Независим преглед след злополука, правилата и особеностите на извършване на OSAGO
Споровете със застрахователната компания при настъпване на застрахователно събитие са често срещано явление. Всеки собственик на автомобил може да се спаси от излишни дискусии, като поръча независим преглед на автомобила си след инцидент. В представената статия ще разгледаме подробно какво е независим преглед, какво дава и каква процедура трябва да се следва по време на неговото провеждане.
○ Независим преглед на OSAGO след злополука.
Същността на този вид експертиза е, че огледът на автомобила след произшествието се извършва от независимо лице, което не е свързано нито със застрахователната компания, нито с пострадалия.
Неговата роля се изпълнява от специализирани фирми. За да се изключи възможността за натиск върху експерта, е важно да го изберете сами, без да се фокусирате върху предложенията на застрахователя.
Регламентирано е провеждането на независим преглед
✔ Разликата между самоизследване и независим преглед.
Застрахователните компании си партнират с експерти, за да поддържат разходите за ремонт възможно най-ниски, в резултат на което застрахователните премии не покриват възстановителните работи. Ето защо е много важно внимателно да изберете независим експерт, който да анализира ситуацията възможно най-честно.
Ако застрахователните компании изчислят цената на ремонта в сервизните станции-посредници (където тя ще бъде очевидно подценена) и определят цената на частите, които трябва да бъдат заменени на минималната цена, тогава независим преглед:
- Прави калкулация на база себестойността на марковите части.
- Определя цената на ремонта чрез сравняване на няколко сервиза.
- Ако превозното средство е на повече от 5 години, сумата на амортизацията се приспада (в този случай се взема максималната пазарна стойност).
- Цената на автомобила е калкулирана внепокътнато състояние.
- Ако превозното средство не може да бъде възстановено, прегледът ще изчисли неповредените части. За да направите това, е необходимо износването на превозното средство да не надвишава 60%, а възрастта да е 15 години за чужди автомобили и 7 години за домашни автомобили.
✔ Когато се прилага експертиза.
Въпреки че злополуката е най-често срещаното приложение на експертизата, тя е необходима не само в случай на злополука. Експертните познания се използват в различни ситуации, свързани с транспорта:
- При извършен вандалски акт - ако някой счупи стъкла, надраска боята или причини други щети по автомобила, експертизата ще стане основание за иск за заплащане на ремонт, ако извършителите бъдат заловени.
- Техническо несъответствие - ако по време на експлоатацията на автомобила се открият дефекти, за които продавачът не е предупредил.
В същото време от експерт можете да получите отговор на такива спорни въпроси като:
- Реалният размер на материалните щети.
- Скрити щети.
- Въздействието на произшествието върху реалната цена на превозното средство.
- Правилността на изчисляването на застрахователните плащания.
✔ Същността, целта и целите на независимия преглед.
Същността на независимия преглед е обективна оценка на повредената кола и изчисляване на реалната цена на възстановителните работи.
Целта на този вид проверка е да защити правата на собственика на автомобила.
По този начин независимият преглед решава проблема с разрешаването на спорове, които възникват между участник в злополука и застрахователна компания.
Като се има предвид, че само невинният участник в инцидента може да получи обезщетение, свързването с независим експерт може да реши и такъв проблем като анализ на местопроизшествието и метеорологичните условия.
✔ Изисквания заексперти.
Експертът е висококвалифициран специалист със специални познания в определена област.
- „Изискванията към експертните техници, включително изискванията за тяхната професионална сертификация, основанията за нейното анулиране, редът за поддържане на държавния регистър на експертните техници се установяват от федералния орган на изпълнителната власт, упълномощен от правителството на Република България. “(част 4 от член 12.1 № 40-FZ).
Следователно независимият експерт трябва да бъде:
- Компетентен – способен да адресира въпроси, свързани с необходимия анализ.
- Опитен - да има определен опит в съответната работа, който определя нивото на неговата квалификация.
○ Правила за изпит.
В съответствие с № 433-P се установяват следните правила:
- Ролята на обект на независима експертиза се дава на:
- превозно средство или останките от автомобила на жертвата.
- Други автомобили, участвали в инцидента.
- Други обекти, участващи в произшествието, чийто анализ е необходим за установяване на обстоятелствата на щетите на превозното средство.
- Основата за проверката са:
- Документи за автомобила.
- Информация за злополуката, предадена на застрахователната компания.
- Наличие на валиден експертен договор между пострадалия и независим експерт.
- Прегледът се извършва от експерт техник.
- При несъгласие на пострадалото лице със заключенията на експерта се извършва повторен анализ от друг независим експерт на същото основание.
- По време на анализа експертът има право да изиска допълнителна информация относно фактите на злополуката от пострадалия, както и да привлече други експерти в процедурата;
- Задълженията на експерта включват:
- Вниманиеотносно невъзможността за извършване на анализ, ако възникнат обстоятелства, които възпрепятстват проверката.
- Осигурете безопасността на документацията.
- Не разкривайте поверителна информация, получена по време на анализа.
- При назначаване на повторна експертиза заплащането й се извършва от инициатора. В този случай вещото лице трябва да бъде писмено уведомено за първоначалния анализ, а пострадалият - за мястото и часа на изследването;
- Резултатът от прегледа е експертно мнение, включващо цялата информация за застрахования, автомобила, щетите, необходимостта от възстановителни работи и техния размер.
- Изводите се изготвят под формата на отговори на поставените въпроси.
- Експертното заключение се подписва от експерта, извършил процедурата по проверката. Ако това е експертна организация, документът се одобрява допълнително от ръководителя.
○ Правата на пострадалия по време на прегледа
Ако сте претърпели злополука не по ваша вина, трябва да знаете какви права имате и какво можете да постигнете, като прибягвате до независим преглед. Това:
- Обезщетение за разликата, ако застрахователят е платил недостатъчна застрахователна сума.
- Възстановяване на средствата, изразходвани за експертен анализ.
- При ползване на услугите на адвокат – възстановяване на разходите.
- Допълнително обезщетение - поради неустойки към застрахователната компания.
○ Разходите за независима експертиза.
Ако е поръчан независим преглед от застрахователна компания, тя го заплаща. Ако клиентът е застрахован, той сам поема разходите. Трябва да се има предвид, че той има право да иска обезщетение за тази сума от застрахователната компания.
Цената на независимата експертиза не е фиксирана.Зависи от фактори като:
- Регионът, в който се предоставя услугата.
- Квалификация и опит на експерта.
- Степента на щетите по автомобила.
- Обхватът на възложените задачи.
Също така страната на производителя на превозното средство влияе върху цената на услугата, прегледът на американските автомобили е най-скъпият.
○ Провеждане на независим преглед.
Съгласно № 433-П е възможна проверка въз основа на сключен договор, при който едната страна е експертна фирма или експерт, а другата е застраховател или пострадал.
Услугите за анализ се заплащат от клиента.
✔ Договор за независим преглед.
Настоящото споразумение се сключва съгласно общите правила за сключване на споразумение на основание чл. 432 от Гражданския кодекс на Руската федерация.
- „Договорът се счита за сключен, ако страните в необходимата за съответните случаи форма са постигнали съгласие по всички съществени условия на договора.
- Съществени са условията по предмета на договора, условията, които са посочени в закона или други правни актове като съществени или необходими за договори от този вид, както и всички онези условия, по отношение на които по искане на една от страните трябва да се постигне съгласие. “(клауза 1, член 432 от Гражданския кодекс на Руската федерация).
За да получите услуги за независим преглед, трябва да предоставите копия от:
- Свидетелство за регистрация на МПС.
- PTS.
- Застрахователна полица.
- Паспорт на клиента.
Също така е желателно да прикачите пакет от документи, изпратен до застрахователната компания:
- Съобщение за злополука.
- Протокол за административно нарушение.
- Протокол от преглед на автомобил от експерт от застрахователна компания.
✔ Стъпка по стъпка действия на експерт.
След подписване на договора и заплащане на услугите независим експерт:
- Определя дата и час за прегледа.
- Извършва прегледи на МПС.
- Прави снимки на всички щети от такъв ъгъл, че номерът на автомобила да се вижда на всички снимки.
- Попълва протокол от инспекция, използвайки фирмена бланка.
- Изчислява цената на щетите.
- Съставя отчет.
- Дава на клиента готов доклад с приложени снимки.
Процедурата за анализ отнема, като правило, не повече от 3 дни.
По този начин независимият преглед ще ви помогне да защитите правата си като застрахован в случай на застрахователно събитие.
○ Правни съвети:
✔ Застрахователната компания отказва плащане, тъй като вещото лице не е дало изчисление, а само заключение.
Изчислението следва да бъде включено в изследователската част на експертния доклад. Следователно застрахователната компания има право да откаже да предостави плащания при липса на това условие. В такъв случай трябва да се обърнете отново към експертната агенция, за да направят разяснения по представения доклад.
✔ Какво да правим с експертното мнение?
След като резултатите от изследването са готови, трябва да напишете досъдебна жалба до застрахователната компания. Към документа да се приложи копие от експертизата. В рамките на 5 дни компанията трябва да се съгласи да изплати обезщетение или да изпрати писмен отказ. В последния случай действието може да бъде оспорено в съда чрез съставяне на искова молба с доклад от независим преглед и писмен отказ на застрахователната компания да удовлетвори иска.
Колко струва независим преглед на автомобил след катастрофа? Правен съвет. Казва специалист адвокат в областта на застрахователното право Орлов Алексей Евгениевич.
Публикувано от:Вадим Калюжный, специалист на портала TopJurist.RU