Смяна на пухено яке, как да обменяте пухено яке в магазин за ново - Защита на правата на гражданите

Разберете дали можете да обмените пухено яке в магазин с или без доплащане.

Помислете за два възможни случая, в които може да се наложи да смените пухено яке с друго:

Безплатна правна консултация при обмен на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

Пухеното яке, което сте закупили, се оказа дефектно (с лошо качество, повредено, скъсано, разпаднало се и т.н.) и в същото време смятате, че това се е случило не по ваша вина, а по вина на производителя или продавача.

Просто не ми хареса пухеното яке, което купих, поради цвета, външния вид, други характеристики или просто не отговаряше на размера.

Безплатна правна консултация при обмен на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

ако стоката принадлежи към групата - технически сложни стоки, тогава се прилагат специални правила за нейната размяна;

ако стоката принадлежи към групата - едрогабаритни стоки, тогава се прилагат специални правила за нейната доставка.

Смяна на пухено яке с неподходящо качество, как да обменяте пухено яке

Период на смяна на пухено яке

Пухеното яке може да бъде заменено по време на гаранционния период, а ако гаранцията не е установена или е изтекла, тогава в рамките на две години от датата на прехвърляне на пухеното яке.

На какво можете да разчитате

Можете не само да обмените пухено яке за друго, но и напълно да компенсирате загубите, възникнали в резултат на продажбата на нискокачествено (дефектно)пухено яке;

Преизчисляване и доплащане

При смяна на пухено яке с неподходящо качество с пухено яке от същата марка (същия модел и (или) артикул), цената не се преизчислява.

При смяна на пухено яке със същата, но различна марка (модел, артикул), ако цената на старото пухено яке е по-ниска от цената на новото, предоставено в замяна, ще бъде необходимо да се доплати разликата в цените.

ако цената на старото пухено яке е по-висока от цената на новото, предоставено в замяна, разликата в цените се заплаща на потребителя.

Безплатна правна консултация при обмен на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

цената на пухено яке за смяна се определяв момента на смяната му.

Не забравяйте да носите със себе си следните документи:

гаранционна карта; общ паспорт (защо се нуждаете от паспорт при връщане (обмяна) на стоки); касов бон или касова бележка за закупеното пухено яке, но ако няма такива документи, имате право да се позовете на свидетелски показания.

ако пухеното яке е закупено в онлайн магазин

Ако продавачът не е съгласен да обмени нискокачествено пухено яке срещу гаранция

подмяна на пухено яке: ако прегледът установи, че пухеното яке се е повредило не по вина на купувача, продавачът е длъжен да замени пухеното яке с ново, в противен случай купувачът ще трябва да възстанови на продавача разходите за съхранение на пухеното яке и за прегледа.

Иск: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, той трябва да напише писмена жалба. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да пишетеиск."

Обръщане към съд: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, дори след получаване на писмена рекламация, е необходимо да се обърнете към съда със съответното изискване. Основните препоръки за подаване на жалба до съда можете да намерите в статията „подаване на жалба до съда за защита на потребителите“.

Ако продавачът не е съгласен да върне пари за нискокачествено пухено яке, гаранцията за което е приключила или не е установена.

преглед на пухеното яке: ако продавачът не е съгласен на замяната, купувачът трябва сам да прегледа пухеното яке. В този случай прегледът се извършва за сметка на купувача, тъй като задължението да се докаже, че дефектите на пухеното яке са възникнали преди да бъдат прехвърлени на потребителя или по причини, възникнали преди този момент, е на купувача.

Замяна на пухено яке: ако при прегледа се установи, че пухеното яке е повредено не по вина на купувача, тогава продавачът е длъжен да го замени за ново.

Смяна на качествено пухено яке

Период на смяна на пухено яке

Замяната на пухено яке с добро качество е възможна в рамките на 14 дни, без да се брои деня на закупуването му.

Условия за обмен

Можете да размените пухено яке, ако:

Непасват ви по форма, размер, стил, цвят, размер или конфигурация; не е бил в употреба и в същото време са запазени неговото представяне, потребителски свойства, пухени якета, фабрични етикети; Този списък със стоки, които не подлежат на връщане и замяна, не е включен.

На какво можете да разчитате

в съответствие със закона "За защита на правата на потребителите", потребителят в този случай има право да разчита на замяна на пухено яке за подобен продукт и ако подобен продукт не е в продажба в деня на лечението, тогава те са длъжни да върнат парите.

Не забравяйте да носите със себе си следните документи:

общ паспорт (защо се нуждаете от паспорт при връщане (обмяна) на стоки); касов бон или касова бележка за закупеното пухено яке, но ако няма такива документи, имате право да се позовете на свидетелски показания.

ако пухеното яке е закупено в онлайн магазин

Безплатна правна консултация при обмен на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

Ако продавачът не е съгласен да върне пари за качествено пухено яке

иск за замяна на пухено яке: ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, той трябва да напише писмен иск. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да напишете правилно иск“.