NetByNet - варено.

Няма открити дубликати

Или може би портът на тяхното оборудване е изгорял заради дефектния ви рутер.

Е, тъй като аз самият работя с мрежи, знам какво е какво и защо!

Най-вероятно е имало токов удар или статично електричество. Обикновено няма непрекъсваеми устройства в кутиите, никой не прави заземяване, като правило, те не поставят никаква защита на възлите.

статиката е ясна.

къде е спадът на напрежението? на рутера на абоната или суича на доставчика?

Мисля, че на оборудването на доставчика. Въпреки че е свързан към електрическата мрежа на къщата, много често е за "техническа" фаза, като осветление на алеята, таванско помещение, асансьорна шахта. Не съм електротехник, така че не мога да кажа със сигурност.

Случи се в моята практика, когато като цяло по време на гръмотевична буря мълния се промъкна в тавана, тогава като цяло цялото електронно оборудване там изгоря, а с него и мрежовите карти на абонатите. Непреодолима сила, нищо не можете да направите.

представянето на нещо на доставчика е безполезно, правилно ли разбирам?

Да, вероятно е безполезно. Въпреки че има цяла лига от адвокати, може би те ще ви кажат нещо разумно, след като прочетете договора. Но в моята практика те просто симпатизираха на хората, оплакваха се от природата / електротехниците / времето и никой не получи пари, освен ако не можеше да прехвърли регистрационния номер, а ако имаха голям късмет, дадоха отстъпка от услугите.

Е, това си мислех, благодаря

да, ако имах пренапрежение, тогава един рутер нямаше да е достатъчен, към него са свързани цифров префикс и други устройства. само WAN порта изгоря, всички LAN-ове са изправни, направете изводи

ако според вашата логика, тогава при скачане на превключвателя на доставчика трябва да са изгорели мрежовите карти и рутери на всички абонати, свързани към този превключвател.

Тук съм почти същият: оборудването е сложно,работното напрежение в мрежите е слабо, защо горят портовете не е ясно.

Но TS много уверено заявява, че неговият рутер няма нищо общо с това и като доказателство за това той представя само: "е, тъй като аз самият работя с мрежи, знам какво е какво и защо!"

И аз работя с мрежи, но не знам защо :,(

стационарен компютър, цифрова приставка, домашно кино и телевизор са свързани към рутера, нищо освен WAN порта не е изгоряло, така че съм сигурен. Не отричам, че е възможна развръзка, при която рутерът на абоната да стане причина, отричам това конкретно в моя случай!

Или ако рутерът вече е запален, трябва ли всичко около него да е включено, включително устройствата, свързани чрез wi-fi?

Не може ли да съществува такава ситуация?

При дефектен рутер се появи скок на захранването само на WAN порта, в резултат на което той изгоря

Не съм правила анкета кой е пострадал

Е, първо, далеч не е факт, че много хора са свързани с тях, второ, не всеки има рутери, и трето, възможно е да не съм единственият, който страда.

В моята практика портовете на суичовете умират масово само по време на гръмотевична буря.

Но един изгорен порт и рутер се случват доста често и не знам какво точно е причинило това (рутер или комутатор), но не изключвам, че оборудването на абоната.

Доставчикът не може да се съгласи с рутера, това е, което имат с рутерите asus

Знам това, защото Аз съм бивш служител на Netbynet, напуснах преди 4 години, когато целият този боклук с отказа на служителите ми отиде с прехвърлянето на всичко на аутсорсинг като цяло, знаете кой. Имаше слухове, че в някои райони на Москва таджиките обикновено се занимават с ремонти, но аз не го видях лично, може би не е вярно.

добре, когато се обаждат от кол центъра, номерът е Москва

Добре е, че нямам такъв боклук с netbaynet в Москва.

А преди всичко беше Курск)

Имах история с тях. Следва дневникът):

2 майНе чувам дума, вече звъня в 17 часа, някак си идва бригада, разкрива повреда на оборудването на покрива. Gruok, оправи го, когато те казват - добре, бла-бла, сякаш не е известно, утре най-вероятно ще го поправим. казвам добре.

3 май- тишина. Вечерта пак звъня. Отново много очаквания. Отговорът - бригадата беше, не намериха ключа от тавана. Казвам, шегуваш се, сякаш трети ден няма интернет, 21 век е на двора. Казват, че утре ще изпратим още.

Сутринта на5 май (5-ти Карл!)дойдоха монтьори, смениха всичко, извиниха се и така нататък.

В резултат на това глупаво нямах интернет 5 дни))) Така че все пак имахте късмет с уикенда си.

Колкото и да е странно, това е първият такъв джам и такава глупост. Преди при тях всичко беше наред. и накрая всичко беше супер, докато бяха техни, а не nbn

Нещо подобно) Съжалявам за многото писма. просто ми напомни моята история

пс Съветвам ви да подадете иск официално по имейл, поне за начало. И опишете всичко това, вероятно само по-накратко) Е, ако искате да се притеснявате, ако не, тогава забравете и купете нов рутер)

По дяволите и двамата. И топикстартера и ти. Те ще окачат 6 ключалки на тавана, ще ги забият с пирони, ще седнат сами на люка и ще викат от тавана 4 дни: "Няма да ви пусна на тавана, защото нямам интернет! Дайте ми интернет и тогава ще ви пусна на тавана." Потърсете сами ключовете от тавана, вечерта отидете при домоуправителя, вземете ключа, оставете го на съседа и дайте указания къде сте оставили ключа. 8 входна къща, 2 изхода към тавана, ключовете за всеки в апартамента, не се намират във входа, където е изходът към тавана. Няма подписи в кой апартамент близо до изхода,ЖЕК няма ключове (тъй като жителите отрязаха ключалките и окачиха свои). Намерихме апартаменти, където са ключовете. Няма хора. Отидоха на гости/работа в Сибир. Отрежете ключалката? мамка му Та бабите от последния етаж да ме изтърсят от стълбите?

Пич, вече пророних сълза, веднага си спомних всичките си стари работи (работих в общо 3 доставчика по различно време)! Вярно, че не беше инсталатор, беше по-скоро админ и поддръжка, но понякога се налагаше да мами с прошивки. Всичко е както казахте, бясно плюс!

Асансьорите в съседния вход бяха с ключове, там никой не закача нищо свое.

Някак си странен и неуравновесен.

Да, защото те вече се прецакаха с интернета си и вредиха, както на абонатите, така и на шефовете. Пристигна дефектен кабел, който при температури под 5 градуса работи само на вълна 1310 nm, 1490/1550 не работи. Питам: "Сменихте ли sfp модули за двуок 1310?" - "Да!", казва директорът: "Сменени, нищо не работи! Утре трябва да рестартираме нов кабел от нова магистрална линия!" Това е боклук там, просто сложете стойка за тръба 6+ метра, направете вход в канализацията, изкопайте няколко метра пръст, хвърлете линия, изварете оптиката на 3 места, сменете активната на две места. само. Ето един шофьор, който наскоро имаше херния на гръбначния стълб, той не трябва да държи нещо по-тежко от волана. Майната му, не можем да ви дадем никой друг. „Да, знам, че си написал молба за почивка, наистина ти трябва, но няма да ти я дам, мамка му!“

И познайте какво се оказа накрая, когато всичко, с изключение на една точка на разкачване, вече беше направено и ключовете на шкафа бяха изнесени? И никой, мамка му, не е променил SFP модулите. И абонатът просто прецака целия мозък за една седмица, че от 2 сутринта до 8 сутринта интернет изчезва от нея. Тя има година в пристанището в товавреме никога не е имало никаква активност, но тя, по дяволите, забеляза и започна да стреля и да се оплаква. И ако тя не се оплакваше (защото не се нуждае от него в момента), тогава нямаше да се налага да изгарям куп нерви и да се занимавам с боклук. Щях да пристигна след седмица, да смених модулите - и щеше да има щастие. Майната им на тези абонати. И тогава "но бихме искали отстъпка", "но не ни проработи!". И защо по дяволите си сложил суича на пач кабел с три навивки след рутера? Вината е на доставчика.

Защо имах 3 повреди за 12 години, когато кабелът на покрива се разпадна от старост, 1, когато ми изрязаха оптиката и една, когато случайно инсталирах едни и същи макове на различни устройства в една и съща мрежа? И тогава той го разбра. Защото не режа оптика с клещи, за да я мъкна в друга стая. „Но нямахме достатъчно кабел, този с прозрачен щепсел, за да стигнем до wifi рутера.“

70% от абонатите са спокойни, но 30% са луди идиоти, които се катерят с игривите си ръце, смятат, че са прави, но след това по някаква причина нищо не работи за тях.