Геймификацията като най-нов метод за мотивация на персонала
Отчитане на важността и необходимостта от мотивиране на дейността на фирмата. Геймификацията е най-новият метод за стимулиране на персонала. Материални и нематериални стимули. Превръщане на рутинната работа в процес на игра. Предимства и недостатъци на геймификацията.
Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу
Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.
Публикувано наhttp://www.allbest.ru/
Томски политехнически университет, катедра по мениджмънт
Геймификацията като най-нов метод за мотивация на персонала
Студент Стяжкин Марк Сергеевич
Научен ръководител: Меншикова Екатерина Валентиновна,
доцент, катедра "Управление",
В тази статия бяха разгледани следните въпроси: значението и необходимостта от мотивация за дейността на компанията; необходимостта от нематериален компонент; предимства и недостатъци на игровизацията; форми на игровизация.
Ключови думи: геймификация; мотивация; управление; персонал; ефективност
В тази статия бяха обсъдени: важността и необходимостта от стимули за компанията; необходимостта от нематериален компонент; предимства и недостатъци на игровизацията; формиране на игри.
Ключови думи: геймификация; мотивация; управление; персонал; ефикасност
1. Геймификация - като най-нов метод за мотивация на персонала
В тази статия разглеждаме геймификацията като един от най-ефективните начини за мотивиране на персонала. От курса по теория на управлението е известно, че основните функции в управлението са: планиране, организация, мотивация, контрол и за да бъде предприятието успешно е необходимо не само да ги изпълнява, но и да ги отчита.особености.
Всяко предприятие, организация, фирма, компания - това са хора, които работят за постигане на основните цели на тяхната организация. Но не е тайна, че за да накараме хората да вършат наистина добра работа, те трябва да бъдат стимулирани и мотивирани по различни начини.
По този начин мотивацията на персонала е един от най-важните компоненти на задачите на организацията, която е насочена към постигане на нейните корпоративни цели.
И така, мотивацията е една от основните функции на управлението, насочена към насърчаване на хората да работят ефективно.
На теория има много начини и методи за мотивация на персонала, които се основават на съдържателната и процесната теории за мотивация. В съвременния свят има 2 вида мотивация на персонала: [1]
Всеки тип мотивация играе определена роля в мотивационната система и само комбинация от тези видове ще направи мотивационната система най-ефективна. [2]
Много компании обаче правят огромна грешка, като не обръщат внимание на нематериалната мотивация на персонала. И това наистина е фатална грешка на лидерите, които вярват, че е възможно да се насърчат хората да работят само с парични стимули. Въпреки това, според много експерти по персонала, учени и психолози, насърчаването на съвременния човек не трябва да се ограничава само до заплати и бонуси. Сегашното поколение хора на възраст от 20 до 30 години оценява не само парите, но и възможността за кариерно израстване, себереализация, свобода на личното време и креативност при решаването на различни проблеми.
Следователно, за да се задоволят тези потребности на персонала, е необходимо да се съчетаят материалната и нематериалната мотивация. Въз основа на нуждите на персонала, описан по-горе, най-ефективният инструмент според менмнението е геймификация.
Геймификацията е най-новият начин за мотивиране на персонала, който се състои в превръщането на рутинната работа в специален игрови процес. [3]
Този метод се основава на:
- да въвлича служителите в бизнес процесите;
- върху креативността на служителите, при решаване на проблеми и постигане на целите на компанията;
- за решаване на проблеми в рамките на играта;
За прилагане на мотивация за практика се използват следните техники:
- общи оценки на служителите;
Този метод се използва от водещи американски и европейски компании. В българската практика геймификацията не е толкова популярна, но нивото на интерес сред българските работодатели нараства всеки ден. И това не е изненадващо, благодарение на този метод служителите наистина са фокусирани върху постигането на резултати. геймификация мотивация на персонала игри
Геймификацията наистина е чудесен начин за мотивиране на персонала, чието използване несъмнено ще даде плодове. Въпреки това, използвайки този метод, можете да увеличите активността на служителите няколко пъти. За да направите това, помислете за основните форми на gamifaction:
Състезателната геймификация се основава на мотивацията на служителите чрез различни състезания, чиито теми са тясно свързани с проблемите или задачите на компанията. Тази форма предполага създаването на различни състезания, конкурси, в рамките на които ще се решават основните задачи на компанията.[3]
Печелившата геймификация се основава на интереса на служителите към процеса на игра, в рамките на който ще бъдат изпълнени задачите на компанията. Разликата на тази форма е, че в края на процеса на игра всички служители ще бъдат победители. В същото време климатът и атмосферата в компанията винаги ще бъдатположителен и служителите ще могат да се обединят.
Естетическата геймификация се основава на извеждането на основните цели и задачи на служителите, като тези цели и задачи трябва да съвпадат с интересите и желанията на служителите на компанията. Като пример можем да цитираме ситуация, при която служител ще получи някакъв медал, сертификат или малък подарък за надвишаване на плана за продажби.
По този начин, чрез въвеждането на този метод за мотивация на персонала, е възможно да се приложат както трите форми на геймификация, така и една. Въпреки това, както показва чуждестранната практика на водещи компании, чрез комбиниране на трите форми на геймификация можете да постигнете максимален ефект.
Разглеждайки геймификацията като най-новия начин за мотивиране на персонала, както и задълбочавайки се във формите й, можем да подчертаем следните предимства и недостатъци.
1. Замяна на рутинната работа с процес на игра;
2. Включване на всички служители в бизнес процесите за решаване на проблеми;
3. Развитие на творческо и неординарно мислене сред служителите;
4. Възможност за самореализация на служителите;
5. Заинтересоваността на служителите от изпълнението на задачите на компанията;
6. Повишаване сплотеността на екипа при съвместно решаване на проблеми;
7. Визуализация на постиженията и прогреса на служителите;
2. Концепцията за игровизация не отчита факта, че използването на този метод трябва да носи удоволствие на човек;
3. Краткотраен ефект;
4. Развитието на конкуренция между служителите, което може да доведе не до постигане на целите на компанията, а до нисък корпоративен дух;
По този начин, обобщавайки тази статия, можем да кажем, че геймификацията наистина е най-новият метод за мотивиране на персонала, който може да даде желания резултат за лидерите на компаниите. Приложение на този методдо голяма степен зависи от възрастовата структура на персонала, както и от потребностите му. Само задълбоченото познаване на вашите служители може да определи възможността и необходимостта от въвеждане на този метод в системата за мотивация.[1]
Въпреки това, като се има предвид опитът на водещите американски и европейски компании, както и тенденцията към подмладяване на персонала на компанията, заслужава да се каже, че геймификацията и разнообразието от нейните форми със сигурност ще повишат ефективността не само на всички служители, но и на компанията като цяло.
В същото време не трябва да забравяме, че само с комбинация от всички видове мотивация е възможно да се повиши ефективността на цялата система за мотивация на персонала и следователно дейността на компанията като цяло.
1. Викански О.С. Управление: личност, стратегия, организация, процес: учеб. надбавка / О.С. Вихански, А.И. Наумов. - М.: МГУ, 1995. - 438 с.
2. Добролюбов Е.А. Системата за материални и нематериални стимули (мотивация) на персонала / E.A. Добролюбов// Банкови технологии.- 2002.- №3
3. Егоршин А.П. Мотивация на трудовата дейност: учебно ръководство. - 3-то изд., преработено и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011
Хоствано на Allbest.ru
Подобни документи
Процесни теории за мотивация. Видове мотиви за труд. Основните форми на елементи на мотивация: по резултати и по статус. Основни концепции и техники на геймификацията, история и обхват на нейното приложение. Мотивиращи функции на работната заплата. Основният принцип на геймификацията.
Мотивацията на персонала като важен фактор за повишаване на ефективността на производството. Нематериални стимули за повишаване на мотивацията. Опитът на България в съвременни условия за нематериална мотивация на персонала. Анализ на нематериалната мотивация на служителите.
Разглеждане на концепцията за мотивация и стимулиране на труда. Анализ на обектите на трудово регулиранедейности, техните особености и значение. Характеристика на дейността и структурата на фирмата. Определяне на системата за мотивация и нейното влияние върху работата на персонала.
Характеристика на основните методи, модели на трудова мотивация и начини за стимулиране на персонала. Потребности, интереси, мотиви и стимули като фактори, които карат човек да действа и засилват неговите действия. Мотивация на персонала на Parallels.
Методи за трудова мотивация на персонала. Анализ на управлението на трудовата мотивация на персонала в предприятието на Уляновския клон - структурно подразделение на Куйбишевската железница - клон на Руските железници. Материални и нематериални методи на мотивация.
Проучване ролята и значението на мотивацията на персонала. Изследване на теоретичните основи на стимулирането на работниците. Анализ на дейността на фирма за почистване. Разработване на мерки за подобряване на мотивацията и стимулирането на персонала на почистващата фирма.
Мотивацията на персонала като средство за постигане на целите на предприятията. Теоретични основи на мотивацията на трудовата дейност. Теории за мотивацията на персонала, както и разглеждане на такова понятие като демотивация на персонала. Разработване на програма за афективна мотивация.
Изследване на ролята и значението на системата за мотивация в дейността на предприятието. Теории за оценка на мотивацията на персонала. Концепцията за търговски персонал. Анализ на системата за мотивация на персонала във верига магазини Пепела. Мотиви на трудовото поведение на търговския персонал на магазина.