Системно управление на печатница като систематична печалба
Печатница „Любавич“, един от флагманите на петербургската печатна индустрия и редовен трендсетър и трендсетър на печатния пазар на града, тази година представи решения за автоматизация на управлението на производството, разработени от българската компания „Моноритъм“. Попитахме Вадим Носов, генерален директор на Monoritm, какви са тези решения и как те позволяват да се повиши ефективността на големи и малки печатни предприятия в съвременни условия.
Главен изпълнителен директор на Monoritm Вадим Носов
— Вадим, ако нямаш нищо против, нека не започнем с Любавич. Колко от вашите автоматизирани системи за управление са въведени общо откакто Monoritm работи от 2003 г. и колко активно работещи печатници използват вашите системи днес? — Около 150 печатници в България и съседните страни използват ASystem. Приблизително половината от тях са в контакт с нас, така че смятаме, че работят активно.
— Кои печатници вече използват решенията на Monoritm в Санкт Петербург? —Не толкова, колкото ми се иска. По-специално, ASystem се използва от Санкт Петербургска моделна печатница, Санкт Петербургски вестникарски комплекс, Tetra, Petropak, Multiform, Raster, Raindrops и внедряването в LD-Print продължава. Е, сега ... "Любавич".
— В допълнение към вашата голяма система, която можете да разгледате по-подробно малко по-късно, вие също пуснахте PrintEffect за малки и средни печатници, както и ASystemWeb - решение WEB-to-Print за печатници, работещи в b2b сектора.В тази връзка въпросът е: ASystemWeb е напълно функционална WEB-to-Print система и може успешно да замени други решения, предлагани на българския пазар втази област? —Не наистина. ASystemWeb е предният край за ASystem или PrintEffect. Целта на ASystemWeb е да пренесе изчислението на шаблонни поръчки на уеб сайта на печатницата. Клиентът на сайта на печатницата въвежда параметрите, те се прехвърлят в системата за управление, тя изчислява поръчката и връща резултата на уеб страницата. Ако клиентът е доволен от него, следва процедурата по поръчка: данни за клиента, файлове, издаване на фактура, създаване на личен акаунт и др.
Отбелязвам, че ASystemWeb е предназначен за обработка на прости поръчки. Клиентът, например, не може да избере пантона, използван за печат на корицата, тъй като в много случаи той самият не знае какъв пантон е необходим там и дали е необходим по принцип.
Щандът на фирма "Моноритъм" на drupa 2016.
— Колко внедрявания на системата PrintEffect имаше и какво е специалното за тази лека версия? —PrintEffect е продукт в кутия, тук можете да говорите за броя на продажбите. Броят им е около 300, като изпълнението се предлага като опция и се заплаща отделно.
Пак според мен нямаше толкова инсталации за Санкт Петербург. Това са "Топ принт", "Флай принт", "Диджитал онлайн" ... общо около 15 печатници. Причините не са напълно разбрани. Имам впечатлението, че в Санкт Петербург висшите служители на печатниците често прехвърлят процеса на избор на система към ръководителите на службите. Съответно основната задача за подобряване на ефективността на бизнеса като цяло се заменя с частни задачи. Търговският отдел иска CRM или онлайн продажби, счетоводният отдел иска 1C, ИТ службата гледа към "облаците", за да има по-малко караница и т.н. Или просто „дърпат гумата“, защото. никой не обича промяната. В резултат на това минават 2-3 години от момента на запознаване и ние сме информирани, че са опитали всичко и са готови да се върнат към въпроса за закупуването на нашите продукти.PrintEffect е направен на платформата ASystem, като деактивира функции, които не са типични за малкия бизнес и опростява настройките, доколкото е възможно. Спряхме се на печатницата, която е оборудвана с цифри, малък офсет, шаблон, широк формат и се занимава със сувенирна продукция. Но PrintEffect в крайна сметка е цялостна система за контрол. Тя брои поръчки, поддържа клиентска база, планира, взема предвид, изчислява действителната цена. Така че докато PrintEffect е по-лесен за настройка от ASystem, организационните проблеми на внедряването са същите.
— Какво решение избра Любавич? Не е тайна, че много играчи на печатния пазар гледат на тази печатница или поне с интерес наблюдават нейните иновации. — „Любавич” е много сериозна печатница, произвежда широка гама продукти и има големи технологични възможности. Обикновено печатниците от това ниво имат малък избор от системи за управление: или те разработват нещо самостоятелно (понякога въз основа на 1C или някаква друга счетоводна система), или купуват ASystem.
ASystem не изисква по-нататъшно развитие (освен може би някои допълнителни отчети, екзотични опции за докинг с 1C и други малки неща), само конфигурация. Следователно крайната цена е много по-малка. Защо ASystem? Не съм виждалБългарският пазар на други специализирани системи за печат, които могат да бъдат пуснати в голямо предприятие. И ако това е някаква универсална система, тогава ще изисква спецификата на печата да бъде включена в нея. И това всъщност е независима или поръчкова разработка.
Независимото развитие по принцип може да даде резултат, който е в по-голяма степен съобразен с желанията на ръководството. Или може би изобщо няма да работи. Това е като късмет. Но във всеки случай ще струва сериозни пари, защото. ще трябва да поддържате персонал, който ще се развива и ще отговаря за работата. И не се знае колко време ще отнеме разработката. Всичко това е много трудно.
В Lubavitch за нас инсталацията се проведе в нормален режим, но, разбира се, имаше голямо количество настройки и нормиране, като се вземат предвид спецификите на голямо предприятие с голям парк от различно оборудване за печат и широка гама от използвани продукти и материали. Имаше сериозни организационни мерки и от страна на ръководството. системата е пусната за повече от 40 работни места.
- В условия, когато не всеки има възможност да разшири производството, е време да помислим за неговото "интензифициране". Как вашите решения могат да помогнат и доколко са оправдани слуховете за тяхната висока цена? — На фона на повишения интерес към различни системи за продажба (това е вече споменатата WEB-to-Print, всички видове CRM, онлайн услуги за получаване и подаване на поръчки), ние насърчаваме една доста проста идея: „Да продаваш много е добре, но да продаваш с печалба е още по-добре.“
А това изисква правилна система за счетоводство и управление. Дори в чисто търговски предприятия печалбите не винаги са пропорционални на обема на продажбите. И още повече в печат.
Ако сте получилиогромна поръчка, твърде рано е да се радваме. Като начало, голяма поръчка, като правило, предполага малка доходност. Големите печалби трябва да идват от обема.
Това от своя страна означава, че дори малки грешки на етапа на изчисляване на поръчката могат лесно да намалят печалбата ви до нула или дори до прилична загуба.
Вие прехвърляте тази поръчка към производство. Всяко малко нещо: проблеми с наличността на хартия и материали, натоварване на оборудването, липса на персонал, други поръчки, които също трябва да бъдат изпълнени - всичко това може да доведе до допълнителни разходи и в резултат на това да работи на загуба.
И ако това е поток от малки поръчки, кое е много по-често? Още по-зле. Много по-трудно е да се управлява производството и да се контролират печалбите.
Нашето предложение е да планирате печалбата на етап продажба и да я контролирате на всеки етап.
Как да го направим. Единственият начин е да автоматизирате рутинните процеси, доколкото е възможно, да калкулирате планираните разходи и планираната печалба, да автоматизирате процесите на планиране на производството и осигуряване на ресурси, да контролирате отклоненията в хода на работата, да анализирате резултатите за всяка поръчка, процес, клиент ... И да правите навременни корекции.
Това изисква автоматизирана система за управление.
Предлаганите от нас системи ASystem и PrintEffect ни позволяват да решаваме горните задачи с много умерени финансови разходи. PrintEffect първоначално е бюджетен вариант. Дори и да купувате с въвеждането. Цената е на сайта printeffect.ru и не се е променяла през последните 3 години, въпреки събитията в нашата икономика.
ASystem също е много достъпно решение. Поради факта, че системата е разработена, тя има много функционалност и без никакви модификации може да бъдеинсталиран във всяка печатна продукция, крайната цена на проекта винаги може да бъде оценена с висока степен на надеждност дори на етапа на преговори за изпълнение.
Основната доставка на ASystem в момента струва 765 хиляди рубли. Цената включва 10 лиценза и количеството работа по внедряване, достатъчно за стартиране на проекта. Плащането се очаква на вноски за 6 месеца, по 127 500 на месец. Изпълнението е планирано за същия период. Освен това клиентът може да закупи допълнителни лицензи и услуги, ако е необходимо. В резултат на това средният проект за 30 работни места струва около 1,5 млн. Естествено, ние предоставяме вноски за разумен период.
Скъпо или не… Интересуваше ни оценката на резултатите от внедряването от страна на клиентите. Отговорите са следните. Икономия от 3 до 10% от материалите. Пропускателната способност на производството в пиковия предновогодишен период е с 20% по-висока. Процентът на нерентабилните (неправилно изчислени) поръчки е значително намален. И много, много повече! Като цяло разходите за системата се изплащат.
Освен това на drupa можете да сравните нашите продукти с чуждестранни. Наши чуждестранни състезатели не идват на български изложения.
Второ, чисто професионално общуване. Ние си сътрудничим с редица известни чуждестранни производители на оборудване и софтуер и за нас drupa е удобна платформа, където можете бързо, лично да решите много текущи проблеми. Освен това внимателно следим какви нови решения са се появили, дали могат да бъдат адаптирани и разпространени на българския пазар.
По отношение на впечатленията ... Всичко е наред! Печатът в никакъв случай не умира, а напротив, появяват се нови области на приложение на печатните технологии. Цифровият печат напредва, но се развиват и традиционните видове печат; нашите конкуренти не спят, но ние сме многоизглежда добре пред тях. Като цяло положителни впечатления.