Как да програмираме публичното говорене за успех
"Азе ярък, запомнящ се, информативен" - това казват слушателите за него, ако сте били "на върха". „Надеждно средство за постигане на целите и най-добрият начин за привличане на вниманието на хората“ – казват професионалистите. Освен това много от нас знаят, чепубличното говоренеима нежелани спътници „сценична треска“ и „стрес“. Как да програмирамепубличното говоренеза успех?
Първи етап.Подготовка на публична реч.
Ние определяме какъв тип презентация е важна за вас и какъв краен резултат, в съответствие с нея, искате да получите: да предадете информация, да подкрепите дискусия или да предизвикате реакция?
Има три основни вида публично говорене:
- „Искам да ти кажа...“ или реч за предаване на информация. Вие водите лекция, семинар, обучение или просто информирате аудиторията си за нещо ново и интересно.
- „Искам да знам вашето мнение…“ или говорене, за да поддържате дискусията. Интересувате се от мнението на слушателите и изразявате собственото си мнение.
- „Искам да направиш...“ или говорене, за да предизвикаш емоционална реакция и да насърчиш аудиторията да предприеме конкретно действие. Да предположим, че се шегувате и предизвиквате смях в публиката или убеждавате служителите да приемат нови начини на работа.
Има ситуации, когато трябва да използвате няколко вида публично говорене, но е важно да запомните, че един от тях трябва да бъде ключовият.
Формулираме основната цел на публичното говорене.
Това е много важна стъпка. Задайте си въпроси: - какво искам да постигна? - защо правя това изпълнение? - по какви критерии ще разбера, че изпълнението е успешно? Отговорите на тези въпроси трябва да са много ясни, конкретни и положителни.
Представете си, че откривате фирмено парти. Провежда се в последния ден от работната седмица. Знаете, че служителите пристигат в ресторанта директно от офиса и разбират, че са уморени и им трябва време да свикнат с новата среда и да се приспособят към „ваканционното настроение“.
В тази връзка вашата цел може да бъде формулирана по следния начин.„Искам да забавлявам хората, тъй като имат нужда да си починат след тежък работен ден. Ще разбера, че публичната ми реч е успешна, ако в продължение на петнадесет минути хората ме гледат, усмихват се и дори се смеят в отговор на думите ми, хвърлят шеги от местата си, бързо отговарят на въпросите ми и публичната ми реч ще завърши с аплодисменти.
Защо да задавате множество критерии за успех?
Ако имате много (поне пет) критерии за успех, е много по-лесно да подобрите уменията си за публично говорене - имате по-ясна представа какво трябва да се направи по време на публична реч. Например, за да „хората се смеят и да хвърлят шеги от седалките“, трябва да спрете поне три пъти и да направите кратки и ефективни паузи. Освен това, ако има множество критерии, можете да избегнете чувството, че сте се провалили. Ако например един от петте критерия не е изпълнен, значи сте постигнали 80% успех! Така че, колкото повече критерии, толкова по-лесно е моделирането на успеха!
Разберете кой е пред мен.
Анализът на аудиторията е от съществено значение, защото трябва да съпоставите вашите намерения с нуждите и очакванията на вашите слушатели. Независимо дали събирате публиката сами или имате организатори (или клиенти), трябва да получитеотговори на въпроси.
Работим с текст.
Всяка реч трябва да съдържа начало, основна част и край.
Структурата на началото на публична реч:
Структурата на основната част от публичната реч, според Брайън Ломас, известен английски лектор и бизнес консултант, може да бъде изградена под формата на една от пет форми.
Сериен формуляр. Преминавате от една значима точка на основното тяло към друга, като следвате хронологията на събитията. Разказна форма.
Започвате с метафора (разкази, притчи, поговорки) и обсъждате морала и последиците от нея, след което я свързвате с темата на вашето публично говорене и преминавате към нейното подробно разкриване.
Аналитична форма. Първият вариант: разгледайте една и съща ситуация, обект от различни гледни точки, сравнете ги, направете изводи. Второ: стъпка по стъпка очертайте целия процес на анализ на ситуацията (алгоритъм), от началото до крайния резултат.
Логична форма. Използвайки го, ораторът прави поредица от твърдения, с всяко от които слушателите трябва да се съгласят.
Описателна форма. Използва се, когато материалът е трудно да се впише в очевидна последователност. Например, рисувате с думи определен образ (човек, събитие, място) и се стремите да го направите така, че и вашите слушатели да го представят.
Структурата на края на публична реч:
- Обобщете, направете изводи.
- Напомнете на аудиторията основните моменти от речта.
- Кажете ми къде можете да получите повече информация по тази тема.
- Дайте възможност на хората да задават най-важните въпроси по темата на речта.
- В края на отговорите на въпросите си припомнете целта на вашияречи и казват, че е постигнато.
- Споделете вашите очаквания с публиката: какво очаквате от тях като резултат от представлението.
- Благодаря на всички за вниманието и активността по време на презентацията.
- „Винаги трябва да завършите презентацията си с някакво изключително положително изявление, за да надхвърлите очакванията на публиката и в същото време да ги накарате да искат да продължат презентацията“, казва Брайън Ломас.
Втора фаза.Подготовка на високоговорителя.
Ние работим с реч. 12 критерия за ефективна реч.
Устната част на публичната реч е най-важна, защото случайна, грозна дума може да развали цялото впечатление. И затова тази част трябва да се подготви особено сериозно. Повечето експерти смятат, че речта на оратора трябва да отговаря на дванадесет критерия.
Владеем методите за саморегулация.
"Правилно дишане".Много хора знаят, че дишането е индикатор за стрес. Ето защо, по време на публична реч, постоянно наблюдавайте дишането си! Като правило, ако сме под стрес, не забелязваме как дишаме. Междувременно нашето дишане в такива моменти може да бъде от два вида: повърхностно и често или рядко, с дълги интервали между вдишване и издишване. Недостатъците на такива варианти са очевидни - необходимото количество кислород не навлиза в тялото и въглеродният диоксид не го напуска, което означава, че състоянието на стрес се влошава.
Така че, ако забележите, че нещо не е наред с дишането ви -издишайте!
Използвайте пауза в речта за това. Наклонете леко главата си напред. Нека издишването ви бъде възможно най-дълго и гладко. Има само един критерий за добро издишване: вие автоматично, естествено искате да вдишате. И нека дишането също да бъде гладко и дълбоко, съизмеримо сиздишайте.
„Работа с тялото“.Тялото реагира на стрес с мускулни скоби. Главата отива в раменете, стойката се изкривява, движенията стават ограничени. Добър начин да противодействате на това е да си представите себе си като кукла, която виси от върха на главата ви с невидима нишка. Можете да постигнете усещането, че сте намалили физическото натоварване на тялото и да изправите гръбнака. Това означава, че е по-лесно да поддържате добра стойка и плавни движения.
„Работа на въображението“.Ако публиката е източник на стрес за вас (например, ако вашите слушатели са прекалено критични и недружелюбни), използвайте някои драстични и бързи трикове.
Първият прием. Представете си слушателите си...голи. Втори прием. В онези моменти, когато мигате естествено, представете си какво пише на горните ви клепачи - ярки и големи - "И какво?". Трети прием. Представете си, че сред публиката има ваши съмишленици – роднини, приятели, приятели, служители, които са мили с вас и ви подкрепят. Четвъртият прием. Представете си, че настоящата ви публична изява е само репетиция и играете пред празна зала.
Тези техники ще ви помогнат да намалите самокритиката, което означава, че ще живеете много по-лесно с общия стрес от публичното говорене.
…Спектакълът свърши - какво следва?
Поздравете се, че сте го направили.
Може би отпразнувайте успеха си по специален начин: възнаградете се, например, с вечеря в ресторант или добра покупка.
Прегледайте публичното си говорене.
Натрупайте аналитичен материал, практикувайте и ще станете изключителен оратор!