Процедура за връщане на вземания
Фирма, която продава стоки или услуги, има купувачи (длъжници), които трябва да платят за покупката. Дългът на длъжника възниква, ако плащането на закупената стока не е извършено навреме.
Разновидности на дълга
Дългът бива няколко вида. Нарича се нормален дълг, ако купувачът има споразумение с продавача за отлагане на плащането. Наличието на нормални вземания е приемлив факт почти навсякъде.
Проблемът възниква, когато плащането на дълга се извърши няколко дни след изтичане на срока. Такъв дълг на длъжника се счита за просрочен. Най-лошото е, ако вземането стане лош дълг. Това се случва, когато сметките не са платени поради невъзможност за плащане на купувача.
Мениджърите и служителите, които се занимават с дълговете на своите длъжници, активно работят, за да намалят по някакъв начин забавянето на плащането.
Защо купувачите не изпълняват задълженията си
Причините за отказ за изпълнение на задълженията могат да бъдат различни. Освен това проблемът може да възникне и при работа с добросъвестни купувачи. Човек не може да бъде сигурен, че бизнесът му ще върви перфектно. Длъжникът може да попадне на ненадежден клиент, който ще ви подведе с плащане. Или друг по-успешен бизнесмен ще привлече основния си клиент, а парите вече са инвестирани в продукт или услуга. От тук идва и несъстоятелността.
Причината за несъстоятелността може да е политическа. Ако са настъпили промени в организацията на длъжника, които са довели до промяна на собствеността или фалит. Дългът може да се формира поради проблеми, свързани с факта, че клиентът на компанията може да има бизнесотношения с конкурентни организации. Особено ако отношенията му с конкурентите са по-тесни. Следователно предимство при заплащането ще бъде дадено на състезател.
За да настъпи събираемостта на вземанията от минали години е нужно да потърсите съдействие от съда. За да прехвърлите делото, трябва да имате документи, които ще съдържат цялата информация за клиента-длъжник, размера на дълга и цялата информация за компанията продавач.
Как да предотвратим дълга
За да предотвратите дългове на клиента в бъдеще, трябва да изискате от купувача да плати пари за стоките в рамките на определен период от време. Важно е клиентът да даде твърдо потвърждение на думите си. Още по-добре, ако на споразумението ще присъстват свидетели. Налагат се строги мерки, ако клиентът е нов и платежоспособността му е неизвестна.
Преди сключване на договор за разсрочено плащане е необходима проверка на клиента за платежоспособност. В допълнение към устното му потвърждение, трябва да получите информация от тези, с които е работил преди. Ако информацията, предоставена от доставчиците, съдържа такива, които не са получили плащане от купувача или е било събрано чрез съда, не трябва да се свързвате с клиента. Необходимо е да се провери платежоспособността на купувача по отношение на конкретен продукт. Клиентският рейтинг може да помогне при оценката на кредитната история.
Характеристики на изчисление
Фирми и организации са клиенти на много доставчици. Сред многото те избират тези, чиито продукти носят повече печалба. Фирмите се опитват да работят с такива доставчици без дългове. Дори малко забавяне може да разклати доверието на доставчика и това обещава намаляване на печалбите. Търсените доставчици имат най-малко забавени плащания, а неплащащите са сведени до минимум.
Със силни доставчициненадеждните компании се опитват да не се намесват, защото знаят, че това може да завърши зле за тях, а нормалните платежоспособни клиенти правят всичко възможно да извършват плащания навреме, за да избегнат намаляване на печалбите и евентуални проблеми от страна на кредитора.
Практически методи за работа с длъжници
Има методи за събиране на вземания, които се прилагат за намаляване на броя на проблемите. Има мениджъри, които са призвани да работят с клиенти длъжници. Те следят плащанията на клиентите на доставчика и напомнят на длъжниците, че падежът наближава.
Не забравяйте за твърде предприемчивите мениджъри по продажбите. Те трябва да следват плана. Фактът на невъзможността за навременно уреждане не се взема предвид. Поради това дългът на купувача често възниква от този тип мениджъри, които срещу дребно възнаграждение действат като гаранти на компанията за платежоспособността на клиента, който очевидно не може да върне дълга.