Конформизмът, неговата същност и роля в управлението на екипа
Конформизмът е приемане на съществуващото състояние на нещата, преобладаващите мнения и отхвърляне на собствената гледна точка, мисли и действия.
Конформизмът е от особено значение в дейността на членовете на организацията, тъй като способността на хората да приемат установените поръчки влияе върху способността им да се вкоренят в екип, бързо да се включат в работата. В същото време трябва да се отбележи, че конформизмът се основава на групово единодушие, което предполага потискане на индивидуалността на човека, неговите собствени възгледи, за да се поддържа общо мнение. Оказва се един вид "пълнеж на Pink Floyd", от който е лесно да се създават изпълнители или зомбита, които изпълняват всяка команда. В този случай цялата отговорност за грешките ще бъде на лидера и такава тактика има смисъл само в затворени военни предприятия.
Положителните черти на конформизма, които включват:
- формиране на единство в кризисни ситуации, което позволява на организацията да оцелее в трудни условия;
- опростяване на организацията на съвместните дейности поради липсата на размисъл върху поведението при стандартни обстоятелства и получаване на инструкции за поведение при нестандартни обстоятелства;
- скоростта на адаптация на човек в екип намалява;
- групата приема една единствена идентичност.
Степента на съответствие на индивида зависи от редица обстоятелства:
- естеството на междуличностните отношения (приятелски или конфликтни);
- необходимостта и способността за вземане на самостоятелни решения;
- големината на екипа (колкото по-малък е, толкова по-силен е конформизмът);
- наличието на сплотена група, която влияе върху останалите членове на екипа;
- текуща ситуация или проблем за разрешаване (трудни проблеми могат да бъдат разрешениколективно);
- статусът на човек в група (колкото по-висок е статусът, толкова по-малко е проявата на конформизъм).
Конформизмът на членовете на екипа може да се формира под влияние на установени норми на поведение (неписани правила за това какво и как да се прави или да не се прави), нарушаването на които се наказва строго.
Отношението на различните хора към конформизма не е еднакво. И така, едните приемат нормите на поведение безусловно и се стремят стриктно да ги спазват, вторите ги изпълняват само за поддържане на разположението на екипа (всъщност конформисти), третите ги приемат на вътрешно ниво, но не ги следват външно, четвъртите не ги приемат вътрешно и не ги следват на практика (така наречените индивидуалисти). Екипът се стреми да се отърве от последните по всякакъв начин, но техните професионални познания могат да бъдат много полезни за организацията като цяло.