Как да спасим фирма в криза и след криза

Настоящият икономически спад ще има сериозни последици, които ще доведат до радикални промени в потребителската и бизнес среда в бъдеще. По-долу предоставяме данни от проучване на PwC, което ще ви помогне да оцените правилно своите възможности и рискове, за да разработите бъдеща стратегия за компанията.

"Започнете да правите промени, преди да бъдете принудени." Джак Уелч

Влияние на кризата

Според проучване 72% от мениджърите признават, че кризата е повлияла положително или отрицателно на бизнеса им. Повечето (58%) казаха, че въздействието е по-скоро отрицателно. Мениджърите не строят замъци във въздуха за бързото излизане от кризата: 55% от анкетираните казват, че отрицателното въздействие на кризата върху икономиката ще бъде по-силно, отколкото по време на кризата от 2009 г.

По-голямата част от мениджърите отбелязват увеличение на разходите за материали (90% в сравнение със 77% миналата година), както и продължаващо високо ниво на непроизводствените разходи. Очаквано, особено засегнати бяха компаниите, които използват вносни материали.

Николай Рижков, основател на аутсорсинг компаниятаSTS Group : „Няма универсални рецепти за оцеляване в криза, но има само един алгоритъм за разработването им: разберете какво „забавя“ системата и се опитайте да премахнете ограниченията. Често това са размити цели и критерии за работата на екипа, неговата ниска производителност и, разбира се, „надути“ разходи. За да се нормализира ситуацията, е необходимо да се изгради ясна система за KPI за хората, да се раздели с тези, които работят непродуктивно, да се откажат от инвестиции и разходи, които не носят печалба. Но това изобщо не означава, че трябва да отрежете всички дългосрочни обещаващи проекти и маркетинг.Често се случва именно те да „извадят“ компанията. Добър вариант би бил изнасянето на определени бизнес процеси и функции. Този подход ще ви позволи да се съсредоточите върху основния си бизнес, да оптимизирате ресурсите за решаване на неосновни задачи и да реагирате по-гъвкаво на външни фактори. Например, само прехвърлянето на функциите на персонала към професионален HR партньор ще помогне на компанията да намали административните и производствените разходи с 20-30%.

Кризата засяга всеки по различен начин: някой губи, някой намира

Въпреки това 14% от анкетираните виждат положително въздействие на ефектите от кризата върху техните компании. На първо място, това са местни производители, които се конкурират с вносителите и които успяха да избегнат рязкото увеличение на цената на своите продукти. Фирмите в селскостопанския сектор също се възползваха значително от поскъпването на обменния курс, ответните санкции, наложени от България, и държавната подкрепа. Банките и промишлените предприятия се оказаха в кризисна ситуация повече от сектора на потребителските стоки. Това е логично, тъй като търсенето на храни е относително стабилно и инфлацията на потребителските цени поддържа номиналните приходи. Въпреки това, компаниите за потребителски стоки виждат отрицателна тенденция (мениджърите отчитат по-високи средни проценти на спад на приходите. Тази тенденция се дължи на това, че потребителите се опитват да спестят пари. Големите компании са в по-силна позиция от малки и средни предприятия. Някои от тях дори говорят за увеличаване на пазарния дял. Докато малки и средни предприятия (по-малко от 2000 служители) виждат понижаване на приноси.

Оптимизация на бизнеса

Мерките за оптимизация се превърнаха в логичен и естествен отговор на кризата. Най-подходящите и популярни мерки за кризата:

Снабдяването все още е първо обект на намаляване на разходите (компаниите купуват по-евтини материали, намаляват обемите на закупуване, спестяват от поддръжка на автопарка си и от офис консумативи).
Намаляването на разходите за маркетинг все още е ключова мярка за оптимизация.
Има значително намаляване на разходите в производството и логистиката.

Освен това виждаме значителен ръст по отношение на структурната оптимизация на разходите. В дейностите по снабдяване има някои промени в използването на ключови мерки за оптимизация. По-специално, все по-голям брой мениджъри съобщават за промени в условията на доставка, промени в политиката за доставки и локализация на покупките.

Трябва да се отбележи, че сега мениджърите предприемат по-обмислен подход към предприемането на мерки за намаляване на разходите.

Може и по-добре

В настоящата криза много предприятия не обръщат особено внимание на подобряването на предлагането на конкурентни продукти. 78% от мениджърите по продажбите казват, че не са предприели никакви действия за промяна на продуктовото предлагане. Регионален производител на млечни продукти казва следното: „Губим клиенти, които преминават към по-евтини продукти, но . не можем да преминем към производство за по-евтин сегмент, тъй като това ще изисква преоборудване на производството, а ние нямаме пари за това. Оптимизирането на производството все още не е станало популярна тенденция. Освен това 79% от компаниите не са прибягнали до аутсорсинг, а 71% не са локализирали производството.

Сблъсък с реалността

ЗаВ сектора на търговията на дребно високите темпове на растеж са нещо от миналото и предстои жестока конкуренция. Нашият сектор на търговията на дребно се радваше на дълъг период на бърз растеж не много отдавна и сега е в рецесия. Значително отслабване на обменния курс на рублата спрямо еврото и долара принуди търговците на дребно да повишат цените, но повечето от купувачите "не дръпнаха" такова увеличение на цените. В резултат на това купувачите преминаха към по-евтини формати на дребно. За да поддържат цените ниски, търговците трябваше да променят много асортимента си, превръщайки евтините продукти в приоритет. Продуктите със собствени марки и оптимизирането на разходите са ключови мерки за поддържане на достъпни цени и приемливо качество на продуктите. Въпреки спада в потреблението, разработчиците се опитват да запазят печалбите си и затова има недостиг на атрактивни места за нови магазини. Това накара някои големи търговци на дребно да приемат нови формати на магазини, които често изглеждат като истински дискаунтъри.

Въпреки че търговците на дребно все още имат възможност да увеличат своя пазарен дял, гъстотата на магазините достига високи нива в много сегменти, което засилва необходимостта от конкурентна цена. Днес търговците на дребно се фокусират върху намаляване на разходната си база и оптимизиране на активите си, за да поддържат рентабилността в една все по-конкурентна и съкращаваща разходи среда. Западните търговци на дребно започнаха да се развиват в тази посока преди много години, тъй като още тогава техните пазари бяха до голяма степен консолидирани. Въпреки това, за българските търговци на дребно, в лицето на малък или никакъв пазарен растеж, има големи възможности за прилагане на тези важни промени и повечетотърговците на дребно са само в началото на значителна оперативна трансформация, която в крайна сметка ще им помогне да отключат значителен потенциал за растеж.

Как да подготвите себе си и компанията си за бъдещето

Ако кризата от 2008-2009 г. беше дълбока и краткотрайна, последвана от бърз растеж, сега виждаме, че ни очаква по-бавен процес на икономическо възстановяване. Така сега задачата на компаниите се определя не само безболезнено да оцелеят в настоящата криза, но и да се научат да работят успешно в новите условия, които обикновено се наричат „нова норма“.

След почти 20 години бърз растеж в България, перспективите за развитие на страната през следващите 5-10 години не изглеждат много добри. Едва ли си струва да се надяваме, че цените на петрола ще растат бързо, че ще има радикална модернизация на икономическата инфраструктура и реформа в областта на регулирането. На фона на променящите се потребителски навици и предпазливите действия на компаниите, които бавно харчат и инвестират, процесът на икономическо възстановяване може да започне още по-късно.

В среда със слаб растеж пазарният растеж и факторите за успех се променят:

Следователно, дори в периода на икономическо възстановяване след кризата и в условията, когато санкциите ще бъдат отменени (отмяната на санкциите е важна мярка за нормализиране на вътрешния икономически климат), перспективите за растеж в България изглеждат повече от скромни.

Дойде време за диверсификация на българската икономика. И по пътя към постигането на тази цел някои сектори вече са станали по-конкурентоспособни с други страни, което отваря възможности за развитие на по-експортно ориентирани индустрии.

За даза да успеят в „новото нормално“ в България, компаниите ще трябва да прекроят фундаментално своите бизнес модели

За нас е важно да възстановим баланса на икономиката в отговор на променящата се среда и компаниите трябва да направят същото. Преди това предприятията бяха ориентирани към управлението с бърз растеж на пазар, който до голяма степен се движеше от предлагането. Търсенето се увеличи с такава скорост, че компаниите построиха нови фабрики, пуснаха нови продукти на пазара, разшириха дейността си в нови градове и се състезаваха за нови клиенти и нови пазари.

Днес моделът, предназначен за бърз растеж, е загубил своята релевантност. В новите икономически реалности виждаме преминаване към пазар, който е по-ориентиран на търсенето, където предлагането надвишава търсенето в някои сегменти, където потребителите са станали по-грамотни и по-осъзнати по отношение на цената и качеството, където има повече конкуренция, където има повече професионални специалисти от отделите за покупки, където има по-строг подбор и дори подмяна на доставчици, а може би и марки. Това принуждава компаниите да се конкурират за пазарен дял.

Тези фактори принуждават компаниите да преосмислят своите бизнес модели и да се подготвят за „ново нормално“, характеризиращо се с по-бавен растеж, по-пестеливи купувачи и нова следкризисна конкурентна среда.

Нови предизвикателства и възможности

Днес предприятията, които искат да останат на повърхността, се опитват да подобрят своите бизнес методи, за да работят успешно в новите реалности.

Новата бизнес среда предоставя широк спектър от възможности за успех и растеж, при условие че фирмитебъдете достатъчно гъвкави, за да се адаптирате към настоящите предизвикателни пазарни условия.

В средносрочен план българската икономика вероятно ще изпита умерени темпове на растеж от около 1,5% годишно, тъй като факторите, които преди са стимулирали растежа, вече не съществуват:

Максим Сундалов, създател на EnglishDom, услуга за самообучение по английски: „Не е нужно да мислите за оцеляване, не можете да спечелите, като играете само в защита. Това се знае от спортната практика. Необходимо е непрекъснато да работите върху дългосрочното развитие на вашата компания, предлагайки на пазара интересни, креативни, търсени решения. Дори сблъскване с трудности и грешки.

Заключение:

В тази ситуация, за да бъде ефективна, една компания трябва: 1) да наблюдава и да отговаря на променящите се нужди на потребителите, 2) да стане по-икономична. Най-вероятно това ще се отрази на преразглеждането на продуктовата оферта, което ще доведе до необходимостта от основно преразглеждане на бизнес модела, включително промени в производствените процеси. Освен това, като се има предвид, че бизнес процесите в българските компании все още са слабо развити, е необходимо навсякъде да се въведат принципите на щадящото производство и методите за непрекъснато подобряване на процесите. И накрая, общите корпоративни стратегии трябва да бъдат по-тясно свързани с ключовите показатели за ефективност (KPI) на отделните отдели на компанията, включително междуфункционални KPI.

Можете да прочетете пълното проучване тук: goo.gl/wwxtPF