Личен уебсайт - Вие ни попитахте

Ако имате въпрос или предложение, достатъчно е да посочите името си в живота и входа (известен още като „псевдоним“, известен още като „име“) на вашия Smeshariki.

5. След като напишете писмото, изпратете го, като натиснете бутона "Изпрати". След като щракнете върху бутона, изчакайте, докато имейлът бъде изпратен. Трябва да се появи съобщението „Съобщението е изпратено“.

Как да напиша писмо до „Поддръжка“1. Първо разберете дали имате имейл кутия (или „Поща“). Може да се създаде във всякакви системи:"Yandex","Mail","Rambler" и т.н. Запомнете или попитайте родителите си за неговото име и парола (не Smeshariki, а кутия).2. Ако нямате кутия, създайте такава.

Сега описание на вашите действия:

1. Излезте от играта Smeshariki или отворете нов интернет раздел.2. Влезте в търсачката ("Yandex","Mail","Rambler" и т.н.), в която е създадена вашата "Поща".3. Щракнете върху "Поща", въведете данните за вход и паролата на вашата "Поща", щракнете върху "Вход".4. Изберете „Ново“, ще се появи празна форма на писмото.5. В прозореца „До“ въведете[email protected].6. В прозореца „Тема“ на писмото посочете причината му: „смяна на парола“, или „въпрос“, или „бележка в Известия“, „моето предложение“.7. В голям прозорец напишете текста на писмото (например с искане за промяна на паролата или въпрос). В текста на писмото не забравяйте да посочите:A) ако задавате въпрос - входът (известен още като "псевдоним", известен още като "име") на вашия Smeshariki.B) при промяна на паролата Освен това е написано от самото началоC) опитайте се да съставите текста в уважителна форма и ясно да идентифицирате проблема.8. Щракнете върху "изпрати", уверете се, че писмото е изпратено, ще се появи съобщението "писмото е изпратено".

Можеш да питашродители да ви помогнат да съставите и изпратите писмото.

Важно! Ако нещо не работи или не е ясно, свържете се с модератора на уебсайта Smeshariki, не мълчете! Ако паролата не е променена в рамките на 2 седмици, свържете се с модератора.

1. Влезте в търсачката Yandex, като въведете в прозореца на браузъра или като щракнете тук:www.yandex.ru. Yandex.ru ще се отвори.2. Намерете на главната страница на "Yandex" надписа: "Създаване на пощенска кутия" и щракнете върху него.

Внимание! Не забравяйте да напишете вашето потребителско име и парола на лист хартия, в противен случай няма да можете да влезете в "Пощата" си! Практиката показва, че те често се забравят.

4. За да започнете да пишете писмо до „Услугата за поддръжка“ (до „поддръжка“), щракнете върху надписа: „Започнете да използвате поща“.

Ако сте били забранени, според вас, неразумно, тогава най-вероятно филтърът е премахнат от играта на вашия микс. - при изтриване се показва начален екран и надпис: „Достъпът е отказан до (дата) за използване на нецензурен език“, - периодът, за който филтърът забранява достъпа, вече не е 1 час, максималният период вече не съществува и не е ограничен от нищо. Можете да избегнете „забраната“ само като контролирате речта си и не използвате нецензурни и обидни думи и изрази в нея, - не забравяйте за възможността за грешки във фразите, които правите и дори не ги забелязвате, но не преминавайте филтъра.

Случаите на несправедливо „банване“ от модератор са редки и са възможни следните варианти: - модераторът погрешка е натиснал „тайния бутон“, той също има право на грешка, - беше уморен, той също е човек, - Видях с крайчеца на окото си как разказвате историята за обидата от някого колоритно и в лица, с възпроизвеждане на нецензурни изрази и си помислихте, че ругаете като Често вие самите сте виновни за появата на такиваситуации, силно отвличат вниманието на модератора от работа с вечно „добавяне“, създайте „малък куп“ около него Признаците, че модераторът е закрил достъпа до Shararam, са следните: - когато ви изтрие, ви се показва начален екран с надпис: „Достъпът е отказан за неправилно поведение“, - период на изтриване - от 12 часа и повече.

Администраторът може също така да затвори достъпа до Shararam, като лично открие случай на нарушение на правилата за поведение на сайта или като се съсредоточи върху информация (жалби), получена от Smeshariki или модератори.

А) В този случай затварянето на достъпа е придружено от появата на начален екран: „Достъпът е отказан. Моля, свържете се с администратора."

B) Също толкова често ситуациите, при които потребителят не може да влезе в играта и му се показва скрийнсейвърът „Неправилно влизане или парола“, са свързани с отказ на достъп от администратора. Вторият вариант: паролата е променена и (или) Smesharik въвежда грешна парола.

2. „Достъпът е затворен до (дата и час)

Неправилно поведение."

Обяснение: Затваряне на достъпа до Shararam от модератор. Продължителността на "забраната" - от 12 часа и повече, в зависимост от тежестта на нарушението.

3. „Достъпът е отказан.

Свържете се с вашия администратор."

4. „Неправилно потребителско име или парола.“

Обяснение: 1. Паролата е променена и/или въвеждате грешна парола. 2. Прекратяване на достъпа до сайта от администратора, като правило, в случай на сериозни нарушения.

Модератор (модератор) - smeshariki (лице), чиито задължения включват поддържане на реда на сайта и подпомагане на smeshariki. Има функцията да затвори достъпа до играта за определен период.

Отговор: На този въпрос не трябва да се отговаря дълго време. Просто дайте списък с модератори. Анет - глмодератор (име е Анна) Свържете се - модератор Демарко - модератор (име е Дмитрий (Дима)) Lunyasha26 - модератор Nelsoon - модератор (име е Алина) Маснуша - модератор (име е Андрей) Настасик - модератор (име е Настя) NatiK - модератор (обадете се - Наташа) Виза vi - модератор (име е Татяна) ze_moon - модератор AgentX - модератор Arushikir - модератор Boss Ba-Boss - модератор zemlyasha - модератор (име е Мария) KoshkaElya - модератор (име е -Elina (Elya) Laybach - модератор M iryamchik - модератор murlakatan - модератор Pussechka2009 - модератор Rapolya - модератор rapuncil - модератор Rasgeado - модератор meschelera -модератор (име е Валерия) Smeshnyuris - модератор (име е -Nyura) Smeyuska - модератор Snezhe chka - модератор (име е Александра) stylishball - модератор Страшно красива - модератор Томка - модератор (името е Томара) fashionsharik - модератор (име е Анастасия) Ходос - модератор janulylik - модератор (име е Яна)

Модератори: -поддържайте реда, наказвайте тези, които нарушават правилата за поведение на сайта, като затваряте достъпа до Shararam за неприлични изрази, искане на пароли, както и за неприлично поведение в играта и т.н., -съветвайте Smeshariki по различни въпроси, главно относно правилата на игрите, новостите, тънкостите на престоя в Shararam и т.н., - помогнете на Smes hariki в трудни ситуации, трудности, - в специални случаи или случаи извън компетенциите на модераторите, те се насочват към онези източници, които могат да помогнат, - осигуряват връзка с администраторите, ако проблемът го изисква, - често оказват психологическа помощ.

Модераторите отговарят за: - за реда в сайта, поддържайки относителноспокоен престой на Smeshariki в Shararam, - за пълнотата и надеждността на информацията в техните консултации, - за справедливостта на наказанието от тяхна страна, - за навременното разрешаване на проблеми, но това е косвено, тъй като самите модератори нямат достъп до Smeshariki, следователно те могат да помогнат, по-скоро чрез навременно предаване на данни и описание на проблема на администратора, - за своевременно информиране на администраторите за проблеми в сайта и в игрите.

Администратор (admin) - служител на сайта, чиито задължения включват създаване, разработване на нови функции на сайта, поддържане на реда и отстраняване на проблеми. Нашите администратори създадоха "Shararam".

Отговор: На този въпрос не трябва да се отговаря дълго време. Просто дайте списък с администратори.

destator - администратор (име - Григорий) evgenyst - администратор (име - Юджийн)

Администратори: - не променяйте паролите, - не носят отговорност за качеството на „Услугата за поддръжка“, - не носят отговорност за неизправности и неправилно функциониране на секции в „Smeshstrana“, - не вземат еднолични решения относно концепцията на „Shararama“: какви ще бъдат игрите, цени в каталозите, средства за комуникация в „Shararama“, брой точки в игрите, процедури за промяна на паролата, и т.н.

Отговор: Всъщност "Пин" е специалист, който приема оплаквания, молби, предложения от ваша страна. Тогава жалбите ще бъдат проверявани за достоверност, а нарушителите ще бъдат наказвани. Пин не отговаря на писмата ви, но чете всичко, така че има смисъл да му пишете. „Модераторът“ в „Sharafon“ не е модератор на сайта, а специалист по сайта, тоест изпратените до него оплаквания не идват при нас. Но той, както и Пина, можете спокойно да пишете, но той няма да отговори. Съответният отговор обаче ще последва жалбата.

На сайта "Смешарики", за даза да съществувате активно и интересно, ще ви бъде предложено да закупите Shararamkarta (подобно на кредитна карта, за Shararam, като вариант на годишната Shararamkarta). Притежаването на карта ви дава право: в Земята на Смешарики да използвате нейните услуги (игри, анимационни филми) и да участвате в състезания, а в Shararam на възможността да купувате стоки (дрехи, мебели за дома) за мацки (местна валута), както и да каните приятели да ви посети в къщата ви и да вземе да отгледа бебе.

1. Отидете на вашата страница. Намерете „Карти“.

2. Ще се отвори секцията Моите карти.

3. Изберете:

A) Валидност на картата (30 дни, 90 дни или годишна Shararamcard).

- Във връзка с обединяването на функциите на Shararamkart и Smeshkart и премахването на последния, цената на картите се промени: - Shararamkart от "касичката" за 30 дни - 150 рубли. (преди 100 рубли), - Шарарамкарта за 90 дни - 400 рубли. (преди 270 рубли), - годишна Shararamkarta - 1000 рубли.

B) Подарък към картата (само един може да бъде избран наведнъж).

В) След това изберете типа плащане с карта (само за карта за 30 дни): "получете чрез SMS"

или "вземете за рубли от касичката"

- ще получите SMS: "150+[вашият код]" (за Shararamkarta), - цената на картата също е посочена тук,