Колко ефективни са студените обаждания (телемаркетинг), кол центрове, статии и новини, indexcall
Аутсорсинг на кол центрове \ Статии и новини
Колко ефективни са студените обаждания (телемаркетинг)?
Въпросът за целесъобразността на използването на студени обаждания рано или късно ще запълни сивото вещество на всеки търговец или собственик на бизнес с електрически импулси. Някой някъде някога е чул, че този инструмент за продажби работи, но не го е пробвал сам и не може да гарантира за него. Обичайна ситуация?
Къде мога да получа контакти и как да подготвя база за студени обаждания?
1.Разбор от фирмени директории
За повечето каталози (например 2 или ) отдавна са написани програми, които ви позволяват автоматично бързо да събирате бази данни според определени критерии, които можете да зададете.
2.Готови колекции от бази от вътрешни лица
Трудно е да се повярва, но в интернет има много продавачи на различни бази, независимо дали са управители на търговски центрове или например редовни изпълнители в строителния бизнес.
Тези бази се появяват в продажба най-често или в резултат на хакване, или от източник, който ги е събрал ръчно специално, за да ги продаде.
3.Ръкани
Тези хора знаят как да осигурят приходи от срещи. Общностите на ръчнопродавачите по света от няколко години продават бази данни с контакти на хора, които ще бъдат полезни в бизнеса. Това могат да бъдат директори по закупуване в търговски вериги, ръководители на управляващи компании, ръководители. лекари и др.
4.Независимо търсене
5.Готови клиенти
Може да е успешно да се опитате да съберете контакти на компании, които вече използват услуги или купуват продукти, подобни на тези, които предлагате. Има голяма вероятност те да са недоволни от нивото на обслужване и много биха искали да сменят контрагента. Един отначини за събиране на бази данни на такива компании - отидете на сайтовете на конкуренти, които обичат да се хвалят с клиентите си, точно на главната страница ще видите списъци с компаниите, от които се нуждаете.
След събирането на базата данни остава внимателно да подготвите проекта, да обмислите скриптове за обаждане и да направите няколко тестови обаждания, за да оцените интереса. Обърнете специално внимание на сценариите за преминаване на секретари. Основният проблем при студените обаждания към бази данни на юридически лица е, че дори да имат нужда от нещо, секретарят, който вдига телефона, едва ли ще разбере за това. За щастие има много начини да преминете през тази "непревземаема крепост", но това е тема за отделна статия.