Как да плащате за обществени услуги
1. Какви услуги могат да бъдат платени на mos.ru?
За удобство на московчани всички московски услуги са събрани в един каталог на портала mos.ru. От над 350 услуги почти половината могат да бъдат получени без излизане от дома – в електронен вид.
Най-популярните от тях могат да бъдат намерени в раздела "Плащане", други раздели на каталога "Услуги". Например на mos.ru можете:
- намиране и плащане на глоби;
- плащат за паркиране
- плащат за повечето комунални и други градски услуги.
2. Какви услуги могат да бъдат платени на услуги на трети страни?
3. Как мога да платя за услуги на mos.ru?
Можете да платите за услуги на mos.ru:
Списъкът с налични платежни услуги може да се промени.
4. Трябва ли да плащам комисионна, когато плащам за услуги на mos.ru?
Комисионната зависи от начина на плащане и може да бъде например при плащане с банкова карта от 0 до 1,5%.
Крайният размер на комисионната се вижда преди плащане и можете да изберете най-изгодния метод на плащане.
5. Какво трябва да направя, ако плащането е неуспешно?
Ако са изтеглени пари:
- банката или услугата, чрез която сте направили плащането, може да блокира парите по някаква причина. Посочете реда и условията за връщане на средства в услугата за поддръжка на банката или услугата;
- ако банката или услугата, чрез която сте извършили плащането, потвърдиха, че парите са дебитирани, може да е имало повреда от страна на платежната услуга mos.ru. Свържете се с техническата поддръжка на портала.
Ако парите не са дебитирани:
- може да няма достатъчно средства по сметката ви;
- вашата банкова карта не поддържа технологията 3D-Secure. Проверете тази информация във вашата банка и използвайте карта, която поддържа технологията 3D-Secure;
- Вашиятбанкова карта. Месецът и годината, когато изтича картата, са посочени на лицевата й страна. Използвайте валидна карта;
- плащането може да е било отхвърлено от банката или услугата, чрез която сте направили плащането - свържете се с тяхната служба за поддръжка.