Как да създадете компания за почистване - Wiki Cleaning
Когато човек се чудикак да отвори фирма за почистване, първо трябва да разбере какво представлява чистещият бизнес като цяло. На първо място, това е индустрия, свързана със сектора на услугите. В България този бизнес е сравнително млад и началото на развитието му е в края на 90-те години. Бизнесът е доста печеливш, не изисква големи инвестиции при отваряне, конкуренцията не е много висока, грубо казано, нишата е почти празна, за разлика от Европа и Америка.


Пазарна ситуация и целева аудитория на почистващия бизнес
Ситуацията на българския пазар е двойна. Всичко зависи от това къде щеоткриете фирма за почистване. В големите градове с голям брой бизнес центрове и всякакви предприятия или малки градове и населени места, където не са и чували за почистване.
Много сериозни компании, които правят голям бизнес, са наясно с предимствата на наемането на професионални почистващи фирми за високотехнологично почистване. Първо, висококачественото почистване отразява имиджа на компанията, и второ, те разбират, че използвайки услугите на баби, които използват парцали и pemolux за почистване на офиси, те няма да постигнат нивото на чистота, което съответства на такива реномирани организации. Трето, важен фактор е, че за такива организации е по-лесно да прехвърлят всички грижи, свързани с поддържането на чистотата в офис помещенията, на фирма за почистване, за да не задържат персонал и да не купуват скъпо оборудване и консумативи, така че те не пестят от разходите и поръчват тези услуги отстрани.
Сред физическите лица клиентите се намират малко по-трудно. Тук се проявява известна специфика на нашия народ. Всеки е свикнал да прависамите домакинска работа. Много хора просто не могат да понесат факта, че външен човек ще бъде в къщата им и ще почиства в района на личното им пространство, дори и да имат добри доходи. И не е толкова евтино удоволствие да поканите квалифицирано почистване в дома си. Обикновено това са богати самотни хора, които нямат достатъчно време за самопочистване и постоянна поддръжка на чистотата в къщата или почистването се поръчва от деца за техните възрастни родители.
В допълнение към постоянното поддържане на чистотата, има специфични работи. Например, като почистване след ремонт или пожар, както и почистване след смърт.
Правейки заключение от анализа на пазара, начинаещите предприемачи трябва незабавно да разберат върху каква клиентела първо трябва да се съсредоточат. Имайки достатъчен начален капитал, можете веднага да се опитате да потърсите големи клиенти и като имате само $ 5-10, трябва да започнете с частни търговци. Ако вашият град има достатъчен брой средни и големи фирми, търговски центрове и големи супермаркети, богати и заможни хора, тогава в този случай е препоръчително да отворите бизнес за почистване.


Какво ви е необходимо, за да започнете фирма за почистване?
Ние определяме списъка с услуги и обслужвани обекти. Съставяне на ценоразпис.
Когато всички кръгове на бюрократичния ад са преминати (въпреки че сега не е толкова трудно, просто платете пари и регистрационните агенции ще направят всичко вместо вас), помещенията са намерени, време е да преминете към избора на обекти, които фирмата за почистване ще обслужва. Няма да е възможно да се настанят абсолютно всички инфраструктурни съоръжения и много от тях вече най-вероятно използват услугите на конкурентни компании.
- Селски вили и апартаменти
- Почистване след строителство или пожар
- Център за пазаруване
- Офиси
- Покрит паркинг
- Ресторанти и други развлекателни заведения
- Производствени и складови помещения
Този списък може да бъде разширен, но това е основният.
След това пристъпваме към формирането на списък с услуги и създаването на ценови етикет.
- Общо почистване - 40 рубли. кв. м.
- Химическо чистене на килими - 35 рубли. кв. м.
- Почистване след строителство - 70 рубли. кв. м.
- Почистване на апартаменти в Санкт Петербург - 30 рубли. кв. м.
Също така си струва да се разработи отделна цена за услуги, които ще се предоставят постоянно, например седмично почистване на апартаменти.


Набиране и обучение
Това е може би най-трудният въпрос в България. Как да предоставим качествени почистващи услуги. И за да предоставяте качествени услуги, трябва да имате определени познания, които в нашата страна се дават само от няколко московски фирми за доста пари.
Ето защо, изучавайки този въпрос, мнозина разчитат на своя опит. Опитният чистач трябва да разбере:
- В видовете замърсяване и средствата за отстраняване на тези замърсявания
- Подбор на висококачествена техника за почистващи фирми и умение за работа с нея
И това е минимумът. Например, през зимата, когато улиците на нашите градове са поръсени с обилен слой реагенти, които могат да корозират всичко, освен снега, хората, влизащи в обществени помещения, замърсяват с него подови настилки, които много бързо стават неизползваеми, ако не бъдат почистени правилно и навреме. Тоест, за да защитите подовете от тези вредни химикали, първо е необходимо да ги третирате със специален агент през нощта, когато няма хора, и след това да осигуритенавременно и бързо почистване на пода.
Ето защо, преди да обещаете висококачествени почистващи услуги на вашия клиент, вие сами трябва да можете и да знаете как да работите с различни повърхности, да обучите персонала в това и едва след това да декларирате своята изключителност. Можете да вземете скъпи курсове, можете да се опитате да намерите информация в Интернет или можете да си намерите работа в конкурентна компания и да получите цялата информация вътре.
Едно от постоянните главоболия на фирмите за почистване е текучеството на персонал. Тъй като основният гръбнак на персонала са чистачите, а професията не е много престижна. При наемане на служител с него задължително се сключва споразумение за отговорност в случай, че имуществото на клиента е повредено по вина на чистача. Плащането се извършва, както фиксирано, така и процент от поръчката (15-20%).
Избор на специализирана почистваща техника и почистващи препарати
Специализираното оборудване и почистващи препарати за почистващи фирми трябва да се избират според това какви обекти искате да почиствате и какви почистващи услуги да предложите.


Почистващо оборудване
- Прахосмукачка (за сухо и мокро почистване)
- Ротационна машина за почистване и полиране на килими
- Скрубери
- Парочистачка
- Перални прахосмукачки за химическо чистене на мебели
Почистващо оборудване
- колички
- Мопове, мопове, фишове и т.н.
- кофи
Чистачи
- Препарати за почистване на текстил
- Препарати за почистване на твърди повърхности
- Универсални почистващи препарати
- Продукти за повърхностна защита и др.
Също толкова важно е да имашпревозно средство за транспортиране на оборудване, персонал и всичко останало. Е, не забравяйте за мебелите и офис оборудването за нашия офис.
Вместо заключение за откриване на бизнес за почистване
Основната характеристика на фирмата за почистване е, че като имате минимум пари, можете вече да започнете да предоставяте услуги за почистване или миене на прозорци и с течение на времето, натрупвайки капитал и опит, да купувате повече и да преминете към предоставяне на по-сложни услуги.
Друга особеност е, че фирмите за почистване се ръководят от графика на клиента и затова понякога им се налага да работят през нощта и на празници и много рано сутрин.
Ако следвате основните критерии на този бизнес, като отговорна и висококачествена работа, положителни отзиви на клиенти, правилната ниша, тогава този бизнес е доста обещаващ. Късмет!