако случаят се отнася за оборудване или материали, предоставени от фирмата по време на ремонтно-строителния процес) отива на място за ремонт и/или строителство и на място преценява дали гаранцията важи за този случай. Ако гаранцията важи, продуктът (ако случаят се отнася до оборудване, предоставено от компанията) ще бъде ремонтиран или заменен със същия или подобен; или ще бъдат извършени ремонтни дейности за отстраняване на проблема.
Ако гаранционният случай бъде потвърден, тогава строителната компания или нейният сервизен партньор се задължава да възстанови разходите за ремонт, закупуване на консумативи и резервни части, работно време и път, при условие че достъпът до обекта с цел ремонт не включва специални разходи.
Това обстоятелство не важи за случаите, които не са считани за гаранция.
Гаранционни условия
Гаранцията е валидна от датата на предаване на строително-ремонтните дейности на клиента. Запазете оригиналния договор и/или гаранционна карта: това е потвърждение за предоставянето на услуги иви позволява да определите началната дата на гаранцията.
Изключения
Гаранцията не е валидна, ако в резултат на строителството и/или ремонта, доставеното от фирмата оборудване е експлоатирано в нарушение на правилата/правилата за експлоатация или за други цели, както и в случаи на нарушаване на инструкциите за поддръжка и експлоатация. Гаранцията не покрива нормално износване, порязвания или драскотини или щети в резултат на удар или злополука. За по-подробни гаранционни условия, моля, вижте гаранционните брошури за конкретни артикули.
Общи права
Гаранцията за ремонт и строителство на фирма АрхСтрой дава специфични права на клиента. Не нарушава правата на клиента, определени от законодателството на Руската федерация.
Какво да направите, за да поискате гаранционно обслужване
За да може представител да се свърже с вас, попълнете формата за обратна връзка на сайта, където опишете подробно проблема, който сте срещнали, и оставете своите данни за контакт.
Гаранционните талони от предишната проба 2010-2013 остават валидни (предната страна на талона е на снимката).
Купони за гаранции от пробата 2014-2015 (предната страна на купона е на изображението).