Внедряване на системи за информационни технологии в дейността на предприятието
ТАВРИЧЕСКИ НАЦИОНАЛЕН УНИВЕРСИТЕТ
тях. В И. ВЕРНАДСКИ
Катедра Икономическа кибернетика
МАЛИШЕВ СЕРГЕЙ ИВАНОВИЧ
ВЪВЕЖДАНЕ НА ИНФОРМАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ (СИСТЕМИ) В ДЕЙНОСТТА НА ПРЕДПРИЯТИЕТО
Студент 2 курс гр. 201K ______________ Малишев С.И.
доц. д.ф.н. ______________ Круликовски A.P.
СЪДЪРЖАНИЕ
ИНФОРМАЦИОННИ СИСТЕМИ И ТЕХНОЛОГИИ В ИКОНОМИКАТА………………………………………………………………….6
1.1. Историята на развитието на информационните системи………………………….6
1.2. Класификация на информационните технологии и системи…………….8
1.3. Видове информационни системи в организацията……………………….16
1.4. Потенциални потребители на информационни технологии…………19
1.5. Опит в използването на информационни системи ……………………….21
ИЗБОР, ВНЕДРЯВАНЕ И ЕКСПЛОАТАЦИЯ НА ИНФОРМАЦИОННАТА СИСТЕМА…………………………………………………………………….22
2.1. Проблемът с избора на информационна система………………………….22
2.4. Етапи на внедряване на информационната система………………………….30
Информатизацията в областта на управлението на икономическите процеси включва на първо място повишаване на производителността на работниците чрез намаляване на съотношението разходи / производство, както и подобряване на уменията и професионалната грамотност на специалистите, участващи в управленски дейности. В развитите страни се извършват едновременно две взаимосвързани революции: в информационните технологии и в бизнеса, които взаимно си помагат.
Информационните технологии съществуват от дълго време, следователно с развитието на компютрите и средствата за комуникация започнаха да се появяват различни варианти: „информация икомуникационни технологии”, „компютърни информационни технологии” и др. В тази работа информационните технологии ще се разбират като съвременен смисъл, тоест интеграцията на компютри, електроника и комуникации.
Има много дефиниции за този термин, например:
Информационната технология е системно организиран набор от методи и средства за решаване на управленски проблеми за осъществяване на операциите по събиране, регистриране, предаване, натрупване, търсене, обработка и защита на информация въз основа на използването на усъвършенстван софтуер, използвани компютърни технологии и комуникации, както и методите, чрез които информацията се предлага на клиентите.
Съществува връзка между информационните технологии и управлението. Мениджърът винаги трябва да взема решения в условия на голяма несигурност: инфлация, промени във валутния курс, промени в данъчните и правните условия на работа, а конкурентите не спят. Компютрите могат бързо и точно да изчисляват опциите и по този начин да дават отговори на всякакви въпроси от този тип. Това може би е едно от основните предимства на компютъра пред човека.
Новата информационна технология се характеризира с:
- работа на потребителя в манипулационен режим;
- информационна поддръжка от край до край на всички етапи от преминаването на информация, базирана на интегрирани бази данни, които осигуряват единна унифицирана форма за представяне, съхранение, търсене, показване, възстановяване и защита на данни;
- безхартиена обработка на документи;
- интерактивен режим на решаване на проблеми;
- възможността за колективно изпълнение на документи на базата на мрежова технология клиент - сървър, обединени чрез средства за комуникация;
- функции, адаптивнипреструктуриране на формите и метода на представяне на информация в процеса на решаване на проблема.
Незаменимостта на компютърните технологии е, че те позволяват да се оптимизира и рационализира функцията на управление чрез използването на нови средства за събиране, предаване и трансформиране на информация.
Какво може да даде внедряването на една информационна система?
- намаляване на общите разходи на предприятието във веригата на доставки (по време на покупки),
- увеличаване на скоростта на оборота,
- намаляване на излишните запаси до минимум,
- увеличаване и усложняване на продуктовата гама,
- подобряване на качеството на продукта,
- изпълнение на поръчките в срок и подобряване на цялостното качество на обслужване на клиентите.
Реформата на методите за управление на икономически обекти доведе не само до преструктуриране на организацията на процеса на автоматизиране на управленските дейности, но и до разпространението на нови форми на изпълнение на тази дейност. Целта на тази работа е да се проучат методите за въвеждане на нова информационна система, да се разгледат резултатите от нейното използване.
1.1.История на развитието на информационните системи
Историята на развитието на информационните системи и целта на тяхното използване за различни периоди са представени в таблица 1.
Таблица 1. Промяна на подхода към използването на информационните системи