Как да се научите да се справяте с хората по правилния начин
За да разберем по-лесно кой се крие зад маска на ангел и кой зад маска на демон, ще разделим всички служители на шест типа. Всички хора са различни и затова си струва веднага да разберете с кого не си струва да работите днес.
И така, първият тип е демон - най-примитивният служител. И във вашия екип има такива хора, но без тях би било много по-добре. Тогава защо не ги уволните? Защото е жалко? Може би това е вашият чичо, приятелка или сестра. Заблуждавате се да мислите, че те ще се подобрят с времето. А за самия служител вие правите всичко погрешно - поддържайки фалшивата му картина за света - той прави всичко добре, поради което никой не го уволнява.
Следващият тип е ученикът. Това е още един лош служител. Разбира се, такива служители имат и предимства, а именно, те са евтини и очите на такива момчета пламват. Но срокът на годност на такива служители е само два месеца. Голяма заблуда е, че те ще научат нещо в модерните времена. Колкото по-млада е вашата фирма, толкова по-опасно е да наемате студенти. Хората, които идват при вас, трябва да споделят СВОЯ ОПИТ. Важно е.
Третият тип е служителят терорист. Да, те са професионалисти, но по някаква причина не искат да правят нищо. И за призрачната възможност някой ден. вие ги държите на място. Може да е програмист, който знае всичките ви пароли и в миналото сте били твърде мързеливи да ги запазите и копирате за себе си и друга важна информация, така че зависи от него, страхувайки се да го уволни. Такива служители обичат да имитират дейности, като по този начин ви карат да се чувствате виновни. Те намират виновни навсякъде, но не и в себе си, може да е проблем в системата на вашия бизнес, че има бъркотия във фирмата, а не той нещо е пропуснал и се е провалил.
Следващият тип са ключови професионалисти. Страхотни самомчета, които са лоялни към вас. Единственото, от което се нуждаят, са калъфи. Професионалистите трябва да бъдат добре платени, защото те са гръбнакът на вашата компания.
След това идват хората номер едно. Как според вас се различават от описаните по-горе? И фактът, че тези момчета знаят как да се самообучават. Ако човек не само изхвърля миналите си умения, но може да се усъвършенства, да научи нещо ново, да бъде креативен, тогава той веднага попада в тази група.
И последният вид са ангелите. Тези хора решават проблемите, а не ги създават. С тях е по-спокойно и по-добре, само че е по-трудно да ги намерите.