Surgutneftegaz - прегледи на застрахователната компания
ИринаЗастраховка Гражданска отговорност/Професионална отговорност
21 март 2019 г. 08:52 ч
Андрей ЕршовЛична застраховка/VHI
07 декември 2018 17:35 ч
Добър ден. Нашата компания застрахова служителите си по VHI от доста дълго време, работихме с различни застрахователни компании в Санкт Петербург _ Reso, RGS, Renaissance, чиито проценти, за съжаление, непрекъснато растат, изпреварвайки официалната инфлация. Ето защо през 2017 г. решихме да проведем търг за най-добра оферта за корпоративно ДМС, като се фокусираме върху съотношението - качество-цена. В резултат на проучване на търговските предложения на компаниите решихме да сключим споразумение със Сургутнефтегаз (клон в Санкт Петербург). Офертата със списък на предлаганите услуги (амбулаторна помощ, линейка и спешна болница) и техния брой, списъкът беше внимателно проучен и беше постигнат добър баланс в цените. Стигна се до сключването на Споразумението, ние предадохме, по искане на застрахователите на Тюмен, всички учредителни и счетоводни документи, баланс и т.н., сякаш не сключвахме VHI Споразумение за 100% предплащане, а щяхме да получим заем за 50 милиона рубли. В рамките на 3 (три !!) седмици Споразумението беше в процес на разглеждане, след което най-накрая ръководителят на офиса в Санкт Петербург ни го изпрати за подпис. Тъй като всички въпроси бяха "уредени" в предходния период, а именно списъкът на услугите, техният обем, списъкът на здравните заведения, цената на полиците, ние не проверихме щателно целия набор от документи, подписахме Договора, платихме сметката, получихме полици, раздадохме ги на служителите, започнахме да ги използваме. Изглежда - имайте VHI политика в джоба си и се радвайте, но не, не се получи. Започна малко - след 18-00 и през почивните дни беше невъзможно да се свърже с диспечерите, защото след 10 "бипкания" обаждането беше прекратено. Това е ръководителят на Санкт Петербургофис се обяснява с проблеми по линията или натовареността на диспечерите. Но това бяха „цветя“ (((„Ягодите“ започнаха след 3 месеца. Когато един от служителите, които се обърнаха към медицинското заведение с проблемите си, по направление на лекар, направи ултразвук или компютърна томография за диагностика, след което се обърна с друга „рана“ след 3-4 месеца, след като получи съгласие за консултация със специалист, му беше отказана диагностика (ултразвук, КТ, ЯМР и др.) въз основа на това, че „Вашите VHI политики предвиждат само 2 изследвания за целия период на полицата "!! След като се обърнахме към ръководителя на офиса в Санкт Петербург за разяснение, получихме отговор, че сме подписали такова споразумение. Да, наистина се оказа, че в споразумението е добавена фраза, която не беше в първоначалното търговско предложение в параграфа за обема на предоставените услуги - "2 високотехнологични изследвания през периода на VHI". по-важното е, че самите служители плащат за всички изследвания, за да могат специалистите да поставят правилната диагноза. И така, в 21 век се озовахме като през 70-80-те години в СССР, когато от диагностиката имаше само рентген. След това имаше още „пробивания“, когато „Сургутнефтегаз“ реши да прекрати сътрудничеството си с клиниката „Балтийска медицина“, а служителите в отпуск по болест не разбраха какво да правят сега (?!) – предложиха им да продължат лечението „в друго лечебно заведение от списъка“. Резюмето е следното - компанията Surgutneftegaz - измамници, които не само коригират Споразумението след споразумение и тайно, без да предупреждават за това, но и не предоставят договорените условия, те изобщо не работят, както казват !!
Циганков АндрейМихайловичАвтомобилно застраховане/ОСАГО