Как да изберем билет в последния момент и да не изгорим
Решихме да разберем какво е горящ билет. От тази статия ще научите какво няма да ви каже туристическата агенция, когато я купувате, както и какво мислят експертите от туристическата индустрия за пътуванията в последния момент.
Защо пътуванията "горят"
В съветско време добрите работници получаваха ваучери за санаториуми от профсъюзите. И когато трудолюбив човек по някаква причина отказа билет и дори в последния момент, казаха, че „гори“. Изразът "горящ билет" се вкорени и мигрира в съвременната туристическа индустрия.
Сега се наричат горящи билети, които се продават няколко дни преди заминаването и на много ниски цени. Особено много такива оферти през ниския сезон. За плажни турове - това е ранна пролет и късна есен, а за ски турове - лято.
Поради намаляването на обема на чартърните полети, сега няма толкова много обиколки в последния момент. Туроператорите се опитват да поемат ангажименти в съответствие с прогнозираното търсене. Най-горещите оферти са в началото на сезона, когато търсенето е по-малко и чартърните полети вече са започнали. По правило обемът на чартърните полети не се променя през целия сезон, а търсенето варира.
Откъде идват пътуванията в последната минута
Туроператорите преди началото на туристическия сезон изкупуват или резервират предварително билети и хотелски стаи. Формираните турове се изпълняват от туристически агенции. Но е невъзможно да се предвиди точно колко билета ще бъдат продадени. Винаги има непотърсени ваучери, които са на път да “изгорят” според датите на напускане и настаняване в хотела.
За да не загубят парите, изразходвани за резервацията, туроператорите и туристическите агенции трябва да намалят цените и да продават обиколки почти на цена. Да, те няма да получат планираните дивиденти, но няма да останат на червено.
Когато говорят за билет в последния момент, те обикновено имат предвид билета, който има много близка дата на заминаване. В тази връзка се налага спешна продажба. Цената пада, защото трябва да запълните оставащото място в самолета и хотела и поне да спечелите нещо.
Всъщност разликата от обичайното турне е ниската цена. Но трябва да си купите билет точно сега или поне днес. За туриста тази опция е полезна, ако той е готов да поема рискове и да чака до последния момент в името на ниска цена или, например, ако внезапно се появи свободно време за пътуване.
Друга причина билетът да стане горящ е отказът от вече закупени обиколки. Например, човек планира ваканция, резервира билет предварително, но само седмица преди заминаването се разболя и отмени пътуването. За да не са празни мястото в самолета и хотелската стая, туристическите агенции намаляват цената на билета и се опитват бързо да го препродадат.
И накрая, понякога на пазара се появяват обиколки в последната минута поради форсмажорни обстоятелства в страната домакин. Ако политическата ситуация в държавата ескалира или настъпи природно бедствие, търсенето на екскурзии до тази страна рязко спада. Туристите могат да бъдат привлечени само със значително намаление на цените, така че желанието за спестяване на пари да надделее над съображенията за сигурност.
Характеристики на пътуванията в последната минута
- Билет за безвизови страни обикновено става в последния момент 2-5 дни преди заминаването, а за страни, където трябва да кандидатствате за виза - 7-10 дни преди това. Това означава, че времето изтича за всичко. Само след няколко дни трябва да имате време да платите за обиколката, да попълните всички необходими документи и да се подготвите.
- Трябва да сте подготвени за услугата "слаб сезон". От една страна, наоколо ще има малко туристи, което е плюс за мнозина. Но от друга страна, забавление и внимание отръчният персонал също е по-малък. Не се изненадвайте, ако много магазини и ресторанти са затворени и ръководството на хотела предлага само няколко екскурзии.
- Туристическите агенции не резервират пътувания в последния момент без пълното плащане на клиента. Ако при закупуване на редовна обиколка първо заплатите част от сумата, а остатъка дадете по-късно, като получите билети и ваучер, то при обиколка в последната минута ще трябва да я заплатите веднага и изцяло. Тези пари не подлежат на възстановяване.
Но не бива да се съгласявате с първата „гореща“ оферта, която се срещне. Не всеки ваучер, наречен горящ, е такъв.
Как да намерите истински билет в последната минута
Когато душата и сърцето изискват почивка, е трудно да останеш хладнокръвен при вида на предложения, които започват с думите "Супер промоция!" или "Най-ниските цени за сезона."
Но съблазнителната цена не гарантира, че наистина имате горящ билет пред вас. Може би цената не падна, а просто стана нормална. Туристическите агенции понякога умишлено завишават цената на обиколките, за да привлекат по-късно клиенти с отстъпки. За да не станете жертва на „привличането на невижданата щедрост“, проучете цените на пазара и разберете колко струва пакетът от услуги, който ви предлагат в други компании, без никакви отстъпки.
Много туристически агенции, за да стимулират продажбите, могат да представят обикновените турове като такива в последната минута. Просто взимат туровете с най-ниска цена и ги представят като изгарящи. Като цяло манипулациите с думата "изгаряне" не са рядкост. Има дори мрежи от туристически агенции с тази дума в заглавието. И понякога пишат"горещ". Потребителят може дори да не забележи разликата.
Освен това най-обикновените турове с много, много евтини хотели понякога се маскират като пътувания в последния момент. Например, това може да бъде само хотел, който току-що е отворил врати и все още не е спечелил репутация, или хотел, разположен далеч от морето.
Псевдогорящите обиколки могат да бъдат разпознати и по други косвени признаци.
-
Цените за настаняване в скъпи хотели, принадлежащи към някоя голяма верига, обикновено са стабилни и не намаляват в зависимост от туристическия сезон. Ако ви бъде предложен евтин билет с настаняване в такъв хотел, има голяма вероятност туристическата агенция да е отрязала някъде пакета от услуги и да прикрие обиколката като горяща.
На какво трябва да обърнете внимание, когато купувате билет в последния момент
В това горящ билет не трябва да се различава по никакъв начин от предварително резервиран. полет, трансфер,храна, настаняване, застраховка, екскурзии - всичко е като при обикновена обиколка на дадена страна в даден момент. Ако ви бъде предложен намален пакет от услуги, тогава най-вероятно те се опитват да прикрият билета като горящ.
Трябва да се разбере, че горяща оферта може да гори, защото никой не я е купил предварително. Хотелът може да е лош, полетът неудобен, храната незадоволителна. Затова внимателно проучете договора и състава на предложението и, разбира се, разгледайте отзивите за предложения хотел.
Не забравяйте да попитате за причината за намалената цена на турнето. И като цяло, не се колебайте да задавате въпроси на туристическия агент - времето е малко и е по-добре веднага да изясните всички неразбираеми точки.
Съвет:Прочетете внимателно договора. Обърнете внимание на правните данни на туроператора и туристическата агенция, данни за лиценза за извършване на туристическа дейност, дати на полети, настаняване и напускане. Проучете условията за промяна и прекратяване на договора, както и реда за предявяване на искове.
Почти всички туристически компании предлагат турове в последния момент. В крайна сметка всички те сключват споразумения с големи туроператори и използват техните бази данни. Но не всички туристически агенции съвестно изпълняват задълженията си, а някои понякога откровено мамят.
За да разберете дали цената наистина е намалена, можете да сравните обиколки за следващите дати, използвайки онлайн търсачките за обиколки.
За да закупите евтино турне в последния момент, а не просто евтино турне с отвратителни условия, свържете се с надеждни компании, които работят на пазара от дълго време. Най-добре е да изберете агенция, чиито услуги вие или ваши приятели вече сте използвали. Също така си струва да потърсите отзиви на туристически форуми.
Съвет:ако се съмнявате, проверете туроператора за Единния федераленрегистъра на туроператорите и туристическата агенция съгласно регистъра на туристическите агенции.
Горещите обиколки по правило са обиколки до безвизови страни на популярни туристически дестинации. Това е така, защото статусът на горящ билет се получава 7-10 дни преди заминаването. По това време е трудно да се получи виза.
Да, работата на туристическите агенции с консулствата обикновено вече е отстранена. Но винаги могат да възникнат трудности с документите: грешен сертификат, въпросникът е неправилно попълнен и т.н. И тогава на клиента ще бъде отказана виза, той няма да лети никъде и парите му просто ще изгорят.
Съвет:За да летите до Европа с пътуване в последната минута, кандидатствайте за шенгенска виза предварително сами.
Можете да си починете добре на горящ билет. Но ако сте начинаещ пътешественик, чакате почивка цяла година и пестите пари, по-добре е да планирате почивката си предварително.