Каква е стойността на изложбите
Каква е стойността на изложбите?
Какви са силните страни и предимствата на изложенията в сравнение с други средства за маркетингова комуникация? Какво прави изложбите незаменим инструмент за популяризиране на стоки и услуги и развитие на бизнеса? Защо, въпреки появата на нови средства за комуникация, изложбите продължават да бъдат атрактивни? Какви бизнес проблеми могат да бъдат решени чрез участие в изложението? Каква възвръщаемост носят изложбите? Как да оценим ефективността на участието в изложбено събитие?
Изложбите ви позволяват да разширите клиентската си база и да увеличите продажбите, да намерите начини за оптимизиране на производствените процеси, да повишите конкурентоспособността, да осигурите положително възприемане на марка или компания и да увеличите репутационния капитал.
- привличане на нови клиенти;
- задържане на редовни клиенти;
- възстановяване на отношенията със загубени клиенти;
- Демонстрирайте предимствата на стоките или услугите, представяйте нови продукти, провеждайте пазарни проучвания, оценявайте търсенето на продукти, идентифицирайте нуждите на клиентите, изучавайте конкурентната среда;
- Състезавайте се, правете по-добро впечатление на клиентите от конкурентите, демонстрирайте превъзходство над конкурентите (поради приоритетно местоположение и размер на щанда, статус на спонсор);
- Придобиване или укрепване на статута на експерт в професионална и клиентска среда (благодарение на презентация като част от бизнес или научна програма на изложението)
- Изграждане или поддържане на репутация на успешна, стабилна и надеждна компания, позициониране на компанията като лидер на пазара, оказване на положително въздействие върху целевата аудитория (поради приоритетното местоположение и размер на щанда, характеристики на продукта,квалификации, външен вид, поведение на персонала, статус на спонсор)
- Привлечете повишено внимание към марката или компанията (благодарение на възможностите за спонсорство)
-Намиране на доставчици на суровини, оборудване, консумативи; ефективно решение и идеи за оптимизиране на производството и повишаване на производителността (бенчмаркетинг); привличане на квалифициран персонал;
- Поддържайте връзки със съществуващите доставчици
- Определяне на перспективни области на дейност и тенденции за развитие на пазара, намиране на нови пазари, целеви групи, канали за дистрибуция;
- Намиране на нови партньори, привличане на инвеститори;
- Установете или поддържайте полезни взаимоотношения с VIP посетители (представители на държавни агенции, специализирани институции, професионални индустриални организации)
- Установете контакти или поддържайте връзки с представители на индустрията и бизнес медиите
Всичко това привлича вниманието и въздейства върху целевата аудитория още преди откриването на изложбата, а също така осигурява продължителен ефект след нейното приключване.
Така изложбата работи за участници поне няколко месеца, а дори и цяла година!
Забележка. Използването на възможностите за спонсорство ви позволява да извлечете максимална полза от търговския потенциал на изложението на три етапа - в периода преди изложбата, изложбата и след изложбата.
Многосензорно въздействие върху целевата аудитория. Чрез участието на всичките пет човешки сетива - зрение, слух, осезание, обоняние, вкус - изложбите ви позволяват да имате най-силно въздействие върху клиентите.
Личният контактна изложението ви позволява да разберете по-добре клиента, да отговорите на неговите въпроси, да обработвате възражения, да разсеете съмненията, да влияете активновземане на решения, получаване на информация за контакт за обратна връзка.
Често мениджърите се срещат с клиенти на своите компании на изложения. Директните контакти на висшето ръководство на компанията с редовни клиенти са елемент от доверителния маркетинг и работят за укрепване на взаимоотношенията.
Срещите на изложения осигуряват възможност за комуникация и улесняват по-нататъшните контакти с клиентите.
Визуалното представяне на продуктапозволява на клиентите да го оценят лично, да го изпробват в действие, да получат точна представа за него. Това гарантира по-висока запомняемост и изгражда доверие в продукта.
Визуалният ефект на един дисплей може да продължи до четиринадесет седмици, а действията на човешкия мускул се запомнят дори по-добре от визуалните впечатления.
Забележка. За някои видове стоки факторът видимост може да играе специална роля. Например, не можете да донесете голямо оборудване на всеки потенциален клиент на живо. Клиентът от своя страна няма да отиде при всеки потенциален доставчик. Изложението предоставя отлична възможност едната страна да демонстрира, а другата да оцени оборудването.
За компаниите, които представят нематериални продукти (като услуги), изложението предоставя ценна възможност да ги направят „по-осезаеми“ и по този начин да повишат доверието на клиентите.
Възможността за сравняване на продуктиправи предимствата на продукта по-очевидни и позволява на клиентите да направят информиран избор. В резултат на товаизложбите улесняват и ускоряват вземането на решение за покупка.Установено е, че контактите с изложби повишават така нареченото „намерение за покупка“ с 34%, въз основа на комбинация от психо-емоционални фактори, които стимулиратсделки.Изложбите съкращават цикъла на продажбите.
Интензитетът и броят на контактите с посетителина изложението ви позволяват да спечелите времеи по този начин да спечелите конкурентно предимство пред тези, които не участват в изложението.
Освен че спестяват време,изложбите спестяват пари. Изчислете колко пари се харчат за организиране и провеждане на срещи с клиенти. Особено от други градове и държави. Преценете разходите за преместване, настаняване, гостоприемство и др. Наизложението клиентите сами идват при вас.
Забележка. Според проучването на CEIR (Research Report SM 17, 1999 - САЩ) разходите за сключване на сделка със среща на изложение са средно с 40% по-ниски, отколкото без контакт на изложение.
Изложбите привличат най-заинтересованите и перспективни клиенти.Те прекарват времето и парите си в посещение на изложението, намират се в активна фаза на търсене и събиране на информация, съзнателно посещават щандове и проявяват интерес към стоки или услуги.
Очевидно те са по-възприемчиви към предложенията на изложителите.
Вложките привличат посетители с висок статус- ръководители и други служители на компании с правомощия да вземат решения. Защо? Защото значителна част от работата на тези хора е именно да вземат ефективни решения. За да направят това, те се нуждаят от надеждна информация, директен контакт с потенциални доставчици и партньори, възможност за провеждане на бизнес срещи и получаване на точна представа за продуктите без загуба на време и пари. Изложбите им осигуряват всички необходими условия за извършване на тяхната работа.
Забележка. Според сайта www.exhibitionmanagement.com.au83% от посетителите наb2b изложбиимат "покупателна способност", т.е. имат право да приемат
решения или влияние върху решенията за покупка.
Според проучване на CEIR 90% от вземащите решения оцениха търговските изложения като изключително полезен източник на информация при извършване на покупки.
Ефектът на "ничията земя".Изложбите се характеризират със специална атмосфера на психологически комфорт, която благоприятства установяването на контакти.
Да приемете покана за посещение на щанда на фирма на търговско изложение е по-лесно, отколкото да се съгласите да дойдете в офис или шоурум.
Емоционална стойност. Изложбите ви позволяват да бъдете в едно пространство с най-добрите представители на индустрията, в центъра на вниманието на клиенти, партньори, държавни служители и медии.
Изложителите отбелязват: „Хубаво е да си наясно с участието си в основното събитие в индустрията и е двойно по-хубаво да се чувстваш разпознаваем, да виждаш познати лица.“ Емоции от този вид е трудно да се изпитат другаде.
Комбинацията от тези предимства прави изложбите наистина незаменимо средство за промоция на стоки и услуги и развитие на бизнес.
Защо изложбите са привлекателни за посетителите?
Широка гама от продукти и услуги.Изложбите предоставят на посетителите възможност да сравнят много оферти и да намерят решението, което най-добре отговаря на техните нужди.
Често за хората е трудно да вземат информирано решение да закупят определен продукт. Когато не са сигурни в решението, те са склонни да отидат там, където има най-голям избор. Резултатите от изследването показват, че 94% от посетителите използват изложби, за да сравняват продукти от един и същи тип.
Разглеждането на голям брой възможни опции позволявапосетителите да получат емоционално удовлетворение при вземане на решение, с други думи, да не се измъчват от съмнения „Обмислих ли всички възможни варианти?“, „Правилно ли постъпих, когато реших да купя от тях?“.
Многофункционалност + спестяване на време и пари. Изложбите позволяват за кратко време с минимални разходи да се решат много проблеми - търговски, индустриални, маркетингови, комуникационни.
Информация и знания.Изложбите предоставят възможност за проучване на нови продукти и техните приложения, оценка на пазарната ситуация и тенденциите в индустрията, намиране на начини за решаване на проблеми, заимстване на опит и свежи идеи (бенчмаркинг), подобряване на професионалните умения чрез посещение на събития от бизнес и научната програма на изложението.
Лични контакти.Изложбите ви позволяват да поддържате и установявате нови бизнес отношения под формата на общуване на живо, да получавате информация от първа ръка, да се срещате с ръководството на компании или специализирани специалисти.
За посетителите е важно да видят не само самите продукти, но и хората, които ги създават и продават. Задавайте им въпроси, преценявайте компетентността им, погледнете ги в очите, за да усетите дали може да им се има доверие, дали си струва да правите бизнес с тях.
Професионална социализация. Изложбата дава възможност за установяване на полезни връзки (нетуъркинг), обмен на опит, мнения, обсъждане на актуални теми.
Емоционална стойност. В допълнение към търговските аспекти, изложбите ви позволяват да задоволите емоционалните нужди на посетителите, като ви дават възможност да избягате от рутината на офиса, да се потопите в празничната атмосфера, да се заредите с ярки впечатления, да се почувствате съпричастни към индустриалната общност, да се насладите на срещи и комуникация в професионален кръг.
Търговски иемоционалните ценности ще привлекат посетителите на изложбите, което означава, че тези, които участват в тях, ще имат възможност да се възползват от тях.
Какви са ползите от участието в изложението?
Участието в изложението носи материални и нематериални ползи в краткосрочен и дългосрочен план.