Прегледи на шофьори и работа - такси - Лъки - в Екатеринбург
В тази статия искам да ви разкажа за плюсовете и минусите на работата в такси "Lucky" в Екатеринбург. Аз самият съм работил като шофьор около две години и мисля, че има какво да споделя с вас. Ако нямате опит и търсите такси, в което да ви наемат, тази услуга е подходяща. Дори бих казал, че просто нямате избор, защото без опит в Екатеринбург само 2 таксита ще ви отведат, за таксито "Лъки" в Екатеринбург и ще бъде обсъдено допълнително.
Отношение към шофьорите в таксито "Лъки" в Екатеринбург
Да започнем с моралните качества - отношението на диспечерите и офис мениджърите към шофьорите може да бъде много по-добро. Понякога изглеждаше, че на водача просто не му пука. Разбираемо е - едно от най-евтините таксита в града, има много клиенти, още повече шофьори, диспечерите имат достатъчно работа. Ето защо в неприятни и противоречиви ситуации е по-добре да не спорите с диспечерите, а да се опитате да изгладите конфликта.
Всеки винаги иска да запази своето, но ако наистина си прав, ще отнеме много време да го обясняваш и накрая ще ти излезе по-скъпо. Например много шофьори казаха, че просто са били уволнени заради неправилна комуникация с диспечерите. В никакъв случай не съдя диспечерите, всеки си има работа. Просто искам да предам идеята на шофьорите -ако искате да работите в Лъки, не спорете с диспечери, следвайте техните инструкции и винаги търсете компромис в спорни ситуации. Тогава ще работите там спокойно и ще печелите трудно спечелените си пари. А клиенти, ако вече сте работили в такси, вие сами знаете как се съсирва кръвта 🙂
Само за факта, че това такси наема всички, които искат да печелят пари, дори и без опит и стаж, можете да им отдадете дължимото! Те позволяват на хора без опит наистина да печелят иизлизане от трудни ситуации. Да, не е лесно да работиш в това такси, но кой е казал, че работата в такси трябва да е лесна?
потвърждаване на поръчки
Принципът на работа в такси Лъки се основава на факта, че шофьорите потвърждават и изпълняват всички поръчки, които идват при тях. За непотвърждаване на поръчки наказва. Например за 3 непотвърдени поръчки те могат да бъдат премахнати от разпространението. А дистрибуцията за водача е всичко. Ако сте в разпределението, тогава можете да не правите нищо, а просто да изчакате. След като влезете в линията и проверите във вашия район, просто трябва да изчакате поръчки, от които има много.Много ми хареса този момент.
Пътник и шофьор
Ако клиентът е недоволен и не е готов да направи авансово плащане, можете спокойно да откажете поръчката (и между другото имате пълното право да го направите). Отказът от поръчката в този случай трябва да бъде придружен от обаждане до оператора и обяснение на причината за отказа - просто кажете „те не правят авансово плащане“, „Страхувам се, че няма да платят“ или „клиентът е неадекватен, отказвам да го взема“. Най-важното в такива случаи е да не се страхувате - никой няма да ви накаже за такива откази, защото имате пълното право на тях, всеки диспечер ще ви потвърди това. Същото и с пияните пътници. Ако човек е толкова пиян, че не може да се държи на крака и се страхувате за чистотата на купето на колата или пътниците са пияна компания, от която не е ясно какво да очаквате, тогава можете също да откажете. Вие работите върху колата си, което означава, че имате право да решавате кого да поставите в него и кого не.
Но не ви съветвам да злоупотребявате с това правило, защото в края на краищата едно такси на теория е създадено, за да се напиете например на празник, за да се върнете у дома здрави и здрави. Така че потърсете среден път - откажете се само от изключително неприятни или опаснипътници. Разработете за себе си модел на поведение с такива пътници.