Simfonia - музика и вицове вместо звукови сигнали!

Услугата Simfonia може да бъде активирана по един от следните начини:

  • Като се обадите на 2010;
  • Използване на WEB-портал www.simfonia.kz;
  • Използване на WAP портала wap.simfonia.kz;
  • Чрез набиране на USSD команда *125#.
При активиране на услугата Simfonia ще получите SMS известие с парола за достъп до вашия личен акаунт на WEB-портала www.simfonia.kz.

При свързване по подразбиране се инсталира безплатна мелодия Kcell Music.

Можете да деактивирате услугата Simfonia:

  • Като се обадите на 2010;
  • Използване на WEB-портал www.simfonia.kz;
  • Използване на WAP портала wap.simfonia.kz;
  • Чрез изпращане на SMS с текст "стоп" или "стоп" (без кавички) или чрез изпращане на числото 0 на номер 2010.
  • Чрез набиране на USSD команда *125#.
Важно! Ако анулирате услугата, цялата информация за подписани мелодии, звуци и лични настройки на услугата ще бъдат изтрити от системата, без възможност за възстановяване.

Деактивирането на услугата е безплатно.

Услугата Own Simfonia може да бъде активирана по един от следните начини:

  • Като се обадите на 2010;
  • Използване на WEB-портал www.simfonia.kz;
  • Използване на WAP портала wap.simfonia.kz;
  • Чрез набиране на USSD команда *126#.
При свързване на услугата Own Simfonia Абонатът получава SMS-съобщение с парола за достъп до личния акаунт на WEB-портала www.simfonia.kz. При свързване по подразбиране се инсталира безплатна мелодия на Kcell Music.

Можете да деактивирате услугата Own Simfonia:

  • Като се обадите на 2010;
  • Използване на WEB-портал www.simfonia.kz;
  • Използване на WAP портала wap.simfonia.kz;
  • Чрез изпращане на SMS с текст "не" или "не" (без кавички) или чрез изпращане на цифрите 00 на номер 2010.
  • Чрез набиране на USSD команда *126#.
Важно! Ако анулирате услугата, цялата информация за подписани мелодии, звуци и лични настройки на услугата ще бъдат изтрити от системата, без възможност за възстановяване.

Деактивирането на услугата е безплатно.

  • Като се обадите на 2010;
  • Чрез USSD меню *125# ("Simfonia") и *126# ("Собствен Simfonia");
  • Чрез изпращане на SMS с кода на мелодията на кратък номер 2010 в следния формат (пример): A 501405 (Код на музикална кутия);
  • Използване на WEB-портал www.simfonia.kz;
  • Използване на WAP-портал wap.simfonia.kz.
Когато закупите абонамент за мелодия, виц или Music Box, вие ставате абонат на услугата.

В съответствие със законодателството на Република Казахстан, изпращането на кратко съобщение за плащане на абонамент за мелодия, виц или Music Box, както и за получаване на парола за абонамент през WEB или WAP портали, е еквивалентно на писмено заявление за активиране на услугата.

Когато поръчвате абонамент, мелодиите се добавят към вашия личен акаунт, възпроизвеждането ще бъде по подразбиране за всички разговори. За да зададете правила за възпроизвеждане, трябва да влезете в личния си акаунт и да зададете правила за възпроизвеждане. Можете да отидете в личния си акаунт на WEB-портала www.simfonia.kz или като се обадите на гласовия номер 2010.

Ако абонаментната такса за използване на услугите Simfonia или Own Simfonia не бъде таксувана в продължение на 30 последователни дни, услугата ще бъде автоматично деактивирана и цялата информация за мелодиите, звуците и личните настройки на свързаната от вас услуга ще бъде изтрита от системата.

За да отмените по-нататъшен абонамент за мелодия, трябва да отидете в личния си акаунт чрез WEB-портала на услугата или като се обадите на 2010.