Сбербанк ще помогне на незрящи хора
Добре е, когато клиентът може леснода изтегли заем без удостоверение за доход или да направи необходимата операция по депозит. За съжаление, не всички потребители могат свободно да използват банкови услуги. Някои имат нужда от помощ.
Уралската банка на Сбербанк България предложи нова услуга за незрящи клиенти. Сега хората с увредено зрение ще могат да работят с депозити (да извършват касови дебитни и кредитни операции) без помощта на упълномощени лица, сами. Новата услуга включва използването не на собственоръчно положен подпис, а на факсимиле - печат с графичен аналог на подписа на клиента.
Преди това, преди въвеждането на новата услуга, незрящите потребители можеха да теглят средства или да попълват сметките си изключително с помощта на неоторизирани лица. Зле виждащите (или невиждащите) клиенти изискват специално нотариално заверено пълномощно за придружаващото ги лице. Пълномощното беше предоставено на кредитна компания и беше вид гаранция, че лице с увредено зрение не е заплашено от престъпни действия от измамници. Неудобството с подготовката на необходимите документи и последвалата суматоха затрудняваха достъпа до банкови услуги за незрящи. Ситуацията се промени с въвеждането на факсимилната система.
В момента хората с увредено зрение, когато кандидатстват в кредитна компания, попълват заявление и в същото време прилагат подходящ факсимилен образец. След като данните бъдат въведени в базата данни, потребителят с увредено зрение може да получава пари в брой и да попълва депозити без помощ.
Новата услуга беше въведена в различни клонове на Сбербанк, които се намират в региони като Челябинск, Свердловск, Курган, както и в Република Башкортостан. Това съобщиха от ръководството на банкатаЖеланието да се създаде най-удобната услуга за абсолютно всички слоеве от населението е основна посока в работата на кредитна компания. Сбербанк се стреми да гарантира, че услугата е бърза, професионална и не създава затруднения или неудобства. Сега въвеждането на факсимилната система ще направи банковите услуги изключително достъпни за клиенти със зрителни увреждания. Скоро банкови специалисти ще излязат на теренни срещи с представители на Общобългарското дружество на слепите и ще разкажат подробно за новостите и новите възможности, свързани с депозитните операции.“
Сбербанк счита за свой дълг да създаде идеални условия за абсолютно всички клиенти на компанията възможно най-скоро, където, между другото, в моментавсеки може да получи заем без сертификати или да отвори сметка.