Характеристики на мотивацията на професионалната дейност на полицейските служители
Интересното е, че не се споменават физическите условия на труд и тяхното подобряване: прав е J. DuBrin, който отбелязва, че хигиенните (в разбирането на F. Herzberg) фактори се забелязват само когато отсъстват.
Една от целите на нашето изследване беше да идентифицира характеристиките на тяхната професионална дейност, които са значими за служителите на органите на вътрешните работи, т.е. тези, които имат пряко влияние върху тяхната мотивация (независимо от теоретичните подходи към нейната класификация). Целта на нашето изследване беше да пресъздадем картина на полицейския живот на обикновените служители с помощта на анонимно отворено писмено проучване. Тази извадка включва 255 полицаи, които по време на проучването са били в Националната академия на вътрешните работи на Украйна. Мнозинството имат 1-2 години практически опит (76,7%); 15,3% - 3-10 години. Тези служители са работили в различни региони на Украйна и са представлявали почти всички основни служби и структурни звена на полицията. Най-многобройна е възрастовата група 23-25 години (72%). Анкетираните бяха помолени да опишат в произволна форма „радостите“ (привлекателни страни, „плюсове“) и „скърбите“ (непривлекателни страни, „минуси“) на службата в полицията, отговорите бяха обработени с помощта на анализ на съдържанието. В резултат на това бяха идентифицирани 40 характеристики на оперативно-служебната дейност на полицейските служители (19 положителни, 19 отрицателни и 2 неутрални):
1. Нечестност, нечестност на полицаите
2. Увереността на полицейските служители в бъдещето
3. Психологически дискомфорт, причинен от необходимостта от носене на униформа
5. Възможност за получаване на висше образование безплатно (или при преференциални условия)
6. Достатъчно заплащане
7. Възможностразширяване на жизнения опит
8. Незадоволително отношение към служителите
9. Недостатъци на законодателството (празноти и др.)
10. Пиянство (злоупотреба с алкохол)
11. Политизиране на полицията
12. Възможност за получаване на нежелани доходи
13. Лоша организация на работата (ненормирано работно време, високо ниво на формализъм, несигурност на функционалните задължения)
14. Възможност за работа с истински професионалисти, от които можете да научите много
15. Възможност за сравнително ранно пенсиониране
17. Отрицателно влияние на трудовите дейности върху семейните отношения
18. Незадоволителни отношения с властите, с прокуратурата
19. Морално удовлетворение от решаването на сложни професионални проблеми
21. Недостатъци в ръководството на хората (деспотизъм на лидерите, липса на правилна оценка на работата на подчинените, неразумни наказания)
22. Значителен стрес, както физически, така и психологически
23. Присъствието на "върколаци" в униформа
24. Корумпирано ръководство
25. Свободно време
26. Конфликтност на служебната дейност
27. Положителни емоции, свързани с изпълнението на служебните задължения
28. Любов към работата си
29. Да имаш власт
30. Нарушения на действащото законодателство при изпълнение на служебните задължения
31. Широки възможности за общуване с различни хора
32. Заплахата от професионална деформация
33. Силни приятелства с колеги от работата
34. Недостатъчно финансово и техническо обезпечаване на официалните дейности
35. Възможността за самореализация, самоутвърждаване
36. Наличие на професионално необходими знания, умения и способности
37. Компетентност на ръководството
38. Отрицателно отношение на населението към полицията
39. Необходимостта от спазване на йерархията на услугите
40. Морално удовлетворение от реализирането на своето търсене (необходимост за обществото и държавата).
Въз основа на обработката на данните са направени следните заключения:
• основният източник на негативни емоции са особеностите на управление и управление на хора (77,2%);
• Значителен брой от анкетираните (22,6%) не виждат нищо положително в служебните си дейности.
1. Безносов С.П. Професионална деформация на личността / S.P. Безносов. - Санкт Петербург: Реч, 2004. - 272 с.
3. Доронина И.В. Мотивация на трудовата дейност: учебник. надбавка / И.В. Доронина, М.А. Бичеев. - Новосибирск: SibAGS, 2003. - 184 с.
4. Караваева Т.А. Психологически характеристики на портрета на конфликтна личност / T.A. Караваева // Психопедагогика в правоприлагащите органи. - 2008. - № 1 (32). - С. 34-41.
5. Малкова Т. М. Професионално формиране на специалност (въз основа на основните първоначални ипотеки на системата на Министерството на вътрешните работи на Украйна): монография / Т.М. Малков. - Киев, 2012. - 394 с.
6. Мясищев В.Н. Основните проблеми и съвременното състояние на психологията на човешките отношения / V.N. Мясищев // Психологическата наука в СССР. - Т. II. - М .: Издателство на Академията на педагогическите науки на RSFSR, 1960. - С. 110-125.
7. Ткачев Д.И. Трудова мотивация в съвременна България / Д.И. Ткачев; Южно-Рос. състояние. техн. ун-т (НПИ). - Новочеркаск: Издателство на SRSTU (NPI), 2006. - 22 с.
8. Adeyinka Tella, Ayeni CO, Popoola S.O. Мотивация за работа, удовлетворение от работата иОрганизационен ангажимент на библиотечния персонал в академични и изследователски библиотеки в щата Ойо, Нигерия. – Електронен ресурс: http://www.webpages.uidaho.edu/
9. ДъБрин Андрю Дж. Човешки отношения. Подход, ориентиран към работата / Andrew J. DuBrin. – Пето издание. – Ню Джърси: Prentice-Hall, 1992, стр. 49-113.
10. Hollyforde S. и Whiddett S. The Motivation Handbook. - Лондон, 2003. - С. 70-75.