Какво да направите, ако ви се обадят от банка за чужди дългове Инструкция за ползване
Напоследък зачестиха случаите, когато служители от някой отдел за събиране на банка се обаждат за дълговете на познати, роднини и дори напълно непознати хора, които имат задължения по кредити.
Очевидно това е един от методите за психологически натиск, насочен към това гражданите да поемат инициативата и да намерят себе си или може би да принудят длъжника да изплати заема.
И ако неплатецът е „недостъпен“, тогава цялата негативна дейност на изискателите пада върху главите на лица, които нямат нищо общо с този дълг.
Събитията в този случай ... или може би не е така, защото. на мен лично ми се случиха, искам да ви кажа, защото тази практика може да е полезна и на някой друг.
През есента на 2014 г. започнаха редовно да ми звънят от отдела за събиране на Uniastrum Bank в търсене на определен гражданин, казват Иван Иванович, който им дължеше заем. Този гражданин не го познавам и не го помня от моите познати, не ми е бил и клиент, което обясних. Обажданията обаче продължиха.
— Здравейте, може ли да чуя Иван Иванович?
Защото не знам кой е.
И вече започна да прилича на някакъв ежедневен ритуал. Ако не отговоря на повикването, то ще се повтаря на всеки 20 минути.
Тогава те се съгласиха дотам, че ме обвиниха в укриване на Иван Иванович и сега „с мен всичко е ясно“ (.).
Но някои симпатизанти ме посъветваха да си сменя SIM картата, иначе щели да ми звънят до изплащане на кредита.
Всички тези варианти са просто неприемливи за мен.
Затова отначало изпратих искане за спиране на обажданията през уебсайта на банката. Изчака от приличие 10 дни и подаде жалби за действиятабанка до Роскомнадзор, прокуратурата и съда с иск за защита на личните данни.
Наистина, към момента на разглеждане на иска нямаше повече обаждания, но тъй като ответникът не представи доказателства за изтриване на лични данни, настоях за удовлетворяване на иска изцяло.
Представителят на банката в своя отговор се позова на безусловното право на банката / кредитната организация да обработва лични данни, въз основа на правото да изисква връщане на заема.
Всичко е така, но само аз къде съм тук? Не съм давал съгласие за обработката и не съм влизал в никакви правни отношения с тази банка.
В резултат на това съдът призна претенциите ми за основателни и удовлетвори иска, възстановявайки неимуществени вреди в размер на тридесет хиляди рубли от ответника.