Огледално поведение
Основни формати
Съвременна психотерапия
Семинари R.V. Конър
Стойността на връзката. . . . 6
Срокове. . . . 10
Промяна на представите за миналото. 24
Преодоляване на мъката. . . . 26
Визуално-кинестетична дисоциация. 34
Източници на материали. . . 39
Интересът към Невролингвистичното програмиране в България нараства. Тъй като НЛП възниква и се развива в Съединените щати, някои от неговите предпоставки по исторически причини са различни от тези в България. Това може да доведе до недоразумения поради различия в езика, културата и най-вече епистемологията (правилата, на които се основават вярванията на хората).
Джон Гриндер го формулира по следния начин: „Да се надяваме, че нашата работа ще стимулира критично оценяване на тези трудности и че българите ще приложат добре познатия си блясък, като изберат предположенията и средствата, които са най-подходящи за съвременното българско общество – привеждане на българската душа в контакт със западната техника, съдържаща се в НЛП.“
Инициаторите на НЛП биха били разочаровани, ако плодовете на техния труд се възприемат в България като догма, нещо като прокрустово ложе, към което българите трябва да се адаптират. Например, за да могат фразите на Милтън Ериксън да бъдат естествено изразени на български език, те трябва да бъдат трансформирани и развити от носители на български език. Българските учени, които разбират, че откритията на Бандлър, Гриндер и други ги канят да участват в текущите научни изследвания, могат да дадат важен принос за разбирането ни по тази тема - особено ако любопитството им е придружено от здравословен скептицизъм и концепциите и хипотезите са стриктно свързани с всичкисъвкупност от сетивен опит, избягващ мистиката, метафизиката и празните фантазии.
НЛП приложение
Разбира се, НЛП не е само за учени. Всеки, който просто иска да постигне някои конкретни цели, ще види, че тези изследвания вече са довели до разработването на редица практични и ефективни подходи и техники - от мета-модела до субмодалностите. Тези инструменти са достъпни за всеки, който е готов да учи, готов внимателно да практикува сетивно наблюдение, гъвкавост на поведението, ефективни речеви обръщания и други предпоставки за ефективна комуникация.
Следователно много читатели на тази книга може да се интересуват от индивидуална психотерапия или семинари, тъй като четенето не може да замени независимите изследвания и открития под ръководството на компетентен учител. Някои читатели може би са очаквали да оценят квалификацията на учителя по неговите сертификати и дипломи. Но много чуждестранни "специалисти", които идват безразборно в България, издаватна всички участници в своите семинари сертификати за практикуващ, майстор или дори обучител. Получаването на такъв сертификат не означава нищо.
В резултат на това хората, които научават за НЛП само чрез един от тези „майстори“, често са разочаровани. Може би не биха били разочаровани и дори запалени по темата, ако имаха възможността да учат под ръководството на някой, който разбира идеите на НЛП, има правилните умения и гледа на НЛП като на обучение, а не на бизнес. Ето защо се предлагат допълнителни критерии за оценка на компетентността на учителя.
Когато оценявате психотерапевти или обучители, трябва да се ръководите от техните резултати. НЛП е ориентирано към целта – всяка терапевтична сесия, всеки ден от семинара трябвапредоставят практически, конкретни резултати. Преди да изберете психотерапевт или коуч, съберете цялата възможна информация за него. Говори с хора. Разчитайте на собствената си интуиция. И ако не получите желаните резултати, намерете друг терапевт или треньор.
Избор на терапевт
1. Ориентиран ли е терапевтът към бъдещето, а не към миналото?
2. Психотерапевтът обръща ли внимание на събирането на информация за целите, способностите, вътрешните ресурси на клиента и помага ли на клиента да ги намери и приложи?
3. Терапевтът има ли гъвкавостта да премине към друг подход, ако предишният подход се провали?
4. Терапевтът придава ли малко значение на психологическите диагнози и тестове?
5. Терапевтът избягва ли да дава съвети на клиента или да го учи на "инсайт" - вникване в същността на проблема?
6. Терапевтът взема ли активно участие в терапевтичната сесия освен простото слушане?
7. Терапевтът избягва ли да бъде моралистичен и снизходителен, за да улесни клиента да говори откровено за своите притеснения?
8. Терапевтът проявява ли широк диапазон на поведение от подкрепящо до конфронтационно?
9. Терапевтът избягва ли прекомерното лично участие, като същевременно избягва прекомерния „професионализъм“ и необвързаността?
10. Терапевтът показва ли способност да понася трудни теми или силни емоции у клиента?
11. Терапевтът създава ли у клиента чувство на надежда и желание да тръгне по нови пътища и да изживее нови преживявания?
12. Терапевтът показва ли, че има какво да предложи на клиента, нещо, което може да доведе до промяна?
Ако получите положителни отговори на тези въпроси, тогавамного вероятно е терапевтът да е компетентен. Клиентът не трябва да се задоволява с по-малко.
Оценка на семинарите
2. Обучителят има ли добра репутация от няколко години? Отнема много време, за да развиете умения и опит в НЛП. Какво казват другите хора, които са учили при този треньор?
3. Обучителят знае ли предмета си, не се притеснява ли да изрази невежеството си, ако е необходимо?
4. Обучителят демонстрира ли това, което преподава?
5. Преподавателят предоставя ли упражнения, за да позволи на участниците да практикуват и да учат сами?
6. Чувстват ли участниците, че им е дадена свободата да експериментират и да откриват сами чрез проба и грешка?
7. Участниците развиват ли собствените си способности, не се задоволяват с това, че са впечатлени от обучителя?
8. Обучаващият държи ли се етично и уважително, отговаря ли на въпроси и се вслушва в критиките с достатъчно внимание?
9. Треньорът демонстрира ли сам как да се учи и как да се шегува за грешките си?
10. Обучителят създава ли контекст, в който ученето е приятно?
Ако отговорите на тези въпроси са „да“, най-вероятно участниците ще останат доволни от семинара.
Стойност на връзката
Всеки ден хората трябва да споделят много информация. Способността да събираме и/или споделяме информация ни помага да пестим собственото си време, енергия и ни позволява да работим по-ефективно.
Многобройни проучвания показват, че способността за установяване на контакт е необходимо умение за ефективна комуникация. Като установите връзка, можете да събирате информация бързо и грациозно. Рапорт означава възприемчивост, а не просто харесване и/или съгласие с някого. Има разлика между даването на човекда почувствате, че сте го изслушали и разбрали и как наистина сте разбрали смисъла на неговото послание. Рапортът дава на хората усещането, че са уважавани и оценени.
Огледалото е невербален начин за изразяване на уважение и приемане.
Огледално поведение
Аз. Физическо огледало:
II. Гласово/вербално дублиране:
- често използвани думи
За да научите как да отразявате, гледайте как другите хора взаимодействат известно време. Гледайте как играят деца, хора в ресторанти, събирания и партита и забележете колко често се случва огледално отразяване. Също така забележете как хората комуникират, когато няма огледало.
След като гледате известно време, ще научите, че хората инстинктивно се отразяват един на друг. Сега можете да започнете да го правите умишлено, за да постигнете конкретни резултати. Започнете, като отразявате един аспект от поведението на човека, докато говорите с него. Когато е лесно да се направи, добавете още един аспект на поведението, като скоростта на говорене, и още един, и след това още един, докато не огледате, без да мислите. Колкото повече практикувате, толкова по-добре ще усетите ритъма, в който вие и другите хора жестикулирате, дишате, говорите с определен тон на гласа, с определена скорост и интонация. Не забравяйте да забележите степента на несъгласие между хората, когато няма взаимно разбирателство между тях, и сравнете със ситуациите, когато общуват добре помежду си. Използвайки огледало при установяване на връзка, трябва да сте много внимателни.
Докато огледалото може да изглежда обезсърчително за начинаещ, то е толкова полезно за постигане и поддържане на разбирателство, че си струва да направите каквото е необходимо, заразвиване на тези умения. Необходими са усилия, за да се научите как да отразявате ефективно. Трябва да насочите вниманието си както към собствените си действия, така и към действията на другите и да го правите без да мислите. Обикновено огледалото се случва от само себе си. Важно е да се научите как да използвате огледалото целенасочено, за да създадете връзка и да постигнете желания резултат или цел.
Методи за настройка
Настройката е процесът, чрез който можете да установите и поддържате връзка. При приспособяването е важно да приемете поведението и мисленето на друг човек, това помага да се присъедините към неговия модел на света. Вие просто приемате и използвате всяко поведение на хората, за да установите и поддържате връзка. Приспособяването започва с разбирането, че хората винаги общуват помежду си и го правят по определени начини. Следователно можете да се приспособите към всяко наблюдавано поведение, като промените действията си в съответствие с това как се променя поведението на друг човек. По-долу са различни възможности за установяване на връзка. Резултатът от овладяването на изкуството на привеждане в съответствие ще бъде способността да установите връзка с всеки човек, който изберете. Важно е да бъдете внимателни и уважителни към събеседника по време на настройката, за да не му обръща внимание на съзнателно ниво.
- Регулиране на цялото тяло - Заемете същата поза като другия човек.
- Подравняване на половината тяло - Подравнете горната (или долната) половина на тялото си спрямо позицията на тялото на вашия събеседник.
- Позиция на главата и раменете - Заемете същата позиция на главата и/или раменете като другия човек.
- Изражение на лицето - Забележете как лицето използва изражения на лицето, като сбръчкване на носа, движение на устните, повдигане на вежди и т.н.
- Жестикулация - внимателно ибавно се адаптирайте към жестовете на другия човек.
- Частична настройка на тялото - Приспособете се към всяко текущо поведение. Например да мигаш.
- Гласови характеристики - съобразете се с тоналността, темпото, силата на звука, интензитета, тембъра на гласа.
- Системи за представяне - идентифицирайте и използвайте в речта си основните предикати, открити в речта на друго лице.
- Повтарящи се фрази – забелязвайте повтарящите се фрази, които събеседникът използва и се приспособявайте към тях.
- Дишане – съобразете дишането си с дишането на партньора (така че да дишате в синхрон).