Проблем на Office Web Apps Server след инсталиране на актуализации, ILYA Sazonov ITPro

Най-ценният професионалист на Microsoft®

Проблем на Office Web Apps Server след инсталиране на актуализации

След известно проучване в регистрационните файлове се оказа, че точно същият проблем е описан в статията Отстраняване на неизправности: Идентификатор на събитие за грешка 8115, когато инсталирате Office Web Apps Server 2013 на Windows Server 2012 R2: екранна снимка и номер на грешка 8115 (Не може да се свърже с WOPI End Point. Подробности за грешката - „Неупълномощен url - ...) са същите. Едва сега Microsoft .NET Framework 4.5.2 вече е инсталиран... Имаше статии във формуляри на Technet с този проблем без решение... Странна ситуация!

Проверката на конфигурацията на сървърите на Sharepoint и Office Web Apps не показа нищо и реших да пресъздам фермата на Office Web Apps. За да направите това, трябва да премахнете сървърите от фермата. И тогава получих грешка: „Премахване на OfficeWebAppsMachine: Не можах да прочета настройки от OWAS1. Дестинацията е недостъпна.", където OWAS1 е главният сървър във фермата. Сървърът не е наличен?! И това е, когато няма грешки в него (с изключение на 8115)! Е, след като сървърът е "недостъпен", значи посоката на търсене е ясна. Изпълнението на netstat -n показа наличието на SYN_SENT. Стана ясно, че проблемът е в настройките на защитната стена. Оказа се, че след инсталирането на актуализациите именно на главния сървър на фермата редът „Microsoft Office Web Apps“ изчезна в настройките на защитната стена, което отвори портове 80.443 и 809 - затвореният порт 809 създаде проблема.

След копиране на реда „Microsoft Office Web Apps“ на главния сървър на фермата, Sharepoint беше възстановен и потребителите можеха да отварят и редактират файлове в браузъра.

---