Правила за запазване на час
Пациентът има право на избор на лекар със съгласието на лекаря.
Времето, определено за приемане на пациент в амбулаторна клиника, се определя в съответствие с действащите стандарти за сетълмент.
Обемът на диагностичните и терапевтичните мерки за конкретен пациент в поликлиниката се определя от лекуващия лекар.
На пациентите, които са кандидатствали в амбулаторна клиника, се препоръчва да посещават стаята за флуорография веднъж годишно преди назначаването на лекаря.
Медицинският картон е собственост на поликлиниката и трябва да се съхранява в поликлиниката, не се раздава, а се предава от регистраторите в кабинетите. Не се допуска изваждане на амбулаторна карта от клиниката без съгласието на Администрацията. Издаването на извлечение от амбулаторната карта се извършва с разрешение на ръководителя въз основа на писмено заявление от пациента.
Забранява се издаването на амбулаторна карта на близки.
След това пациентът отива директно при лекаря (ако е имало предварителна уговорка) или си запазва час при лекаря в удобно за пациента време и ден.
За записване на първи час/консултация/преглед е необходимо да носите със себе си:- паспорт за пълнолетни пациенти, акт за раждане (деца от 0 до 14 г.), паспорт на пациента от 14 до 18 г. и паспорт на един от родителите; - задължителна медицинска застраховка.
- Плановата амбулаторна медицинска помощ се оказва в посочения в амбулаторния талон час. Може да чака среща. Времето за изчакване не трябва да надвишава тридесет минути от времето, определено за пациента, освен в случаите, когато медицинският работник участва в предоставянето на спешна / спешна помощ на друг пациент.
-Опашката до областен общопрактикуващ лекар, областен педиатър, общопрактикуващ лекар е възможна от един до пет работни дни. Периодът на изчакване за назначаване на лекари - специалисти по предоставяне на първична специализирана здравна помощ в планирана форма - не повече от 10 работни дни от датата на кандидатстване.
- Провеждане на диагностични инструментални и лабораторни изследвания при предоставяне на първична специализирана здравна помощ в планова форма за не повече от 10 работни дни; провеждане на компютърна томография, ядрено-магнитен резонанс при предоставяне на първична специализирана здравна помощ в планова форма - не повече от 30 работни дни.
- Времето за изчакване на медицинския работник от извънболничната служба за домашна помощ не трябва да надвишава осем часа от момента на регистриране на повикването, а за деца от първата година от живота времето на изчакване не трябва да надвишава шест часа.
- Планова медицинска помощ в болница се предоставя на гражданите по приоритет в рамките на утвърдените обеми. FGDS се провежда ежедневно от 08.00 до 14.00 часа, от понеделник до петък, по посока на лекар, който информира пациента за необходимостта от подходяща подготовка.
- Флуорографско изследване се извършва на пациента в деня на лечението без предварително записване на лекар или при самолечение, според работното време на кабинета: понеделник-петък 9.00-15.00ч.
- Извършва се електрокардиография на пациента по направление на лекар. ЕКГ кабинетът приема пациенти ежедневно от понеделник до петък. - поликлиника за възрастни от 08:00 до 15:00 ч. - детска поликлиника от 12:00 до 12:30 ч. в кардиологичен кабинет при записване на кардиолог, заспортни секции
- Насочването за ехографско изследване се извършва от лекуващия лекар. Ехографският кабинет приема пациенти ежедневно от понеделник до петък. - поликлиника за възрастни от 8.00 до 14.00 ч. - детска поликлиника от 9.00 до 12.00 ч. или от 14.00 до 17.00 ч.
- Рентгеновото изследване се извършва по направление на лекуващия лекар на поликлиниката, който информира пациента за необходимостта от подходяща подготовка. Рентгеновите прегледи се извършват всеки ден от понеделник до петък от 09:00-15:00ч.
- Събирането и приемането на биоматериал за клиничен кръвен тест в поликлиника за възрастни се извършва чрез насочване на лекар към клинично-диагностичната лаборатория с помощта на купони и назначаване в кабинетите от 7.30 до 09.00 часа всеки ден от понеделник до петък.
- Вземането и приемането на биоматериал за общ анализ на урината, анализ на изпражненията в поликлиниката за възрастни се извършва чрез насочване на лекар към клинико-диагностичната лаборатория чрез купони и предварително записване в кабинетите от 8.00 до 09.00 часа всеки ден от понеделник до петък.
- Вземането на биоматериал за биохимичен кръвен тест се извършва по указание на лекуващия лекар на купони без предварително записване в лечебната зала от 8.00 до 9.00 часа всеки ден от понеделник до петък.
- Вземането на биоматериал от пациенти със спешна патология се извършва в деня на лечението.
- Вземането и приемането на биоматериал за клиничен кръвен тест, общ анализ на урината, анализ на изпражненията в детската клиника се извършва чрез насочване от лекар към клинично-диагностичната лаборатория по реда на общата опашка в кабинетите от 8.00 до 9.00 часа всеки ден от понеделник до петък.
- Вземане на биоматериал за биохимичен кръвен анализизвършва се по указание на лекуващия лекар, с предварително записване в кабинета от 8.00 до 9.00 часа всеки ден от понеделник до петък.
- Вземането на биоматериал от пациенти със спешна патология се извършва в деня на лечението.
- Уважаеми пациенти, имайте предвид, че институцията се състои от много различни отделения, всяко от които има свой режим на работа. Можете да се запознаете с начина на работа на тесните специалисти на информационния щанд на поликлиниката, както и на рецепцията.