Изследване на конфликтите в екипа
Всеки човек през целия си живот многократно се сблъсква с различни видове конфликти. Хората искат да постигнат нещо, но целта е трудно постижима. Хората преживяват неуспех и са готови да обвиняват другите, че не могат да постигнат желаната цел. А околните - независимо дали са роднини или тези, с които хората работят заедно, смятат, че те самите са си виновни
Целта на тази работа е да се изследват конфликтите в екипа и да се намерят начини за намаляване на конфликтните ситуации.
Често конфликтът възниква в резултат на цял комплекс от противоречия: етнически, религиозни, политически, психологически, икономически и др. Въпреки разнообразието от конфликти, има общи черти в тяхната природа. Следователно конфликтологията, като все още млада наука, върви към общ научен подход в разбирането, анализирането и разрешаването на конфликтни ситуации.
В тази статия се прави опит да се разгледа понятието конфликт, неговата динамика и начините за разрешаване на конфликти в работната сила.
ГЛАВА 1. ИСТОРИЯ НА КОНФЛИКТОЛОГИЯТА. ОБЩО ОПИСАНИЕ НА КОНФЛИКТА.
1.1. ИСТОРИЯ НА КОНФЛИКТОЛОГИЯТА
Традициите на натрупване на конфликтологични идеи имат дълга история. Първите холистични концепции за конфликта се появяват в началото на 9-ти и 20-ти век, но в предишните векове най-добрите умове на човечеството предлагат своята визия за природата на това явление, начини за предотвратяване и разрешаване на конфликти. Идеите за хармония и конфликт, мир и насилие винаги са били едни от централните идеи в различни религиозни движения. Темата за борбата между доброто и злото е представена в значителен брой произведения на културата и изкуството. Обикновеното творение също е източник на конфликтологични идеи,отразяващи отношението на хората към конфликти от различни нива.
Древната епоха ни остави подробно описание на войните и първите оценки на конфликти от този вид. През Средновековието и Новото време са правени опити да се разбере същността на това явление. Цяла плеяда мислители хуманисти изразиха своите идеи за конфликтите, вредата от тяхната роля в развитието на човечеството, премахването на войните от живота на обществото и установяването на вечен мир.
Първите изследвания на разглеждания проблем, достигнали до нас, датират от 7-6 век пр.н.е. Китайските мислители от онова време пишат, че източникът на развитие на всичко съществуващо е във взаимоотношенията, присъщи на материята на положителните (ян) и отрицателните (ин) страни, които са в постоянна конфронтация и водят до конфронтация на техните носители.
Херодот също противоречи на Хераклит (около 490-425 г. пр. н. е.). Той твърди, че „никой не е толкова безразсъден, че да предпочете войната пред мира. Наистина, по време на война бащите погребват децата си, но в мирно време децата на бащите си. Философът материалист Епикур (341-270 г. пр.н.е.) също вярва, че негативните последици от сблъсъци някога ще принудят хората да живеят в мир.
Ерази от Ротердам (1469-1536) вярва, че „войната е сладка за тези, които не я познават“ и посочва наличието на собствена логика на започналия конфликт, който нараства като верижна реакция, привличайки в орбитата на своето влияние всички нови сегменти от населението и страните.
Томас Хобс (1599-1679) обосновава в "Левиатан" понятието "война срещу всички" като природно състояние. Той смяташе, че основната причина за конфликта е желанието за равенство, което кара хората да имат еднакви надежди, желанието да завладеят едни и същи обекти, необходими за самосъхранение или наслада, и това обръща хоратавъв врагове, поражда съперничество, недоверие и амбиция.