Мобингът оцелее и победи
Разделът за рейтинг съдържа статистика за всички блогъри и общности, включени в основния топ. Рейтингът на блогърите се изчислява въз основа на броя на публикациите, достигнали върха, времето, през което публикацията е била на върха и позицията, която заема.
Мобинг: оцелей и победи.
В допълнение към пикапа, за който говорих тук iris-74.livejournal.com/45115.html…, имах много по-неприятно преживяване в живота си с далечни последици. Преживяване, след което се събуждах за много дълго време през нощта от диви сънища, където просто убивам мъчителите си. И се събуди с радост и тържествуваща омраза.
Искам най-накрая да се регистрирам, да анализирам този опит, да направя изводи и да го оставя далеч в миналото. Между другото, той наистина приключи официално през 2002 г., но ехото все още е натрапчиво, макар и само на вътрешен план.
Говоря за мобинг или на български - тормоз в работен колектив.
Това нещо ми се случи в периода 1999-2002 г., след като се върнах на работа от отпуск по майчинство, когато екипът ни се смени, предимно с млади, активни, неомъжени жени и заместничката на главния ми шеф, моя дългогодишен недоброжелател и по съвместителство - главният интригант в офиса, стана мой пряк шеф. Говорих за този тип лидерство в „Пътищата на лидерството“ и ще го повторя отново, вярвам, че картата „Дявол“ е отражение на този стил на лидерство (трябва да кажа - според резултатите от успешен).
Това беше първата ми работа с график от 9-00 до 18-00 и със строга система на вертикално подчинение. Не знаех нито за съществуването на неформалните закони на колектива, нито за "подводните течения", нито за правилата на мимикрията.
Обичах да се обличам ярко (но по делови начин): ярконаситени цветове на костюми, интересна кройка (шиях по поръчка от добра шивачка), не смятах за необходимо да крия това, от което не се срамувах (например присъствието на съпруг и отношенията ни с него) и да отговарям на това, което не исках да отговарям (например въпроси за родителите ми), да вечерям с някого, докато обичах да вечерям сам повече, да създавам вид на работа, докато вече беше свършена отдавна, да скрия отношението си към тези, които не го харесват .
Като цяло бях пълен глупак и новородено в очите на екипа и това не се различаваше много от реалното състояние на нещата.
Но това, което последва, надмина всички очаквания. Ако наказанието трябва да е съобразено с престъплението, то аз бях наказан така, че едва успях да се оправя.
Като начало нашият голям шеф беше по същество психологически вампир и сега всички отдавна знаят това. Той периодично избираше жертва за себе си и започваше да я тормози: намираше грешка и при най-малката грешка (и дори не грешки - просто намира грешка), свикваше безкрайни срещи, на които обсъждаше жертвата си и дори не работни моменти, а просто: какъв Иванов е лош, безполезен човек, който няма право на съществуване. И докато правеше това, той се развика ужасно.
След като поредната жертва, получила язва, инфаркт (и то на 24-25 години) или просто нервен срив, се отказала, той поел нова.
Дори повече от самия шеф бях поразен от реакцията на другите: само вчера човекът беше нормален работник и дори похвален и одобрен - днес шефът каза „Уау“, а нормалният човек вече се превърна в пълен глупак и всички са сигурни, че е недоразвит олигофрен. Отначало заподозрях лицемерието на колегите си, след това глупостта, а след това разбрах, че съм глупав лицемер (защото не станах) и хората, наистина, моменталнопроменят мнението си и са сигурни, че винаги е било така.
Голяма е силата на общественото мнение, другари! Спомените от това преживяване сега ми помагат да отделя зърното от плявата: слушайте себе си и вярвайте преди всичко на собствените си очи, а не на това, което чувам от другите.
Най-интересното е по-нататъшната съдба на жертвите. Всички те се разпаднаха, преминаха на по-нископлатена работа, повярваха в собствената си безполезност, някои започнаха да пият. И казвам със сигурност - те не бяха по-лоши от тези, които напуснаха този кабинет и сега се справят добре.
И така, с всички недостатъци, шефът никога не е избирал жена за жертва. Дори към най-лошите работници той беше философски: „Бабо, какво да й взема“. Аз бях първото и последното изключение. По внушение на главния интригант, но и след едно фирмено парти, когато не седнах до него, започна обстрел.
За всяко кихане пишех обяснение. Например, трябваше да посоча защо е направена печатна грешка в едно от фамилните имена в документа. Написах обяснение: случайно е допусната печатна грешка. Обяснението ми беше върнато с указание да напиша друго обяснение от този характер: „като допуснах невнимание, некоректност и небрежност в работата си, допуснах печатна грешка, в резултат на което беше съставен неграмотен и немотивиран документ“. Към такова обяснение оставаше само да се добави „Моля да уволните по собствено желание“.
Освен това бях затрупан с най-трудната работа, която трябваше да бъде свършена с най-високо качество в най-кратки срокове.
Но също така, разбира се, незабравими срещи, на които изслушвах всичко, което можех за моите умствени способности, бизнес качества, поведение и като цяло, че практически нямам право да съществувам на този свят.
Мога да кажа, че преследването беше отстраниосновният гръбнак на екипа, най-близките до властта членове - четири жени, които обожават шефа. Останалите просто не се включиха. Но се случи така, че именно тези четирима определиха целия климат в отбора.
Спомням си лукави усмивки, шепот зад гърба ми, замлъкнали разговори, когато вляза в стаята, обсъждане на всяка моя стъпка, раздуване на всяка малка грешка до размерите на маса, клюки, злоба и... Мисля, че не съм се успокоила напълно.
Защо не се отказах? Поради много причини. Не исках да се повтори съдбата на уволнените. Хареса ми същността на работата и беше доста платена и престижна. Планирах кариерата си и добрите препоръки от тази работа трябваше да са стъпало за по-нататъшен растеж. И накрая, най-важното: исках да отработя този урок до самия край, защото се страхувах, че ако си тръгна, ще срещна подобен, само че в още по-лоша форма и няма да се справя.
Направих много грешки. Не спазвах правилото „при трудни обстоятелства действайте смело и решително - вземете отпуск по болест“ (а трябваше, за да избегна някои особено садистични срещи). Веднъж изпуснах нервите си и се развиках на главната интригантка и дори й казах част от това, което мисля за нея. И това се оказа правилно, тъй като тя спря да ме наранява открито, но това не намали скритата отвратителност.
Какво направих правилно? Научих се да работя качествено за кратко време и затова шефът просто беше принуден да ми подпише заверка, бях готов да защитя случая си пред по-високи органи с цифри и документи.
Научих се да мълча и да слушам, да нося тъмни дрехи и бързо да се откажа от работа, прекрачвайки прага на къщата (иначе щях да полудея).
Научих се да разбирам товаефективно лидерство, далеч не винаги лидерство с човешко лице (гледайки напред, ще кажа: шефът все още бърше панталоните си в същия офис, най-успешната кариера на всички служители е с главния интригант).
Научих се на търпение.
И въпреки всички научени уроци, на практика нищо не се промени - носех цял товар от работа, а те просто ме търпяха, чакайки и най-малката грешка да бъде уволнен.
Неочаквано се влюбих в много ярък харизматичен мъж (тук писах за него ...). И изведнъж наистина не ми пукаше за работа, шефове, колеги и така нататък и така нататък.
И този човек високо оцени моите бизнес качества (и беше повече от компетентен). И аз го повярвах. И разбрах, че всички уроци са свършили. Ако продължава така просто ще си тръгна и няма да изчезна и пак ще постигна целта си.
Разбирам всичко буквално, като в приказка, но на следващия ден след това осъзнаване, неочаквано, резултатите от моята работа бяха внезапно забелязани от висшестоящи органи, които имаха безплатна тарифа в централния офис. И заобикаляйки шефа си, внезапно ме повишиха. Какъв беше шокът за него (и за мен, между другото, също).
И тогава всичко се оказа въпрос на технология. Благодарение на уменията и научените уроци, можех да вървя само още и още, все по-високо и по-високо. Един прекрасен ден дори дойдох с чек при бившия си шеф и го проверих за най-много „не искам“.
А в момента той седи в кабинета си и казва на всички, че буквално ме е „възпитал като специалист и шеф“. И най-интересното е, че това не е толкова далеч от истината. Въпреки че неговият заместник, интригант, отиде много по-нагоре и надрасна и него, и мен, кой знае защо аз съм причината за неговата гордост. Някакъв психологически пъзел.
Какъв извод правя от този лист текст?
Винаги е необходимо да имате "алтернативно летище" - допълнителен източник на доходи, на който можете да живеете, за да не печелите точки за загуба на работа.
Трябва да вярваш в себе си и в себе си, понякога въпреки всичко.
Всеки трябва да премине през своя урок докрай, за да бъде прехвърлен в друг клас или на следващото ниво на живота.
Благодаря на тези, които ме обичат - те ме правят щастлив, благодаря на тези, които ме мразят - правят ме силна, благодаря на останалите - те са необходими за екстри.
И все пак нека това преживяване да остане в миналото и да не се повтаря в живота на децата ми.