Как да "купуваме" криейтив, Реклама Маркетинг PR
Можете дълго да копаете кой на кого какво дължи и как е започнало всичко, но коренът на злото изобщо не е в споровете, а в отношенията: какво и как купувате.
Креативността е едновременно продукт и услуга, които не могат да бъдат разбрани и оценени в Excel таблица със запълнени клетки. Когато купувате криейтив, вие винаги купувате компанията, която го произвежда, което означава не безименен изпълнител, а реален партньор.
Това е тясното място, в което много мениджъри не искат или се страхуват да попаднат. Едно е да поискате да попълните табела с цените на услугите и да проведете търг, в който сурово жури, включително началник на хладилния цех и началник на службата за сигурност, ще постави оценки за действащите скърцания, друго е да установите контакт с агенцията и да разберете дали това са хората, които могат да решат проблема ви.
Всичко се свежда до една проста теза: за да купите рекламно послание, трябва да познавате продавача на рекламното послание.
Познавайки продавача, ще разберете по-добре какво може да ви предложи.
За разлика от питането за цени и наддаването, много по-ефективно е да кажете на агенцията какъв е вашият проблем и да получите отговор. Ако агенцията има какво да каже и клиентът е готов да изслуша, тогава ще започне партньорството.
Освен това агенциите винаги са отворени за комуникация с клиентите. Следователно текстът, даден в първия параграф (при условие, че клиентът се интересува от решението, а не от процеса), бих препоръчал да се състави съвсем различно. а именно:
Същността на това писмо е същата като в първата версия. Но очевидно диалогът клиент-агенция ще бъде изграден по съвсем различен начин. Да не говорим за мотивацията за работа.
Простите правила за избор на рекламно послание се свеждат до следните прости точки:
1. Разберете коя агенция харесвате и защо, проучете портфолио, съберете препоръки.
2. Организирайте среща и чуйте позицията на агенциите.
3. Вземете решение: тази информация достатъчна ли е, за да поверите задачата си на някоя от агенциите. Ако да - продължете и успех, ако не, тогава трябва да продължите комуникацията или търсенето.
Бизнесът винаги е диалог: с партньор, пазар, клиент. Не се страхувайте да влезете в диалог с творчеството. Агенциите са готови за това. Агенции, а не изпълнители.