Отзиви за интернет доставчика Enforta
Enforta#
Кемерово
По принцип отговаря на записано в договора. единственото нещо е, че трябва незабавно да напишете писмо заедно с договора, така че да направят симетричен канал.
Удобно, защото склада е в нищото, за оптика не може да става дума. а ето и радиоканала. Подписах договор, платих, 2 дни и всичко работи.
Поддръжката е на ниво, казаха ми всичко, дори ми дадоха линк към този сайт, за да го премеря.
Удовлетворен. В Кемерово - съветвам (не знам как в други градове).
Enforta#
Новокузнецк
Скоковете на скоростта, трафикът и бедните местни ресурси са намалени. Ако имате избор, по-добре е да не го спирате на този доставчик или ще съжалявате след няколко дни.
Enforta #
Барнаул
Enforta #
Барнаул
Реалната скорост на връзката изобщо не отговаря на декларираната.
Поддръжката на клиенти е пълна загуба на време. Стандартни отговори за поддръжка:
- на кой сървър проверявате скоростта. но е необходимо за спийдтест
- нека проверим скоростта сега
- 0,70 Mbps на скоростта е скоростта в MB
- вероятно имате антивирусни програми
- изпращайте екранни снимки по пощата
1) тяхната любов към услугата speedtest.net е много смущаваща, като се има предвид, че скоростта там винаги се показва много по-висока, отколкото на куп други сървъри (http://speed.yoip.ru/, http://www.2ip.ru, http://internet.yandex.ru/ и т.н.). И в същото време все още не достига декларираната, а именно най-често 0,70 - 0,89 Mbps.
2) "проверете скоростта сега", така че това като цяло е глупост. Казваш им, че вечерта пада скоростта и те си казват техните.
3) Много е изненадващо, че екипът по поддръжката не знае, че Mbps е Mbit в секунда (може ли Google или Yandexпитам).
4) По някаква причина същите антивирусни програми не пречат на уеб потока, но пречат на влизането
5) Изпращането на екранни снимки не е въпрос. Изпратено. Но нямаше отговор в продължение на две седмици.
Обади се отново днес. Той казва, че изпрати отново. Изпратено отново. Но не мисля, че ще има отговор. Ръководството изглежда не се интересува от клиентите си.
Виждам само един изход: преминаване към друг доставчик. Жалко, че все още правят пари от такава измама.