Имидж и репутация в бизнес кариера (с видео)

Кое е по-важно: имидж или репутация? Кое струва повече: изграждането на репутация или изграждането на имидж? По-скъпо финансово или психологически? Какво по-лошо от загубата? Ще се опитаме да отговорим на тези въпроси.

Компоненти на имиджа на делови човек

Имиджът е това, което човек дава на външния свят, това, което всеки от нас иска да подчертае в себе си, да демонстрира на другите.

Съвременната индустрия за красота и мода обръща голямо внимание на концепцията за имидж, външния вид на човек, а в областта на бизнес отношенията това става жизненоважно, тъй като имиджът на бизнесмена поставя задачата да създаде образ на успешен, енергичен, модерен, модерен, уверен в себе си човек. Такъв образ позволява на бизнес човек да се обяви ярко и открито, да каже много важни неща за себе си, без да каже нито дума.

нали Успешният бизнесмен и един от водещите световни професионални лектори Брайън Трейси отбелязва: Няма смисъл да се надявате, че другите ще оценят вашия характер и личност, без да обърнат внимание на това как изглеждате.

Понятието имидж включва: външен вид, начин на поведение и реч, психологически портрет.

Външен вид

Скъп, леко консервативен гардероб е в основата на изображението. Дрехите трябва не само да са скъпи, но и да стоят перфектно. Трябва да намерите вашия производител, чиито модели на дрехи са подходящи за височина, фигура и поза. Добрият личен шивач е идеален в някои случаи.

Единството на стила, съответствието на неговата специфична ситуация също е важно. Възможността за комбиниране на цветове и текстури на материалите е добре дошла.

Изображението може да бъде подвижно, динамично, да създава впечатление за небрежност. Ефективността може да бъде създадена от малки детайли, ноне бива да изглеждат пресилени, тежки, насилено-изкуствени. Елементите на ежедневния стил ще бъдат подходящи в стила на модерен бизнес човек: шалове, якета без ръкави и ризи с интересни цветове, ботуши и обувки от ексклузивни модели могат да създадат необходимия чар и шик.

Безупречен аромат, който пасва на цялостната визия. Парфюми от престижна серия, леко забележим, ненатрапчив, но добре разпознаваем аромат ще украсят не само жена, но и бизнесмен.

Финият грим, естествените нюанси за бизнес жени са просто необходими, както и добре поддържаната кожа, спретната прическа за имиджа на бизнес мъж.

Елегантни аксесоари: часовници, копчета за ръкавели за мъже, брошки за жени, шапки, колани, чанти и ръкавици... Всички тези на пръв поглед дреболии ще работят за правилния имидж, ще придадат изисканост и елегантност на визията на деловия човек.

поведение на делови човек

Имиджът се създава и поради особеностите на поведението: сериозност, уважение към колегите, точност, добри обноски.

Добрите обноски обикновено включват:

• открита усмивка, приятелски поглед,
• изражения на лицето, жестове на поза, демонстриращи приемане на партньор, уважение, открито признание на неговите заслуги,
• следвайки протокола: поздрави, уважителни изказвания, отговори и въпроси, умение да изслушваш събеседника, уместни шеги, фини комплименти,
• способността да се съгласявате, но също и способността да казвате твърдо не.

С други думи, добрите обноски са способността да създавате приятелска, жива, спокойна атмосфера около себе си. В същото време изброените умения трябва да се съгласуват с изискването да се говори истината, да не се изкривяват фактите и с безусловното изискване да се владееш.

Такива качества трябва да се демонстрират както с колеги, спътници, така и с обикновени служители, обслужващ персонал, както и с непознати и много близки приятели. Добрите обноски трябва да създават възпитан, учтив, приятен човек в личното общуване.

Истинският талант е комбинация от този образ с бизнес проницателност, професионални умения на бизнесмен, труден ритъм и условия на съвременния бизнес.

Потапянето в луксозен живот - посещение на скъпи частни клубове, пътуване до екзотични страни, притежаване на ексклузивни неща - несъмнено добавя чар и шик, е свързано с напълно законно право на богатство. Принадлежност към бохемска среда, ексцесии, възможност за използване на известни марки, скъпи стоки е предназначен да демонстрира богатство, успех, елитарност. Това също формира образа на човек, който знае как да се наслаждава на живота и да получава удоволствие от него.

Психологическа картина

Отделно трябва да се отбележи проявата на определени черти на характера на бизнес човек. Съчувствието, доверието и уважението към другите формират образ на човечност, хуманност и това ще допринесе за обратната връзка на доверие и уважение от другите.

Демонстрацията на висока интелигентност ще засили доверието в бизнес качествата на бизнесмена. Би било хубаво да развиете висока емоционална интелигентност до IQ потенциала, т.е. способността да усещате собствената си емоционална сфера, както и хората около вас и, разбира се, да я управлявате, да контролирате собствените си и чужди емоции. Уменията за психологическо въздействие ще бъдат полезни за съвременния бизнес човек, това не е непременно манипулиране на хората, а усещане за сътрудници и колеги, разбиране на техните психологически мотиви и вътрешни мотиви.

Ако в същото време неда предявявате прекомерни изисквания и да нямате прекомерни очаквания от другите, тогава отношението към колеги, сътрудници и приятели също ще допринесе за уверено отношение на уважение и приемане.

Правилната и богата реч също е част от имиджа. Притежаването на глас и интонация, способността да се променя темпото и силата на речта, както и начина на произнасяне на думи и звуци чисто, с ясна артикулация, изглеждат като дреболия само на пръв поглед. Добрата дикция, заедно със способността да се предават мислите сбито и кратко, иронично, но без злоба, ще създадат образ на уверен, спокоен и открит човек. Владеенето на нормите на българския език и в комбинация владеенето на други езици е несъмнен бонус, сигнализиращ за високо ниво на интелигентност и образование на делови човек.

Имиджът показва най-добрите лични и бизнес характеристики. Всички тези малки неща и детайли са знаци и сигнали за личността на човека. Ако това е неговата маска, само външни атрибути, тогава ще бъде невъзможно да се направи без тях. Бизнес репутацията няма да измами никого.

Репутация на бизнесмен

Може да се разграничат лична и бизнес репутация, но в нашия случай говорим за бизнес репутация. Един обикновен човек може и без репутация. В този случай те изобщо не говорят за това или можете да кажете, че не е никакво.

В началото на 20 век и по-рано то се възприема като стигма, като допълнително бреме, което не позволява на индивида да се чувства свободен и независим от мнението на обществото. Но ставаше въпрос за лична репутация в общество, което има огромен брой табута и забрани, условности и патриархални традиции.

Марсел Пруст за репутацията на светския човек: За да си съставите правилна преценка за един човек, често е достатъчно да обърнете наопаки репутацията, създадена за него в света

Как да различимизображение от репутация? Защо да ги различаваме и сравняваме?

Първо. Репутацията е пряко свързана с общественото мнение. Това е нещо, което човек създава съвсем умишлено и съзнателно, като образ, но се формира репутация в съзнанието и в устните на другите хора. Какъвто и външен имидж да създаде един бизнесмен, репутацията се формира чрез мнението на другите хора. Това е, което другите хора мислят за човека.

Второ. Репутацията е пряко свързана с понятието професионализъм и професионално доверие. Колеги, колеги, сътрудници, приятели, опоненти и конкуренти - всички заедно формират репутацията на професионалист въз основа на представи за бизнес качества, за степента на доверие или недоверие в думата на бизнесмен, за способността му да взема трудни решения и да носи отговорност за тях.

трето. Репутацията, за разлика от имиджа, е свързана с реални бонуси, преференции и привилегии. Добрата репутация допринася за кариерния растеж, разширяването на кръга от бизнес партньори и формирането на силен кръг от бизнес връзки. Отличната репутация е ключът към дългосрочна и успешна кариера, бъдещ растеж и дори възможни промени в съдбата и кариерата.

Как се формира репутация

В съвременния свят репутацията на бизнесмена не трябва да накърнява, да създава забрани или табута. Напротив, мъдрият и далновиден бизнесмен подхранва, създава, оформя и укрепва репутацията си, тъй като през цялата му кариера тя ще бъде негов верен помощник, защитник, помощ, „сламка“, но не и пречка.

Репутацията на отличен изпълнител е добра за секретарка, но малка за топ мениджър. Великият лидер се нуждае от репутация, за да прави трудни избори или трудни решения. Например топ мениджър продажбиполезно е да имате репутация на отличен преговарящ, дебат или търговец. Мениджър човешки ресурси - репутация на страхотен рекрутер или, обратно, твърд лидер, който може да уволни ненадежден или безполезен служител.

Или други опции: репутацията на дизайнера, нюансите са важни - той е креативен или отговорен. Какво може да предложи на ръководството: висока вариативност в разработването на теми, дизайнерски решения, искрящ хумор и талант на оригиналния художник или желание за завършване на работата навреме, стриктно спазване на желанията на клиента, мениджъра.

Друг компонент: репутацията винаги трябва да се поддържа на високо ниво, летвата не трябва да се понижава. Само постоянството е ключът към добрата репутация. Можете да правите грешки, повече за това по-долу (ако сте направили грешка веднъж и не сериозно, тогава кредитът на доверие е висок и репутацията ще остане на прилично ниво), но стабилността, самочувствието дори след падане и грешка е задължителен атрибут на надеждна репутация.

Репутацията не се страхува от клопки, например в офиса на компанията човек може да бъде лош събеседник, необщителен и затворен човек, но отличен изпълнител, в този случай най-често той може да бъде спокоен за позицията и мястото си в тази компания.

Работодателите отбелязват, че характеристиките на личните качества на човек не са толкова важни, колкото репутацията, и дори лошите характеристики ще допринесат за правилния имидж, ако репутацията му на специалист се окаже безупречна.

Как да създадете, подобрите репутация и дори да възстановите загубена

Репутацията може да бъде коригирана, подобрена, променена. Целенасочена, ежедневна и упорита работа. Желанието, любовта към избрания бизнес ще ви позволи да растете и да укрепите репутацията си.

Можете да подобрите репутацията си, ако я вземете в себе сисъюзници:

1. намерете бизнеса, в който искате да успеете (и усетете вашите таланти),
2. ежедневно демонстрират стабилност, постоянство, дадено ниво,
3. намерете съмишленици сред колеги и колеги, именно тяхната помощ при формирането на мнение за вас ще бъде ключова на първия етап,
4. Но! не използвайте интриги, нечестна игра, двойни стандарти,
5. бъди честен със себе си и своите постижения,
6. демонстрират своите постижения, изисква се ненатрапчиво самопредставяне,
7. способността да се признават грешките, да се поема отговорност за тях и да се работи за коригирането им.

Възможно е да възстановите репутацията, основното е да решите дали има нужда от това. Първо, за да разберете колко е покварено, дали не преувеличавате мащаба на бедствието. Тук не става въпрос за лична репутация, а за бизнес репутация, когато е пострадало доверието в професионалните ви компетенции.

Важно е! Лорънс Питър: Една унция репутация струва половин килограм работа

Ако е пострадал не само професионалист, а лична репутация: грешка е направена умишлено, например, за да навреди на колеги или мениджър, тогава в този случай си струва да решите дали можете да се считате за професионалист в бъдеще и дали има смисъл и трябва да коригирате репутацията си. Ако сте готови да отговорите с „да“, тогава действайте в същия дух: признайте грешката, поемете отговорност за нея, разберете нейните последствия, поемете отстраняването им. В този случай процесът ще се забави, ще е необходимо да се възстанови не само професионалната репутация, но и личната. Според експерти възстановяването на репутацията може да отнеме няколко месеца или дори години, но може да се ускори, ако демонстрирате растеж и стабилност в различни области: лична комуникация, бизнес качества, умения,свързани с пряка дейност.

Това ще бъде улеснено от:

• активност, страст към работата,
• увереност и самочувствие, самоирония и здравословна критика,
• търсене на съюзници, както и справедливост по отношение на бизнес партньори, колеги, служители,
• контрол върху техните действия, думи, действия.

С една дума, ако запазите репутацията си, тя ще ви подкрепи.

Концепцията за личен брандинг

За това, което е описано по-горе, съществува концепцията за лично брандиране. В този случай това вече е умишлено, демонстративно, насочено към определен контингент от работодатели или бизнес партньори, работа върху себе си и своята репутация: по аналогия с фирмената марка, човек може да създаде професионално име за себе си, марка на пазара на труда. Но това ще бъде възможно, когато има ясна представа за себе си и своите възможности, високи професионални умения и желание да ги усъвършенствате, да претендирате за изключителност и високи резултати. Задачата на брандирането е да повиши комфорта на живот, което предполага по-високи доходи и възможност за избор на място, условия на труд и дейности.

---