Мимиките и жестовете като основа на невербалната комуникация, Учтивост

Мимиката и жестовете са характерни за всеки индивид. Но в момента е рядкост да срещнеш човек, който владееизкуството на общуването с другите. Малко хора мислят за движенията си по време на разговор, често жестикулират неумерено или поразяват събеседника си с твърде богати изражения на лицето. Но езикът на тялото е продължение на езика на душата и контролирайки изражението на лицето си, научавайки се не само да говорим красиво, но и да правим съзнателни жестове, които съответстват на съдържанието на разговора, ние повишаваме нашето културно и духовно ниво, приближавайки се до такова понятие като аристокрация в общуването. Лицето и движенията на образования човек винаги са естествени и той може по желание да изразява всякакви, включително най-фините чувства.

Има определени правила на поведение, които позволяват дори на непознати хора да намерят общ език помежду си. Например, за да спечелите събеседника, е важно не само да го слушате внимателно, но и да демонстрирате жестове на откритост - протягане на ръце напред, длани нагоре или поставяне на ръка до сърцето.

Като цяло кактоизражението на лицето, така и позицията на ръцете изискват специално внимание. Много хора имат навика да въртят нещо в пръстите си по време на разговор, да щракат с тях, да барабанят по масата, да разрошват косите си или открито да се възхищават на маникюр, което е абсолютно неприемливо от гледна точка на етикета. Не можете да мушкате пръст, привличайки вниманието на събеседника към някакъв обект и още повече, сочейки към човек. А оставянето на малкия пръст настрани, когато държите прибори за хранене, цигара или докато танцувате, се счита за лоша форма. Когато говорите или се смеете, не покривайте устата си с ръка.

Друг важен аспект на комуникацията е способносттаспазвайте определена дистанция между себе си и тези, с които общувате, без да навлизате в личното му пространство. Неприлично е да потупвате колегата си по рамото, да дърпате за ръкава, да блъскате с лакът. За да премахнете прашинка или конец от дрехите на събеседника, първо трябва да получите неговото съгласие. Не трябва да жестикулирате горещо, убеждавайки другите, че сте прави -жестовете трябва да са точни, плавни и ясно да съответстват на съдържанието на разговора (леко движение на ръката, което ви кани да седнете или да се запознаете с нещо, накланяне на главата, изразяващо благодарност и др.).

Не по-малко внимание от жестовете заслужава изражението на лицето на човека, който влиза в комуникация. Затова се препоръчва да не стискате устните си плътно - те трябва да се сгънат в половин усмивка, показвайки добро настроение и балансирано състояние на човек. Абсолютно неприемливо е да спускате ъглите на устата, изразявайки тъга или загуба на сила и по този начин въвличайки събеседника в техните негативни преживявания. Когато разговаряте, трябва да гледате в очите партньора си, но не много отблизо, за да не го смутите.

Може би няма нищо по-обидно за човек от събеседник, който нетърпеливо въздиша и се прозява от скука. Можете да спрете прозявката, като изкарате въздух през носа си, без да отваряте устата си.

Случва се и по време на разговор изведнъж да ви се прииска да кихате. За да се въздържате от това, трябва силно да стиснете моста на носа си с палец и показалец и след това да го погалите няколко пъти. Можете също така да поемете дълбоко въздух през носа и да задържите дъха си за няколко секунди.

Правилата на добрите нрави не позволяват да се смеете на глас в обществото, за да не пречите или разсейвате другите. Във всички времена най-добрият израз на откритост, добронамереност и добри обноски е била искрената усмивка. Известният писател Антоан дьо Сент-Екзюперинаписа, че усмивката е най-добрата награда и благодарност, вдъхваща увереност и носеща мир. Усмивката е най-важното нещо, което хората искат да видят на лицата на своите събеседници. А взаимната радост от общуването е първото правило на добрия тон.