Как да видите информация за клиента Какво да търсите, Помощ
Един от важните фактори, които позволяват да се вземе решение за сътрудничество с работодателя, е наличието на положителна обратна връзка за него от други майстори. Можете да намерите тази и друга информация на страницата с описание на проекта и в потребителския профил.
Профилът на клиента е неговата лична страница в портала, която предоставя пълна информация за него, както и направените от него поръчки.
Блокът отляво съдържа основна информация за клиента:
2– собствено име, както и фамилия, ако клиентът е посочил такова.
3– текущо състояние на присъствието на клиента в сайта: зелено – онлайн, сиво – офлайн. Ако клиентът в момента е на сайта, има вероятност той да прочете вашето съобщение и да му отговори.
4– действия, достъпни за майстора: напишете съобщение до клиента, добавете го към любими и оставете бележка.
5- прегледи на майстори за клиента. Можете да прочетете самите отзиви в разделаОтзивина профила. Колкото повече са положителни отзивите на клиентите, толкова по-добре. Отрицателните отзиви трябва да се разглеждат индивидуално, тъй като ситуациите са различни. Ако много майстори забележат, че клиентът забавя плащането или се държи неправилно, бъдете внимателни и предпазливи.
6– броят на занаятчиите, добавили клиента към любимите си. Можете да видите кой конкретно го има в любимите в разделаИнформацияна профила. Колкото повече майстори добавиха клиента към любимите, толкова по-добре. Много е вероятно те да са били доволни от предложената работа и да очакват с нетърпение по-нататъшно сътрудничество.
7– местоположение на клиента.
Остатъкаинформацията е представена в няколко раздела (10):
- Поръчки– всички поръчки, направени на сайта от този работодател. Актуалните поръчки са със статус "отворени", а остарелите - "затворени";
- Отзиви– отзиви на майстори за клиента;
- Въпроси- въпроси, зададени от него, както и неговите отговори на въпроси от други потребители на сайта;
- Блог– записи в блог;
- Информация– майстори, добавили клиента към любимите си.