Оплаквания на Beeline - Ужасно отношение към редовните клиенти
Установено, че сметките, за ползване, клетки. комуникации, Beeline, са нараснали няколко пъти. Започнах да откривам, оказа се, че съм свързан с някаква услуга, която или случайно свързах, или бях свързан - не можете да докажете това сега. Поисках да проверя дали не съм използвал тези услуги и да преизчисля издадената ми фактура и че ми казаха, че услугата ми е предоставена и че единственото нещо, което мога да направя, е да напиша жалба на този сайт ... Въпрос: защо не ме информират, че всеки ден се теглят пари от мен за платени услуги ?? и ще го разбереш едва като видиш луди сметки?! Най-дразнещото е, че ако ги имах и аз щях да ги ползвам. Накратко, за връщането на парите или преизчисляването на сметките за добро, очевидно, ще трябва да забравим. Ако нищо не се случи, ще трябва да откажете услугите на Beeline, въпреки че и клетъчните комуникации, и интернет са Beeline (не за първа година).
Beeline, не е добре да се държиш така с редовни клиенти.
Коментари
Винаги можете да върнете парите и трябва да го направите. В противен случай ще бъдем измамени през цялото време. Да направите това не е толкова трудно. Необходимо е да напишете писмо, описващо ситуацията, и да го изпратите до ръководството на Beeline. Мога да ви изпратя примерно писмо. Той няколко пъти помагал на приятелите си да направят това и винаги връщал парите. Вярно, след около месец, но не е нужно да бягате никъде
Всичко това не е изненадващо! Повече от месец не мога да върна парите след прекратяване на договора. Комуникационните оператори не решават нищо и дават глупави и некомпетентни отговори. В деня на прекратяване на договора се срещнах с 2-ма приятели, които също дойдоха да прекратят договора. И най-лошото е, че няма с кого да говорите, само телефонен секретар.
Здравейте, ползвам вашите услуги от много дълго време, твърдине, но днес бях шокиран, жицата беше прерязана в коридора, това не е първият път, когато се обаждам на капитана (имаме общежитие и това често се случва) и той ще ми каже откъде минава кабелът, как какво и къде отива. Аз, съответно, не можах да предоставя тази информация и ми беше отказано да се обадя на специалист в къщата си. че той не успя да ми помогне и дори ми се стори, че му се обадих у дома, а не на вашата служба за поддръжка. Жалко че не цените клиентите си толкова много, въпреки че все още има надежда, че ще ми се обадите, ще оправим всичко.
Уважаемо ръководство на компанията Beeline, горещо ви моля да обърнете внимание на работата на службата за поддръжка на клиенти, грозно и неуважително отношение към редовните клиенти, произвол, непрофесионализъм, за последния месец ми поставиха спици в колелата и създадоха неудобства и ако не вземете спешни мерки, ще публикувам качеството на вашата работа във всички медии, gezyta, телевизия, моля спешно да вземете мерки, моят номер е 8909015 7064
Невзети оздравителни мерки, пълно безразличие и безотговорност
Пълно беззаконие, обикновените специалисти си правят каквото си искат, след това правят, уважаеми клиенти на фирмата, прекратяват договорите и отиват при друг оператор, докато нервите не са развалени в региона, аз съм клиент от 16 години и съм се сблъсквал с неуважение и грубост на обикновените служители и най-важното това не пречи по никакъв начин, техническата служба също се отнася небрежно към задълженията си
това е измама, моят beeline също открадна пари за цифрова телевизия, Владимир, кажи ми къде да пиша?
Да, Beeline стана гадно сред операторите, промениха сетаксуване, поиска лична тарифа, т.к. те не са доволни, тези тарифи, които са в сайта, резултат от скъперничество и безразличие към клиента, общо взето, кореспондираха със стадото три дни по различен начин от тези оператори. поддръжката не може да се назове, а и възрастните, само викат за възможностите си, а всъщност са чисти нули, а всъщност аз съм клиент от около 10 години.
Ако ръководството на Beeline прочете този блок и смята, че греша, пишете ми, ако имате реални права да решите нещо, а не виртуални, като вашата технология. поддържа.
Направих превод на пари от номера към картата на Сбербанк. Трети ден не са кредитирани пари по картата. В най-близкия офис не знаят как да решат проблема, не са се сблъсквали с това. Събра документи и състави искова молба. Съдът ще го разбере, но за всички тези нерви Beeline ще трябва да плати материални щети на майка с дете с увреждане. Страшно е, сега ръководството бръкна в джоба на семейства с болни деца. Но смятам да разреша всичко това и да си върна парите и материалните щети и ще бъде така, а не иначе.