Най-доброто ръководство, За магазина

Yoox.com е италиански мултибранд онлайн магазин за мъжко, дамско и детско облекло, обувки и аксесоари, собственост на Yoox Net-A-Porter Group S.p.A. Този магазин има много широка гама от продукти. Ценови сегменти - отдолу нагоре. Качеството на представените артикули варира от посредствено до много високо. Има доставка до България с експресна поща EMS.

Сред предлаганите марки на Yoox.com са Canali, Corneliani, Santoni, Pal Zileri, Luigi Borrelli, Edwin, Kiton, John Smedley, Fedeli, Incotex, Svevo, Brunello Cucinelli, Malo, Brooks Brothers, Orciani, Lanvin - и това не е пълен списък.

История

Онлайн магазинът Yoox.com е създаден през 2000 г. от италианеца Федерико Маркети. След като бързо постигна успех в Европа, Yoox отвори клон в САЩ през 2003 г. и навлезе на японския пазар през следващата година; Yoox Japan KK е създадена за това.

Асортимент

Yoox предлага широка гама от дрехи във всички стилове, размери и класове, от бюджетни артикули на начално ниво до артикули от висок клас. Yoox има почти всичко и този магазин покрива всички ценови сегменти. Като правило Yoox продава стоки от колекциите от минали сезони, въпреки че понякога можете да намерите артикули от така наречените постоянни колекции на сайта; има и дрехи, създадени специално за Yoox (капсулни колекции).

Слуховете, че Yoox продава фалшификати, са мит. Все пак трябва да се отбележи, че в този магазин можете лесно да закупите втори обувки или дрехи с леки дефекти, които не пречат на нормалната употреба; продуктовата карта никога не казва нищо за състоянието на артикула. Дрехите или обувките може да отнеме много времесъхранявани в различни витрини или складове и затова не изглеждат толкова добре, колкото в марков бутик. Освен това трябва да помним, че някои известни марки правят партиди от дрехи специално за аутлетите и артикулите от тези партиди лесно могат да попаднат в Yoox.

Други недостатъци на Yoox (освен горната "лотария") е липсата на снимки; ниско качество на тези снимки, които все още са налични; най-простите описания на стоките; липса на подробни измервания на нещата. Като цяло Yoox е по-скоро "евтина и весела" серия, но този магазин не трябва да се подценява, тъй като там можете да намерите страхотни и много изгодни сделки.

Услуга

Връщането на стока е възможно в рамките на 30 дни от датата на получаване на поръчката, но доставката е само за сметка на купувача. Стоките са опаковани по най-обичайния начин, не трябва да се очакват приятни изненади в това отношение.

Особености при доставка и плащане на поръчки

Yoox.com доставя поръчки чрез EMS. Често доставката е безплатна; понякога е безплатно при поръчка на три продукта; понякога струва 500 рубли и много рядко - 1000 рубли. Куриерска доставка до врата на апартамент или офис; извършва се в работни дни от 9 до 18 часа и понякога в събота. Качеството на доставка зависи от куриера (някои куриери се обаждат предварително и се съобразяват с времето, някои изобщо не се обаждат). Доставката до Москва може да отнеме от една до две седмици, много рядко - повече.

Имайте предвид, че при доставка на EMS поща до България има лимит: когато сумата на поръчката надвишава еквивалента на 1000 евро (или когато сборът от всички онлайн поръчки в чуждестранни магазини, направени от вас през последния месец, надвишава този лимит), трябва да освободите пратката и да заплатите митата, които се начисляват върхусума над 1000 евро или еквивалент. Стандартната такса е 30%.

Приятен момент: плащането на поръчки се извършва в рубли, тоест плащате фиксирана сума - това, което виждате на екрана, преди да платите. Дори ако курсът на еврото скочи на следващия ден, сумата няма да се промени (за разлика от ситуациите с магазини, които дават само ориентировъчни суми в рубли и фактура за плащане в евро, лири или долари).

Приемаме карти Master Card, Visa, American Express. Освен това е налично плащане чрез услугите PayPal и WebMoney.

Продажби

Разделът за продажби на Yoox е отворен целогодишно; отстъпките достигат до 80%, въпреки че в повечето случаи рядко надхвърлят 60%. Освен това Yoox често провежда малки разпродажби с 10-30% отстъпки. Често отстъпките от тези допълнителни продажби се сумират с отстъпките от основната продажба; в резултат на това можете да купувате стоки много евтино.

Лични впечатления. Отзиви

Не съм фен на Yoox, но имам положително отношение към съществуването на този магазин. Правил съм поръчки там няколко пъти и те винаги са изпращали и доставяли доста бързо. Асортиментът на сайта е огромен и това, от една страна, радва, но от друга страна дразни (твърде много глупости). Сайтът не работи толкова бързо, колкото ни се иска. Нещата, които пристигат са в добро състояние, но не винаги в идеално състояние (понякога състоянието е от серията "от прозореца" или "след няколко монтажа").

В интернет можете да намерите огромен брой отзиви за Yoox - както положителни, така и много отрицателни. Ако се опитаме да изведем нещо като средно аритметично, получаваме нещо като следното: „магазинът не е лош, там можете да намерите интересни неща на добри цени, но обслужването и съдържанието на картитестоките оставят много да се желаят и има някакъв елемент на лотария.

Резюме:

Собственик на компанията и държава на учредяване : Yoox Net-A-Porter Group S.p.A., Италия.
Държава на регистрация на магазина: Италия.
Година на основаване : 2000г.
Асортимент : мъжки, детски и дамски дрехи, обувки и аксесоари от всякакъв стил.
Страни на производство : Италия, Китай, Индия, Португалия, Англия и др.
Представени марки : John Smedley, Cantarelli, Corneliani, Brooks Brothers, Incotex, Canali, Pal Zileri, Fedeli, Santoni, Sutor, Malo, Svevo, Brunello Cucinelli, Edwin, Paul Smith, Etro, Dolce&Gabbana, Gucci, Tod’s, Luigi Borrelli, Kiton, Finamore, Barba, Lanvin, Polo Ral ph Lauren, Isaia, Church's, Grenson, Orciani и много други.
Ценови сегменти : отдолу нагоре.
Разпродажби и промоции: се провеждат редовно, отстъпки от 10 до 80%.

Безсмислено е да се посочват конкретни цени: Yoox.com има много широк диапазон от цени, има както много евтини неща, така и много скъпи.

10 мисли за „За Yoox.com“

Да, интересен магазин, направи няколко поръчки. Един от недостатъците е наистина оскъдно описание, не винаги е ясно какъв вид плат е „на пипане“ - няма приближение, като рокля за по-малко, така че можете конкретно да направите грешка. Още една забавна особеност - не е ясно дали моделите са много крехки, дали кройката е толкова широка. А понякога, напротив, сякаш се дърпаха детски дрехи

Имат широко застъпена марка "8", не намирам информация за нея, какво ще кажете? Подобно на тяхната собствена марка. Ако вече сте писали за това, дайте линк. Благодаря предварително

Да, аз също подозирам, че това е тяхната марка или марка, коятопродавани само от тях (поне онлайн). Въпреки че си спомням, че ми изпратиха писмо от Yoox, че този магазин няма собствени марки.

Както и да е, нямам продукти от марката 8 и все още не възнамерявам да ги поръчам ... въпреки че кой знае, може би те имат доста адекватно съотношение цена-качество.

Има няколко чифта обувки на тази марка - мога да кажа, че за мен мега удобна обувка.Винаги с кожена подметка (незабавна профилактика, макар и само в офиса). И да, малки са. Качествена кожа.

Поръчайте за себе си? Или за магазин? Преди поскъпването имаха много добри цени, особено на намаления. Качеството не е лошо.

Имах предвид за себе си.

Поръчах 8 на yoox, обувки с добро качество, но много малки - за цял размер, дрехи с добро качество и същия проблем, вземете размер по-голям. Освен това всички дрехи са предназначени за слаби млади хора.Качеството на вълнените продукти е много добро, но е по-добре да го вземете по време на разпродажба.

С най-добри пожелания Георгий

Често отстъпките за промоции в магазините не се натрупват. Следователно е възможно издаденият ви промоционален код да не е добавен към специалната оферта за Cyber Monday и службата за поддръжка (представителят, който е комуникирал с вас) не е знаел за това. Като цяло Yoox не се слави с първокласно обслужване, това е онлайн магазин, а не магазин като MrPorter (въпреки че по ирония на съдбата вече принадлежат на една и съща компания) ... въпреки че същият MrPorter изобщо няма да ви даде промоционален код за следваща покупка и не организира промоции по случай всеки празник.

С най-добри пожелания, Дмитрий

Здравейте Дмитрий Благодаря ви за отговора. Даденият промо код не работи изобщо, нито с отстъпка, нито без отстъпка, по никакъв начин. Подкрепа... По-добре е изобщо да не ходите там, освен ако, разбира се, няма желание да се състезавате в многословие. С уважение, Джордж.