И ПРОИЗВОДСТВЕНА СТРАТЕГИЯ
Разгледайте производителността, конкурентоспособността и производствената стратегия като три отделни, но свързани теми, жизненоважни за бизнес организацията и производството.
Ефективността определя колко ефективно една организация използва своите ресурси.
Конкурентоспособността показва колко ефективно тази компания работи на пазара в сравнение с други компании, предлагащи подобни продукти или услуги.
Производствената стратегия е формата, в която се поставят планове, които определят посоката на предприятието, за да постигне целите си.
ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ НА ТРУДА - (официално призната дефиниция) - ефективността, плодотворността на обществения труд, изразена в количеството продукция, произведена от служител за единица време. Очевидно, въз основа на горната дефиниция, количеството продукция, произведена от служител за единица време, зависи от:
- производителността на средствата за производство (оборудване, технология, организация на производството, системи за управление и др.);
- интензивност на работа на служителите;
- продължителността на единицата време (работен час, ден, седмица), методите за нейното измерване и отчитане;
- начини за измерване и записване на количеството продукция и броя на служителите (например, изключването на броя на студентите и други „шефове“, които са участвали в селскостопанската работа, от броя на служителите, взети предвид при изчисленията, намалява броя на последните и автоматично увеличава количеството на продукцията на служител).
От горната дефиниция следва също, че интензивността е неразделна част от производителността, а интензивността на труда е ако не синоним, то поне неразделна част от растежа на ПТ. Дори К. Маркс възразява срещу такиватълкуване на ПТ: „Неправилно е увеличаването на производителността на труда да се нарича увеличение на самия труд поради увеличаване на продължителността му и премахване на прекъсванията в работата. Под (увеличаване) на производителната сила на труда имаме предвид по-голямата ефективност, с която се прилага дадено количество труд, а не някаква промяна в количеството на използвания труд. Всъщност официалната дефиниция характеризира не PT, т.е. неговата ефективност, плодотворност, полезност от използването на живия труд, разход на мускулна и нервна енергия и ефективност от използване на работното време, т.е. показател, който съвсем естествено зависи и от самата производителност, и от интензивността на труда, и от продължителността на единица работно време. Показателят за ефективност директно на разходите за труд трябва да бъде освободен от влиянието на други фактори.
Предлагана дефиниция: ПТ - ефективност, плодотворност на труда; Изразява се с броя произведени продукти за единица вложен труд (разход на мускулна и нервна енергия).
- ако компанията е стабилна на пазара, тогава индикаторът за растеж на PT може да бъде намаляване на разходите за единица продукция;
- ако компанията все още се бори за място под слънцето, тогава този показател ще бъде увеличение на дела на продажбите;
– PT е печалбата, разделена на броя човекочасове. В областта на търговията: в средно българско предприятие 100 хиляди рубли на работник, в добро българско предприятие - 300 хиляди, в западно - 550 хиляди.
- Да добавим - "КПД винаги е по-малко от единица." Всяко предприятие (подразделение) трябва да произвежда специфични продукти в необходимото количество и качество. Действието "копай" дава продукта "яма", който се измерва в кубични метри.
- "Натъкнете се на доставчика" - продукт,измерено на парчета. Колко време отнема "натискането" на един доставчик за цената? Двадесет минути. Иначе, както е известно от психологията, всичко останало ще му липсва. Оказва се, че нормата на мениджър, който се занимава с „пристигания“ на доставчик, е 24 контакта за 8 часа. работен ден. А качеството на работата му се изразява като процент, „изцеден“ от старата цена.
Според проучване на McKinsey през последните 10 години ПЧИ в българската икономика са нараснали средно 1,7 пъти - до 26% от нивото на САЩ. Тоест, дори след промените към по-добро, трудът на българите е почти 4 пъти по-непроизводителен от този на американците. Последните, например, са свикнали да идват в услугата преди началото на работния ден и да се настройват към работния процес. Но колко често можем да срещнем такъв навик сред нас?
Таблица 11 Производителност на труда в България спрямо САЩ
(Нивото на производителността на труда в САЩ през съответната година се приема за 100%)
| № п / стр | Индустрия | % до 1999 г | % до 2009 г |
| Черна металургия | |||
| На дребно | |||
| Банкиране на дребно | - | ||
| Жилищно строителство | |||
| Енергетика | - | ||
| Средно за пет индустрии |
Причините за ниската производителност варират според индустрията (Таблица 11). По-специално, в производството на желязо и стомана изоставането (33% от нивото в САЩ) се дължи на използването на остарели, почти „музейни“ технологии и неефективни бизнес процеси (същите болкови точки съществуват в целия индустриален сектор). Производителността в банкирането на дребно (23%) е ниска, също и поради бавното изпълнение на различни операции.
Търговия на дребно, която се е удвоила за десетилетиепроизводителност до 31% от нивото в САЩ, също не би навредило да се прегледат вътрешните процеси, като управление на работните графици на служителите и оптимизиране на асортимента. Вече в българските мрежи за 1 хил. кв.м. търговските площи имат почти 3 пъти повече служители от търговците на хранителни стоки в САЩ.
Строителната индустрия, подобно на търговията на дребно, която е удвоила производителността (до 21% от нивото в САЩ), изобщо няма пазарни стимули за повишаване на ефективността. Строителите биха могли частично да запълнят празнината чрез използването на модерни конструкции, но основният резерв се крие в оптимизирането на подготвителния процес - получаване на парцел и технически условия. Именно заради „минаването през властите” и дългия процес на одобрение (в САЩ отнема 40 дни, а в България средно 704 дни) се губи време, което означава, че общата производителност на труда намалява.
Причините за ниската ефективност трябва да се търсят не в липсата на ново оборудване, а в организационни проблеми, които често съществуват във фирмата повече от една година. Те възникват преди всичко поради факта, че мениджърите не притежават необходимите лидерски умения. Например, среден мениджър често не може да формулира задачи за линейни служители, които
schennye върху него отгоре и да се определят инструментите за тяхното решение и като резултат
тези подчинени вършат работата на принципа „направете това, не знам какво“.
Или мениджърът няма разбиране за това как са изградени основните бизнес процеси в компанията. Процесът, който генерира основните финансови
ток, винаги е разделен на няколко етапа и преди да започнете да работите върху производителността на труда, трябва да разберете къде е тясното място сега. Увеличаването на производителността в безопасна зона няма да повлияе на общатарезултат. Например, …..
И така, производителността е мярка за ефективността на използване на ресурсите, изразена като съотношението на продукцията (стоки или услуги) към производствените разходи (труд, материали, енергия и други ресурси), т.е.
Производителност = Резултат / Разходи
Стойността на производителността може да се изчисли за отделен производствен процес, производствен отдел, предприятие като цяло или за цяла държава.
Изчисляването на производителността се основава на един вид разходи (частична производителност), на няколко вида разходи (многофакторна производителност) или на общите производствени разходи (обща производителност). Таблица 11 показва схеми за изчисляване на производителността. Изборът на метод за изчисляване на ефективността зависи от целта на изчислението. Ако, например, целта е да се оцени производителността на труда, тогава съответно разходната единица ще бъде разходите за труд.
Таблица 11. Схеми за изчисляване на производителността
| Многофакторно представяне | Продукция ПродукцияТруд + Машини и оборудване Труд + Капитал + Енергия |
| Цялостно представяне | Произведени стоки или услугиВсички суровини, използвани за производството |
Ето пример за изчисляване на частичната производителност:
Пример. Определете ефективността за следните случаи:
А) 4 работници положиха 720 кв.м. настилка за 8 часа.
Б) Машината произведе 68 броя. продукти за два часа.
Решение:A) Производителност = Подова площ / бр. час.
работи = 720 кв.м / 4 работника. х 8 часа. = 720 кв.м./32 часа. = 22,5 кв.м./час
B) Производителност = Брой единици продукция/ Време, изразходвано за производство = 68 единици / 2 часа. = 34 единици/час
При изчисляване на многофакторната производителност се използват обичайните мерни единици, т.е. производствени разходи или разходи.
Пример. Определете многофакторната производителност за комбинирано работно и машинно време, като използвате следните данни:
Изход: 16000 единици, разходи: труд - 65 часа, оборудване - 15 часа.
Решение:Многофакторна производителност = продукция / труд
+ оборудване = 16000 бр. / (65 + 15) час. = 200 единици/час
За едно предприятие показателите за ефективност позволяват на ръководството да оцени ефективността и да определи какви и къде са необходими подобрения.
Индикаторите за производителност се използват и за оценка на представянето на индустрията или производителността на страната като цяло.
За държавата средната производителност в страната е важна във връзкас жизнения стандарт на населението. В индустриализираните страни високото ниво на производителност до голяма степен определя относително висок стандарт на живот. Освен това нарастващите цени и заплати без увеличаване на производителността обикновено предизвикват инфлационен натиск върху икономиката на страната.
В резултат на това има проблеми с измерването на производителността. Причинява се от:
1. Промяна в качеството с постоянен брой входове и изходи. За сравнение: две коли - модерни и произведени през 40-те години на миналия век. И в двата случая това са автомобили, но трябва да кажа, че качеството им се промени, колата се подобри. Мерната единица - автомобилът - остана същата, но качеството се промени.
2. Промяна на външните фактори - това също води до промяна в производителността, за която системата, като такава,не отговаря директно.
3. Недостатъчна точност на мерните единици. Например, мерната единица - автомобил - не е приложима при сравняване на производството на различни марки автомобили.
Въпросите за измерване на ефективността са особено важни в сектора на услугите. Например, помислете за измерване на представянето в адвокатска кантора. Тук всеки бизнес е уникален, възможни са измервания по отношение на „бизнес на човекочас“ или „бизнес на служител“. Или, например, да предположим, че ресторант има 4 сервитьорки, които обслужват 80 места в сряда и 90 места в четвъртък по време на същия 2-часов интервал. Изглежда, че в четвъртък сервитьорките са работили с по-голяма производителност, но е възможно по-ниската им производителност в сряда да се дължи на факта, че по-малко хора са дошли в ресторанта. Или помислете за случая с двама лекари в травматологичен център, където единият е имал 6 пациенти с леки наранявания, а другият е прекарал същото време на един с тежко нараняване. Твърдението, че производителността на първия лекар е по-висока, абсолютно не е вярно. Поради това е трудно повече или по-малко точно да се определи производителността в сектора на услугите. Всички тези проблеми оперативният мениджър трябва да вземе предвид и да разреши, за да оцени ефективността и да използва само онези данни, които показват нейния напредък.