Теории и проблеми, разработени от Тейлър
Тема: „Теории и проблеми, разработени от Тейлър“
Глава 1 Тейлър основател на научния мениджмънт
1.1 Предпоставки за възникване на научното управление
1.2 Кратка биография на Ф. У. Тейлър
Глава 2
2.1 F.U. Тейлър и железните двигатели
2.2 F.U. Тейлър и оптималната лопата
Глава 3. Основната работа на F.U. Тейлър "Принципи и методи на научно управление"
3.1 Основните идеи и теории, изложени в работата на F.U. Тейлър
3.2 Причини за ниската производителност на труда според Тейлър
3.3 Разпределение на труда и отговорността между работниците и ръководството
3.4 Задължения на мениджърите на Тейлър
3.5 Система за компенсация на Тейлър
3.6 Разработване на нови системи за заплащане на служителите
3.7 Научна система за управление на Тейлър
До 20-ти век никой не се е замислял как да управлява систематично организацията. Идеята, че мениджмънтът може да допринесе значително за развитието и успеха на една организация, се ражда за първи път в Съединените щати в началото на 19-ти и 20-ти век. Американският инженер и изследовател Фредерик Уинслоу Тейлър се счита за основател на науката за управление.
В тази статия обект на изследване е F.U. Тейлър. Предмет на курсовата работа са разработените от него задачи и теории.
Целта на тази курсова работа е провеждане на теоретични изследвания и изучаване на проблемите и теориите, разработени от F.U. Тейлър.
Тази курсова работа осигурява решаването на следните критични задачи:
- изучават експериментите, проведени от Тейлър;
- да се запознаете с възгледите и идеите на Тейлър;
- да изучава системата на научна организация на трудапредложен от Тейлър;
- да се запознаете с основните идеи и теории, изложени в трудовете на Тейлър
УФХ. Тейлър е представител и основател на класическата школа за научен мениджмънт. Неговите идеи изиграха значителна роля в растежа на икономическата мощ на САЩ през първата половина на 20 век. Той въвежда това, което по-късно става част от системата за научно управление.
Следователно темата на моята курсова работа е актуална и важна. Тъй като Тейлър, със своите открития, направи пробив в управленската мисъл.
Дори по време на живота на Тейлър неговите идеи предизвикаха остра полемика относно нехуманността на неговата система, която, както беше отбелязано, сведе работниците до нивото на ефективни машини. В историята на управлението той се превърна в противоречива фигура, а принципите му остават обект на много дебати.
1.1 Предпоставки за възникване на научното управление
В началото на 19-ти и 20-ти век настъпват големи промени в характера на производството. На първо място, нейният мащаб и концентрация рязко се увеличиха. Появиха се гигантски предприятия, в които работеха хиляди, а понякога и десетки хиляди работници и инженери, използваха скъпо оборудване, най-сложни технологични процеси, основани на най-новите постижения на научно-техническата мисъл. За тяхната служба се искаха вече образовани и грамотни хора, съзнателни и заинтересовани от работата и резултатите от нея.
В тези условия се наложи радикална промяна на модела на управление на производството, въвеждане на други организационни структури, схеми на подчинение, стриктно спазване на технологията, точност при изпълнение на задачите, разумни стимули и др.
Предишната система за контрол, която се основаваше главно на емпирични данни, вече не можеше да осигури всичко това. Липса на знания зазакономерностите в организацията на производствените процеси, оптималната последователност от операции и режими на работа на оборудването, техническите и други стандарти, личните способности на хората. Самите работници все още не бяха достатъчно обучени и подготвени.
В резултат на това въвеждането на каквито и да било иновации не доведе до желания ефект и огромният технически и икономически потенциал на предприятията остана нереализиран напълно.
По това време вече съществуват необходимите предпоставки за трансформации (опитът на индустриалното управление, натрупан през 19 век, постиженията в икономиката, социологията и психологията). Те направиха възможно създаването на концепцията за научно управление.
Практическата основа за неговото формиране бяха масови експерименти в промишлени предприятия, които имаха за цел да предотвратят загубите от нерационалното използване на скъпо оборудване, суровини и материали, разходите за които нарастват от година на година.
Като част от експериментите бяха идентифицирани фактори, влияещи върху нивото на производителността на труда, бяха тествани системи за стимулиране на нейното заплащане и бяха идентифицирани оптимални режими на работа на оборудването.
Представител и основател на класическата школа на научното управление е Ф.У. Тейлър
Научното управление беше първият систематичен подход в историята на управленската мисъл. Най-важната му характеристика е свързана с търсенето на най-продуктивно използване на човешките и материалните ресурси. В същото време преобладаваше механистичното разбиране за човека, неговото място в организацията и същността на неговата дейност.
Името на Тейлър се е превърнало в синоним на термина "научно управление". Неговите идеи бяха подкрепени от мнозина, по-специално Гантс, Гилбърт, Бедо, Роуан и Халси. Те развиха тази посока, която сега се нарича работно изследване илииндустриално инженерство.
1.2 Кратка биография на Ф. У. Тейлър
Фредерик Уинслоу Тейлър (1856-1917) е роден в семейство на адвокат с дълбоки културни традиции; пътувайки из Европа, получава образование във Франция и Германия, след това в Академията Ф. Екстър, Ню Хемпшир, през 1874 г. завършва Юридическия колеж в Харвард, но поради влошаване на зрението си не може да продължи образованието си. Той се присъединява към MidvaleSteelWorks като работник, бързо се издига в йерархията до майстор на цех и по-късно става главен инженер на компанията. След това работи за BethlehemSteelWorks, след което се занимава с консултантска дейност и разпространение на идеите си. Ф. Тейлър издава патенти за около 100 свои изобретения и рационализации.
От 1890 до 1893 г. Тейлър, генерален мениджър на Manufacture Investment Company, Филаделфия, собственик на преси за хартия в Мейн и Уисконсин, създава свой собствен бизнес за консултации по управление, първият в историята на управлението.
От 1898 до 1901 г. той е консултант на Bethlehem Steel Company, бр. Пенсилвания. През 1906 г. Тейлър става президент на Американското дружество на машинните инженери, а през 1911 г. създава Обществото за насърчаване на научното управление (по-късно то става известно като Обществото на Тейлър).
Неговата система за научна организация на труда включва редица основни положения: научни основи на производството, научен подбор на персонала, образование и обучение, организация на взаимодействието между мениджъри и работници.
Първите му експерименти бяха насочени към решаване на въпроса колко желязна руда или въглища човек може да вдигне на лопати с различни размери, за да не загуби работоспособност за дълго време (в резултат на строги измервания,определено оптимално тегло = 21 паунда) и той стигна до много важното заключение, че е необходимо да се определи не само времето за работа, но и времето за почивка.
Неговата идея за разделяне на работата на най-простите операции доведе до създаването на поточната линия, която изигра толкова важна роля в растежа на икономическата мощ на САЩ през първата половина на 20 век.
Тейлър въвежда специфични изисквания за научно изследване на елементите на производствения процес: разделянето на целия процес на минимални части, наблюдението и записването на всички тези елементи и условията, при които се извършват, точното измерване на тези елементи по отношение на времето и усилията. За това, един от първите, започна да използва времето на изпълнителните работни действия.
Подробностите за неговите идеи и експерименти ще бъдат обсъдени в следващите параграфи на курсовата работа.
2.1 F.U. Тейлър и железните двигатели
В продължение на много години чугунът се товареше от работници (товарачи), обединени в екипи от 75 души. Всеки товарач на чугун вдигна прасе с тегло 92 фунта, пренесе го на дебела наклонена дъска и го хвърли във вагон. Специална група работници беше избрана от Тейлър и колегите му, за да покажат на работниците, собствениците и мениджърите в достатъчно голям мащаб и чрез примера на елементарен вид работа предимствата на неговата идея в сравнение със съществуващия дневен ред и работа на парче.