Мислете различно от другите
Мислете различно
Сега нека разгледаме случай, докладван от The Daily Telegraph през 2007 г.
Както каза днес старши полицай, двамата полицаи не са направили нищо, за да се опитат да спасят давещо се десетгодишно момче, тъй като не са били обучени какво да правят в подобни случаи. Тези служители стояха на ръба на езерото, когато Джордан Лайън започна да се дави, докато се опитваше да спаси осемгодишната си полусестра. Двама рибари, които били около шестдесет години, скочили във водата и успели да спасят момичето, но служителите, които пристигнали на мястото след рибарите, решили да изчакат, докато пристигнат специално обучени полицаи. Докато смъртта на момчето се разследва, съкрушени родители се опитват да получат отговор на въпроса: защо полицията не е положила усилия да спаси живота на сина им? Доведеният баща на момчето каза: „За да скочиш във водата след давещо се дете, не е нужна специална подготовка“.
На пръв поглед този случай и случаят на опитния моряк Александър Холмс нямат много общо. Но в действителност те са два противоположни полюса. В първия случай се проявява невероятно нежелание да се спаси живот; във втория, любопитна амбивалентност относно спасяването на животи. Погледнете по-отблизо и ще видите поразителна прилика. Например и в двата сценария проблемът е нарушение на правило. В случая с Джордан Лион полицаите бяха парализирани от професионален кодекс на поведение: подчинение на „линията на партията“. Те, подобно на дресирани тюлени, са научени да забравят инстинктите си. Може да се каже, че са били научени да се въздържат от всяко действие, на което не са били научени. Що се отнася до трагедията на Уилям Браун, правилата бяха по-криптирани, функционалнии "етични и хигиенни". Въпреки това е безопасно да се каже (както много хора са направили), че тези правила се оказаха не по-малко разрушителни при извънредни ситуации. Може да се каже, че и моряците от „Уилям Браун“, и полицаите са били в една лодка. Под дамоклевия меч на човечеството, надвиснал над тях, те бяха принудени да действат бързо, решително и с явно пренебрежение към последствията от своите действия. Някои го направиха по-добре, други по-зле.
Но освен факта, че и двата случая ни изхвърлят от зоната ни на екзистенциален комфорт, те са свързани със странен парадокс. Факт е, че конформизмът е буквално набит в мозъка ни в процеса на еволюция. Когато едно стадно животно е застрашено от хищник, какво е принудено да направи? Прилепете се към стадото си, възможно най-близо, за да се сгушите до съплеменниците си. Индивидуалната изолация намалява и шансовете за оцеляване се увеличават. Това се отнася както за хората, така и за другите стадни животни. Зад нашите турбинни реактивни мозъци има еволюционна следа, следа от напоено с кръв праисторическо минало.
И буквално, и метафорично. През 1952 г. социологът Уилям Уайт въвежда термина „групово мислене“ (без лично мнение, шаблонно мислене – групово мислене). Този термин описва механизма, който осигурява тясна сплотеност на групите, тяхната изолация от външни влияния, бързо съгласие на нормативно „правилни“ позиции и пълна загуба на чувствителност към критика: безразличие към други мнения на индивиди, които не са членове на групата, враждебност към различията във възгледите в групата и повишена увереност в собствената непогрешимост. Психологът Ървинг Джанис, който е направил много емпирични изследвания върху този феномен, описва този процес по следния начин: „Начинът на мислене, на който хората са подложенипринадлежност към консолидирана група („група приятели“), в която желанието на членовете на групата за уеднаквяване надделява върху мотивацията им за реалистична оценка на алтернативни начини на действие.
Груповото мислене очевидно не води до оптимално вземане на решения.
Като пример, нека вземем катастрофата на космическата совалка Challenger. Този проект беше под сериозен политически натиск - по това време Конгресът на САЩ искаше да намали разходите за изпълнение на космически програми, а изстрелването на кораба вече беше отложено няколко пъти поради сериозни технически проблеми. Учените и инженерите на НАСА показаха удивително безразличие към опасенията, изразени от един от техните колеги двадесет и четири часа преди излитането относно уплътнителните пръстени на бустера. Въпреки че беше свикана специална конференция, за да се обсъди подробно този проблем, тя даде решение, чиято прибързаност вече е очевидна в ретроспекция. Все пак основната цел беше да се направи "цирково шоу".
Така че може би способността да се открояваме, да играем по собствените си правила, различни от възприетите от обществото стандарти за безопасност, също е вградена в нашия мозък? Има доказателства, които предполагат, че това наистина е така. И това безстрашно, спокойно малцинство се е развило в човешкото общество.