Комуникационни тестове
Удоволствие ли е да говоря с вас?
Отговорете с „да“ или „не“ на твърденията:
1. Обичам да изразявам своето разположение към някого
2. Фокусиран съм повече върху привличането на внимание, отколкото върху приятелството.
3. Когато разбера за успеха на моя приятел, настроението ми се влошава.
4. Чувствам, че по отношение на моите приятели имам повече права, отколкото отговорности.
5. За да съм доволен от себе си, трябва да помогна на някого с нещо.
6. Притесненията ми изчезват, когато съм заобиколен от приятели.
7. Приятелите ми ме отегчаваха напълно
8. Когато съм зает с работа, присъствието на хора ме дразни.
9. Обичам да помагам на другите, дори това да ми създава големи трудности.
10. От уважение към приятел мога да се съглася с мнението му, дори и да греши.
11. Когато съм сам, се чувствам по-притеснен и напрегнат, отколкото когато съм сред хора.
12. Вярвам, че основната радост в живота е общуването.
13. Предпочитам да имам по-малко приятели, но близки.
14. Обичам да съм сред хора
15. Дълго време се тревожа след кавга с близки
16. Определено имам повече близки приятели от много други.
17. Доверявам се повече на собствената си интуиция и въображение в мнението си за хората, отколкото на преценките на другите за тях.
18. Отдавам по-голямо значение на материалното благополучие и престиж, отколкото на радостта от общуването с близките ми хора.
19. Съжалявам за хора, които нямат близки приятели.
20. По отношение на мен хората често са били неблагодарни
Вижте отговора във Facebook за ключа към комуникационния тест.
СЛУШАНЕ.
Как обикновено (най-често) слушате някого?
Отговорете с ДА или НЕ.
1. ОбикновеноБързо разбирам какво искат да ми кажат и вече не е интересно да слушам по-нататък.
2. Търпеливо изчаквам събеседника ми да довърши разказа.
3. Вниманието ми е изцяло насочено към историята.
4. Опитвам се да разбера какво иска да скрие от мен събеседникът и защо.
5. Прекъсвам събеседника, за да изясня подробностите и фактите, които ме интересуват.
6. Ако темата не ми е интересна, се опитвам да насоча разговора в друга посока.
7. Неволно забелязвам грешки в речта и поведението на говорещия.
8. Не всеки човек заслужава вниманието ми.
9. Опитвам се да извлека колкото се може повече информация от всеки разговор.
11. Когато разбера същността на историята, започвам да мисля какво ще кажа на свой ред.
12. Трудно ми е да изслушам дългите и подробни обяснения до края.
13. Опитвам се да запомня важна информация и необходими подробности.
14. Най-често слушам от любезност.
15. Поставям се на мястото на говорещия, за да разбера неговите чувства и намерения.
16. След като чух противоположната гледна точка, определено ще изразя своята.
17. В разговор често казвам „да“ на събеседника (изразявайки разбиране), отколкото „не“.
18. Обикновено отговарям директно на въпросите, опитвайки се да не избягвам отговора.
19. Хората охотно говорят с мен.
20. След като изслушам събеседника, определено ще изразя мнението си.
21. Избягвам да влизам в разговор с непознат, дори и той да иска.
22. През повечето време гледам в очите на разказвача.
23. Винаги помня, че моят събеседник може да има различни възгледи по едни и същи проблеми.
24. През повечето време се преструвам, че слушам, докато мисля за проблемите и тревогите си.
25. Обикновено решението на проблема идвав главата ми много преди събеседникът да приключи разговора.
25. Винаги помня, че моят събеседник и аз можем да разберем значението на едни и същи думи по различни начини.
26. Коригирам грешки в речта на събеседника (ударения, термини, вулгаризми).
27. Няма да слушам човек, когото не уважавам или смятам за глупав, некомпетентен, твърде млад.
28. Обикновено ми е приятно да общувам с хора, дори и с непознати.
29. Обикновено слушам другите повече, отколкото говоря себе си.
Ключ
Получавате 1 точка, ако отговорите с „да“ на въпроси: 2, 3, 4, 9, 10, 13, 15, 17, 18, 19, 22, 23, 26, 29, 30.
Получавате също 1 точка, ако отговорите с „не“ на въпроси: 1, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 14, 16, 20, 21, 24, 25, 27, 28.
Изчислете вашите точки.
Обобщаване
25-30 точки: Вие сте просто идеален слушател, за което се радвате на заслужената любов и уважение на другите. Вие сте разбрали това сложно изкуство до тънкостите и имате много да научите. Надяваме се, че сте оценили обективно и честно умението си да слушате.
20-24 точки: Вие сте добър слушател, но допускате някои грешки (сравнете отговорите си с ключовите резултати). Желаем ви успех в овладяването на това изкуство.
15-19 точки: Вероятно се смятате за добър слушател, но сте по-скоро посредствен слушател. Правите доста грешки, които дразнят другите хора и ви пречат да овладеете изкуството да слушате.
10-14 точки: Трябва да бъдете класифициран като лош слушател. Нещо, което правите правилно и което ви позволява да не сте напълно сами. Но много повече правите погрешно и това отблъсква вашите събеседници.
По-малко от 9 точки: Не знаете как да слушате другите хора.Съветваме ви внимателно да анализирате грешките си, като сравнявате отговорите си с основните оценки. Ако не слушате, ви лишава от най-голямото удоволствие в живота, пречи на кариерата ви и може да доведе до самота. Не е ли по-добре да се промени?
Как се смееш?
Знаете ли, че начинът, по който се смеете, отразява повече от характера на човека?
Покривате ли устата си с ръка, когато се смеете? Ако да, значи донякъде не сте сигурни в себе си. Често се смущават, предпочитат да останат в сянка. Нашият съвет: не прекалявайте с интроспекция и прекомерна самокритика.
Често ли хвърляте глава назад, когато се смеете? Ако да, значи явно сте лековерни, имате широк характер. Понякога правите неочаквани неща, съобразени само с вашите чувства. И може би си струва да разчитаме повече на разума.
Докосвате ли лицето или главата си, когато се смеете? Ако да, тогава най-вероятно сте мечтател. Това, разбира се, не е лошо, но наистина ли е необходимо да се опитвате толкова много, за да изпълните мечтите си, понякога напълно нереалистични? Повече трезвост и реалистично отношение към житейските проблеми – това е нашият съвет.
Сбърчвате ли носа си, когато се смеете? Ако да, тогава вашите чувства и възгледи се променят бързо и често. Вие сте емоционален човек и очевидно капризен. Лесно се поддавате на моментно настроение, което създава трудности както на вас, така и на околните.
Смейте се високо с отворена уста. Ако да, значи принадлежите към темпераментни, подвижни хора. Да придобиете малко сдържаност, умереността не би ви навредила.
Накланяте ли глава, преди да се засмеете тихо? Ако е така, тогава вие сте добросърдечен, съвестен човек, свикнал да се приспособява към ситуацията. Вашите чувства и действия винаги са под контрол.
Примижаваш ли, когато се смееш? Ако да, то това показва баланс, самочувствие,необикновен ум. Вие сте активни и упорити. Понякога, може би повече от необходимото - в такива случаи се опитайте да се видите отстрани.
Обучение "Технологии за ефективна комуникация"